Cảnh sát 113 xử lý nhiều trường hợp gọi điện thoại quấy rối
Thời gian gần đây, tại đường dây nóng của lực lượng Cảnh sát trật tự - 113 Công an tỉnh Đắk Nông liên tục bị một số đối tượng gọi điện đến quấy rối, chọc phá… gây ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình tiếp nhận xử lý các tin báo liên quan đến tình hình ANTT. Phần lớn các cuộc gọi đến đến số máy CS113 chủ yếu chỉ là để trêu ghẹo, nhá máy, có những lời lẽ khiếm nhã, chửi bới, xúc phạm đến CBCS đang làm nhiệm vụ hoặc báo tin giả…
Theo Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH Công an tỉnh Đắk Nông, trong năm 2013, đã có gần 15.000 cuộc gọi đến số máy CS113 để chửi tục, quấy rối, gây bức xúc, cản trở đối với các CBCS đang làm nhiệm vụ. Bình quân mỗi ngày có khoảng từ 80 - 100 cuộc, trong đó có những số máy gọi đến hàng chục lần/ngày.
Thực tế cho thấy, việc truy tìm, xác minh xử lý các số máy quấy rối trên cũng gặp không ít khó khăn và tốn nhiều thời gian công sức. Có những trường hợp khi xác định được địa chỉ, “tung tích” chủ nhân số thuê bao nhá máy thì đối tượng cũng không có mặt tại địa phương.
Theo Thượng tá Mai Xuân Hiệp – Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH Công an tỉnh thì hành vi gọi điện, nhá máy vào số máy 113 để chọc phá chẳng những ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận xử lý tin báo liên quan đến tình hình ANTT mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dân. Bởi thực tế có những trường hợp người dân có nhu cầu cần giúp đỡ thực sự nhưng vì bị tin báo giả quấy rối, gây cản trở nên việc tiến hành giải quyết, xử lý các vụ việc liên quan đến tình hình ANTT không được kịp thời, nhanh chóng; hoặc khi CS113 đến hiện trường thì đã quá chậm trễ, đối tượng bỏ chạy hết. Chúng tôi đã có hàng trăm lần xuất quân, có những vụ việc phải đi lúc nửa đêm, tốn kém bao nhiêu thời gian tiền của nhưng lại là thông tin giả…
 |
| CS113 Công an tỉnh Đắk Nông đang tiếp nhận tin báo của người dân gọi đến. |
Để ngăn chặn tình trạng này, đòi hỏi ngành viễn thông, các nhà mạng cần tăng cường siết chặt công tác đăng ký, quản lý các loại thuê bao, sim rác, sim không chính chủ… Bên cạnh đó, mỗi người dân cần nâng cao ý thức, tinh thần trách nhiệm, không nên gọi điện quấy rối, để số máy 113 sẽ mãi là địa chỉ đáng tin cậy, yêu mến của người dân trong công tác đảm bảo ANTT, bảo vệ cuộc sống bình yên, hạnh phúc của nhân dân