Chiêu “móc túi” người tiêu dùng của thợ sửa điều hòa

09:49 17/06/2018
Dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, lắp đặt điều hòa đang “nóng” theo mùa. Và đi kèm với dịch vụ này là những mánh khóe “móc túi” người tiêu dùng của một bộ phận thợ sửa chữa điều hòa.

Hiện tại, đang vào ngày hè nắng nóng. Nhu cầu sử dụng điều hòa, máy làm mát của người dân không ngừng tăng. Dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, lắp đặt điều hòa theo đó trở nên “nóng”. Và đi kèm với dịch vụ này là những mánh khóe “móc túi” người tiêu dùng của một bộ phận thợ sửa chữa điều hòa.

Đi trên các tuyến phố thuộc khu vực nội thành Hà Nội vào những ngày này không khó để bắt gặp các cửa hàng, cơ sở lắp biển quảng cáo với nội dung “chuyên cung cấp, sửa chữa máy điều hòa, điện lạnh”. Lượng khách tìm đến các cơ sở này luôn tấp nập.

Không chỉ căng biển quảng cáo, rao vặt trên nhiều tuyến phố, không ít chủ cơ sở đã lập ra các trang web, forum để mời chào người tiêu dùng. Truy cập vào trang web tìm kiếm google.com.vn, điền từ khóa “chuyên sửa chữa điều hòa”, trong 0,49 giây trên giao diện màn hình xuất hiện hàng chục ngàn thông tin có liên quan. 

Hầu hết các trang web đều đăng tải những thông tin quảng cáo “hút” khách theo kiểu: “Đảm bảo uy tín, mọi hỏng hóc đều sửa chữa được”. Nhiều chủ nhân trang web còn chỉ ra hàng loạt “bệnh” và “thuốc trị bệnh” của điều hòa. Khi đọc những thông tin này, nhiều người tiêu dùng như lạc vào mê hồn trận.

Thực tế cho thấy, bên cạnh số thợ sửa chữa uy tín còn có sự xuất hiện của cánh thợ với những mánh khóe “móc túi” người tiêu dùng.

Cách đây không lâu, chị Thu, nhà ở phố Võng Thị, quận Tây Hồ (Hà Nội) bức xúc cho biết, do nắng nóng, chị có bật điều hòa để làm mát căn phòng, nhưng không những không tỏa khí mát, chiếc điều hòa hiệu LG loại 9.000 BTU của gia đình còn phát ra tiếng ro ro. 

Hôm sau, chị có điện thoại tới một cơ sở sửa chữa điện máy (theo số điện thoại in trong tờ rơi quảng cáo rao vặt) ở quận Cầu Giấy (Hà Nội). 

Qua kiểm tra, hai nhân viên sửa chữa cho biết, chiếc máy điều hòa của nhà chị bị hết gas và chi phí cho việc nạp đầy gas là 500 ngàn đồng. Sau đó ít hôm, khi chồng chị đi công tác về, chị mới tá hỏa vì đã bị “chặt chém” bởi trước đó, chồng chị đã gọi nhân viên bảo dưỡng về nạp đầy gas rồi…

Qua tìm hiểu, chúng tôi được biết, những mánh khóe “móc túi” người tiêu dùng thường được nhân viên sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa sử dụng đối với những trường hợp không hiểu về thiết bị điện máy, điều hòa. 

Một số thợ sửa chữa điều hòa thường báo sai “bệnh” của điều hòa. Sau khi kiểm tra máy (trước đó không làm mát được), số thợ này cho rằng, máy bị hết sạch gas hoặc hỏng tụ, thậm chí là hỏng lốc máy trong khi “bệnh” không làm mát được của điều hòa chỉ là do lỗi vi mạch. Tất nhiên, lúc này, người tiêu dùng phải chi một khoản tiền gấp 2-3 lần so với bình thường. 

Ví như, để thay một chiếc lốc máy, người tiêu dùng phải chi một khoản lên đến cả 2 triệu đồng. 

Hay như đối với “bệnh” thiếu gas, thông thường chỉ cần bơm thêm gas là đủ, nhưng nếu người tiêu dùng không biết, thợ sửa chữa sẽ nói: “bình gas đã cạn kiệt và phải nạp đầy gas”. Nếu người tiêu dùng gật đầu đồng ý, thợ sửa chữa sẽ đút túi một khoản tiền không nhỏ.

Trước mê hồn trận cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa như hiện nay, theo khuyến cáo một số thợ sửa chữa điều hòa có kinh nghiệm, khi phát hiện máy điều hòa hỏng hóc, người tiêu dùng cần liên hệ đến các trung tâm sửa chữa có uy tín, có trụ sở cố định. Để khi có sự cố phát sinh, người tiêu dùng có cơ sở để phản ánh, kiến nghị giải quyết.

Huy Trần

Tối 14/7, tại Hội trường Bộ Công an, Hà Nội đã diễn ra Chương trình gặp mặt, biểu dương con CBCS đạt giải quốc gia, quốc tế, con thương binh, con liệt sĩ Công an, con đỡ đầu, con nuôi Công an đạt thành tích cao trong học tập năm học 2024-2025.

Tối 14/7, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hồ Chí Minh cho biết đã ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự, Quyết định khởi tố bị can và Lệnh bắt bị can để tạm giam đối với 8 đối tượng trong đường dây buôn bán khí cười trái phép, thu lợi bất chính hàng trăm tỷ đồng.

Viện KSND tối cao vừa ban hành cáo trạng vụ án xảy ra tại Tập đoàn Thuận An và các đơn vị liên quan. Trong đó, bị can Phạm Thái Hà (cựu Phó Chủ nhiệm Văn phòng Quốc hội, cựu Trợ lý nguyên Chủ tịch Quốc hội) bị cáo buộc gây thiệt hại cho Nhà nước số tiền đặc biệt lớn, qua đó hưởng lợi 750 triệu đồng. 

Công an các phường, xã trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã thành lập tổ công tác, phối hợp với lực lượng cơ sở gồm Bí thư chi bộ, Trưởng thôn, lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở của các thôn tiến hành kiểm tra, rà soát, đánh giá các khu vực, vị trí có nguy cơ bị sạt lở do mưa bão.

Bộ Tài chính đang dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp, trong đó, đề xuất quy định thu nhập được miễn thuế thực hiện theo quy định tại Điều 4 Luật thuế thu nhập doanh nghiệp.

Một loạt điều chỉnh trong quy định hứa hẹn sẽ giúp V.league 2025/2026 trở nên hấp dẫn và công bằng hơn.

Sáng 14/7, tại Hà Nội, Thượng tướng Trần Quốc Tỏ, Uỷ viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Đảng uỷ Công an Trung ương, Thứ trưởng Bộ Công an, Uỷ viên Ban Tổ chức, Trưởng Tiểu ban An ninh Đại hội Thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ XI (Đại hội) đã chủ trì Phiên họp thứ nhất Tiểu ban An ninh Đại hội.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.