Mở khóa tài khoản định danh điện tử
Hỏi: Tôi băn khoăn không biết sau khi tài khoản định danh điện tử bị khóa thì việc mở khóa tài khoản định danh điện tử như thế nào. Xin hỏi các quy định về về mở khóa tài khoản định danh điện tử? Hình thức yêu cầu mở khóa tài khoản định danh điện tử ra sao? (Nguyễn Hiệp, Bạc Liêu)
Trả lời:
Khoản 4, Điều 19, Nghị định số 59/2022/NĐ-CP quy định về mở khóa tài khoản định danh điện tử như sau:
a) Hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động mở khóa ngay tài khoản định danh điện tử khi các căn cứ khóa tự động tài khoản định danh điện tử đã hết;
b) Cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc bên sử dụng dịch vụ có yêu cầu mở khóa tài khoản định danh điện tử thì gửi đề nghị mở khóa tài khoản tới cơ quan Công an để xem xét, giải quyết.
c) Trong thời hạn 2 ngày làm việc, thủ trưởng cơ quan Công an nơi tiếp nhận đề nghị mở khóa tài khoản định danh điện tử phê duyệt việc mở khóa tài khoản đối với trường hợp quy định tại điểm b khoản 2 Điều này và thông báo tới cơ quan, tổ chức đề nghị mở khóa tài khoản và chủ thể danh tính điện tử. Trường hợp từ chối mở khóa tài khoản thì có văn bản trả lời nêu rõ lý do.
Khoản 5, Điều 19, Nghị định số 59/2022/NĐ-CP quy định hình thức yêu cầu khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử như sau:
a) Chủ thể danh tính điện tử thực hiện theo các bước hướng dẫn trên ứng dụng VNelD để yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử;
b) Chủ thể danh tính điện tử liên hệ với tổng đài tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử;
c) Chủ thể danh tính điện tử đến cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử.