Tổng Cục Du lịch xin lỗi, đề nghị bồi thường du khách Australia

11:07 29/05/2018
Ngày 28-5, Tổng cục trưởng Tổng Cục Du lịch Việt Nam, ông Nguyễn Văn Tuấn đã gửi thư cho bà Lynne Ryan - du khách Australia phản ánh việc bị sử dụng dịch vụ du lịch kém chất lượng tại Việt Nam gây bức xúc dư luận vừa qua.

Trong lá thư, ông Tuấn cho biết, ông đã đọc thông tin của bà Lynne Ryan về trải nghiệm tồi tệ ở Vịnh Hạ Long trên trang web nước ngoài, trang facebook cá nhân của bà là rất lấy làm tiếc về sự việc này đã xảy ra. 

Ông Tuấn cũng thông báo về việc xử lý thông tin nói trên và chuyển lời xin lỗi của của Đại lý lữ hành đã cung cấp dịch vụ cho bà Lynne Ryan và nhóm bạn của bà.

Thư của ông Nguyễn Văn Tuấn gửi nữ du khách Australia

Ông Tuấn viết: Chúng tôi đã làm việc với các cơ quan chức năng địa phương và các nhà cung cấp dịch vụ để tìm hiểu sự việc và đã xử phạt nghiêm khắc các doanh nghiệp đã có hành vi gian lận và vi phạm. Các doanh nghiệp vi phạm đã chấp hành quyết định xử phạt của các cơ quan quản lý. 

Đồng thời, nhân vụ việc này chúng tôi đã tiến hành kiểm tra và rà soát tất cả các tàu thủy phục vụ khách du lịch nhằm đảm bảo an toàn cho du khách, nâng cao chất lượng dịch vụ để tránh xảy ra các vụ việc tương tự.

Ông Tuấn cũng thay mặt Tổng cục Du lịch Việt Nam mời bà Lynne Ryan trở lại Việt Nam trong một chuyến đi khác do Tổng cục sắp xếp trên một du thuyền tại Vịnh Hạ Long và đến thăm một số điểm khác tại Việt Nam.

N.Hoa

Cục Trang bị và kho vận cần tăng cường công tác quản lý Nhà nước về trang bị và kho vận CAND; chủ động kế hoạch mua sắm, chuẩn bị hàng hóa dự phòng... đảm bảo kịp thời yêu cầu công tác và chiến đấu của toàn lực lượng CAND. Đó là một số nội dung công tác trọng tâm Trung tướng Đặng Hồng Đức, Thứ trưởng Bộ Công an nhấn mạnh chỉ đạo tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2025, triển khai nhiệm vụ công tác năm 2026 của Cục Trang bị và kho vận, tổ chức chiều nay (23/12), tại Hà Nội.

Viện KSND tối cao vừa hoàn tất cáo trạng truy tố bị can Nguyễn Ngọc Thủy, tức “Shark Thủy”, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Tập đoàn Egroup (viết tắt là Công ty Egroup), Công ty cổ phần Đầu tư và phân phối Egame, (viết tắt là Công ty Egame) cùng 28 bị can khác về các tội “Nhận hối lộ”, “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” và “Đưa hối lộ”.

Những ngày này, trên các tuyến phố chuyên kinh doanh mặt hàng quà tặng, đồ trang trí Giáng sinh tại Thủ đô Hà Nội như Hàng Mã, Lương Văn Can... hàng hóa rất phong phú, đa dạng. Tuy nhiên, theo nhiều chủ cửa hàng, sức mua năm nay giảm, không được như kỳ vọng.

Thông tin từ Cục Quản lý lao động ngoài nước (Bộ Nội vụ), cơ quan này nhận được phản ánh, kiến nghị của Trung tâm lao động ngoài nước (Colab) về việc hiện đang có những đối tượng mạo danh để lừa đảo thu tiền của người lao động.

Đám cháy chợ Xanh (phường Phương Liệt, Hà Nội) lan rộng, nhiều hộ dân nằm sát chợ có nguy cơ gặp nguy hiểm. Một gia đình 4 người bị mắc kẹt đã được người dân cùng lực lượng Công an nâng cửa cuốn, tạo lối thoát ra ngoài an toàn.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文