Bảo hiểm Bảo Việt Thanh Hóa đã có hướng giải quyết
Với đơn thư đề nghị của ông Long, Bảo Việt Thanh Hóa đã xem xét và quyết định không giải quyết bồi thường, chỉ trả lại số tiền phí chênh lệch do bán nhầm theo trọng tải xe cùng với lãi suất tiền ngân hàng từ ngày nộp tiền đến nay.
Ông Đặng Ngọc Long ở xã Trường Lâm, huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa có đơn đề nghị xem xét giải quyết bảo hiểm xe ôtô cho ông theo hợp đồng.
Công ty Bảo hiểm Thanh Hóa trả lời: Xe ôtô BKS 36L-7654 của Công ty Gạch Tuy nen Trường Lâm do ông Đặng Ngọc Long đứng mua bảo hiểm theo Giấy chứng nhận bảo hiểm số 310003 với nội dung: Thời hạn bảo hiểm từ ngày 29/9/2005 đến 29/3/2006, phí bảo hiểm 500.400 đồng, trọng tải xe 2.835kg.
Theo giấy chứng nhận bảo hiểm này, cán bộ Bảo Việt Thanh Hóa đã ghi đúng thời hạn, đúng trọng tải xe nhưng tính sai phí theo loại xe 3-8 tấn và các nội dung trong giấy yêu cầu bảo hiểm cũng thể hiện đúng theo giấy chứng nhận bảo hiểm nói trên.
Ngày 30/5/2006, xe ôtô BKS 36L-7654 gây tai nạn làm chết 1 người đi đường, sau khi nhận được thông báo tai nạn của lái xe, Bảo Việt Thanh Hóa đã tiến hành giám định và từ chối bồi thường do hết thời hạn bảo hiểm.
Ngày 15/12/2006 và 25/12/2006, ông Long đã có đơn gửi Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam, Bảo Việt Thanh Hóa yêu cầu bồi thường với lý do cán bộ Bảo Việt ghi nhầm thời hạn bảo hiểm theo phí số 500.400 và theo ý kiến ông Long thì thời hạn bảo hiểm phải kéo dài đến ngày 29/9/2006.
Bảo Việt Thanh Hóa đã xem xét vụ việc và nhận thấy, giấy chứng nhận bảo hiểm và giấy yêu cầu bảo hiểm ghi trọng tải xe 2.835kg và thời hạn bảo hiểm từ ngày 29/9/2005 đến 29/3/2006 đã được ông Long chấp nhận và ký vào giấy yêu cầu bảo hiểm. Trong suốt thời gian từ khi mua bảo hiểm đến khi hết hạn (29/3/2006), ông Long không hề có ý kiến gì về những vấn đề nêu trên.
Về phía Bảo Việt có lỗi do bán sai phí và không giải quyết dứt điểm với ông Long để xảy ra khiếu nại. Như vậy, việc ông Long chỉ căn cứ vào khoản tiền nộp 500.400 đồng để khiếu kiện về thời hạn bảo hiểm kéo dài 1 năm là không có cơ sở và Bảo Việt không giải quyết bồi thường là đúng. Bảo Việt đồng ý trả lại số tiền phí chênh lệch do bán nhầm theo trọng tải xe cùng với lãi suất tiền gửi ngân hàng từ ngày nộp tiền đến nay