Vé gửi xe cũng là căn cứ để đòi bồi thường
Trả lời: Khi gửi giữ xe máy, ôtô… giữa người gửi xe và người giữ xe đã hình thành một hợp đồng dân sự. Theo quy định tại Điều 559 Bộ luật Dân sự thì Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thoả thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, còn bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công.
Pháp luật hiện hành không quy định Hợp đồng gửi giữ tài sản nhất thiết phải lập thành văn bản, do đó về nguyên tắc thì thỏa thuận miệng giữa người gửi và người giữ cũng coi là đã hình thành một hợp đồng gửi giữ tài sản. Tuy nhiên, trên thực tế, có rất ít trường hợp "thỏa thuận miệng", dù không lập thành hẳn một bản hợp đồng như hợp đồng mua bán nhà ở hay hợp đồng thuê nhà ở… nhưng giữa người gửi và người giữ đều có một "chứng cứ" để xác định có giao dịch gửi giữ. Đó là tấm vé xe mà người giữ trao cho người gửi xe sau khi đưa xe vào bãi. Đây cũng là căn cứ để giải quyết các tranh chấp phát sinh (nếu có) sau này…
Trừ một số trường hợp đặc biệt (như gửi giữ hàng hóa vào các kho trung chuyển hay kho ngoại quan...) là có hợp đồng cụ thể nêu rõ số lượng, chủng loại, giá trị hàng hóa gửi giữ, còn các giao dịch gửi giữ hàng ngày như gửi xe máy để vào nhà hàng, siêu thị... thì bên gửi cũng không báo cho bên giữ biết giá trị còn lại của xe, sự đầy đủ hay thiếu hụt những phụ tùng xe... nên khi xảy ra mất mát, các bên thường không có cơ sở để xác định giá trị của tài sản bị mất để thống nhất với nhau về mức bồi thường thiệt hại.
Trong trường hợp này, bên gửi xe có nghĩa vụ đưa ra các chứng cứ để xác định giá trị của tài sản bị mất và nếu bên giữ xe không đồng ý, các bên không tự thỏa thuận được về mức bồi thường thì chỉ có thể đưa tranh chấp ra Tòa án để đề nghị Tòa án xét xử