Tận tụy phục vụ nhân dân trên lĩnh vực quản lý hành chính

10:28 24/04/2017
Chúng tôi có mặt tại bộ phận cấp, quản lý chứng minh nhân dân (CMND) và tàng thư căn cước công dân, thuộc Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH, Công an TP Đà Nẵng.

Không khí làm việc tại đây luôn khẩn trương do áp lực phải cấp, trả CMND cho người dân theo đúng thời gian đã hẹn. Việc đơn giản hóa các thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian trả kết quả cho tổ chức, công dân mà đơn vị cam kết thực hiện đã đẩy cường độ lao động của cán bộ, chiến sĩ trong đơn vị lên gấp nhiều lần so với trước…

“Tuy vậy, yêu cầu đặt ra đối với đơn vị là tuy rút ngắn thời gian, nhưng vẫn phải đảm bảo các yêu cầu phục vụ công tác quản lý hành chính, quản lý con người, đặc biệt là tra cứu hồ sơ tàng thư căn cước phục vụ công tác đấu tranh phòng chống tội phạm của các đơn vị nghiêp vụ”, Trung tá Nguyễn Thị Hà, Đội trưởng Đội cấp, quản lý CMND và tàng thư căn cước công dân, tâm sự. 

Trung tá Hà cho biết, áp lực với công tác chuyên môn là như vậy, nhưng đơn vị luôn chú trọng đến đối tượng phục vụ là người già, ốm đau, bệnh tật, người khuyết tật... Khi chúng tôi đang trao đổi thì bộ phận tiếp dân thông báo có trường hợp bệnh nhân 78 tuổi, bị bệnh nặng không thể đến đơn vị làm CMND được, mong muốn Công an TP Đà Nẵng cử cán bộ trực tiếp đến bệnh viện để làm các thủ tục cấp CMND để làm thủ tục thanh toán viện phí. 

Trung tá Hà nhanh chóng cử tổ công tác lên đường. Theo chân các cán bộ, chiến sĩ tổ công tác này, chúng tôi đến tầng 6, Khu B, Khoa Thận nhân tạo, Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng gặp bệnh nhân Lê Thị Tha. Hỏi thăm người nhà mới hay, cụ Tha bị bệnh thận mãn tính. Do CMND đã hết hạn từ lâu, thông tin trên giấy bị mờ nên đơn vị Bảo hiểm y tế từ chối thanh toán viện phí, vì vậy gia đình có nhu cầu cấp đổi lại giấy CMND. 

Các cán bộ chiến sĩ trong tổ công tác không chút nề hà lấy vân tay, chụp ảnh cụ Tha ngay tại giường bệnh, để kịp hoàn tất thủ tục cấp giấy CMND cho cụ làm thủ tục thanh toán viện phí… Phần lớn các trường hợp yêu cầu làm CMND đều được cán bộ của đơn vị xuống trực tiếp, bất kể ngày giờ, điều kiện thời tiết, với mục tiêu cao nhất là phục vụ tốt yêu cầu chính đáng của nhân dân…

Nhưng không chỉ riêng bộ phận cấp, quản lý CMND và tàng thư căn cước công dân mà hầu hết các đội trực thuộc đơn vị Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH, Công an các quận, huyện đều thực hiện việc cử cán bộ đến tận từng hộ dân để cấp lại, cấp đổi CMND cho người già, người có hoàn cảnh khó khăn và người tàn tật hạn chế khả năng đi lại.

Trung tá Võ Thị Hoàng Yến - Đội trưởng Đội Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH, Công an quận Thanh Khê cho biết, Công an quận đã tổ chức rà soát, phát hiện trên địa bàn quận có nhiều trường hợp gặp khó khăn trong việc đi lại làm CMND và đã xây dựng kế hoạch, tham mưu lãnh đạo đơn vị cử các tổ công tác xuống tận nhà dân để làm CMND. Mới đây nhất, có 2 trường hợp là cụ ông Nguyễn Văn Kỳ (88 tuổi) và cụ bà Nguyễn Thị Luật (94 tuổi), trú phường Thanh Khê Tây, quận Thanh Khê. 

Cầm trên tay CMND mới được cấp, cụ ông Nguyễn Văn Kỳ, xúc động chia sẻ: “CMND của tui đã hết hạn từ mười mấy năm nay, nhưng vì sức khỏe nên không đi làm lại được, giờ được Công an quận cử cán bộ, chiến sĩ về tận nhà làm giúp, tui vui lắm”.

Từ những việc làm cụ thể, thiết thực phục vụ nhân dân của lực lượng làm công tác cấp, đổi CMND mà mới đây, qua khảo sát mức độ hài lòng của công dân, tổ chức đối với chất lượng dịch vụ hành chính công của Công an TP Đà Nẵng và thái độ, lễ tiết, tác phong của cán bộ, chiến sĩ làm công tác tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính của Sở Nội vụ TP Đà Nẵng, đa số ý kiến đánh giá đều hài lòng, với tỷ lệ 92,67% và Công an TP Đà Nẵng là đơn vị dẫn đầu trong cải cách thủ tục hành chính, phục vụ nhân dân.

Đức Lâm

Ngày 16/5, thông tin từ Cơ quan CSĐT – Công an TP Hải Phòng cho biết, cơ quan này đã ra quyết định khởi tố bị can, bắt tạm giam Lê Ánh Nhật (tức ca sỹ Miu Lê, SN 1991, trú phường Nhiêu Lộc, TP Hồ Chí Minh) để điều tra về hành vi tổ chức sử dụng trái phép chất ma tuý.

Sau hành trình đầy cảm xúc tại vòng chung kết (VCK) U17 châu Á 2026, U17 Việt Nam đã dừng bước ở vòng tứ kết sau thất bại 0-3 trước U17 Australia. Dù không thể tiếp tục tạo nên bất ngờ trước đối thủ được đánh giá cao hơn về thể hình, thể lực và tốc độ, thầy trò HLV Cristiano Roland vẫn khép lại giải đấu với dấu ấn lịch sử khi lần đầu tiên giành vé tham dự FIFA U17 World Cup.

Cùng với nhiệm vụ bảo đảm TTATGT, lực lượng CSGT Thủ đô đang không ngừng đổi mới phương thức công tác, nâng cao tinh thần trách nhiệm, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ. Nổi bật trong đó là mô hình “Tổ CSGT tình nguyện - Ngày thứ Bảy vì Nhân dân”, một hoạt động mang ý nghĩa thiết thực, góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của lực lượng CSGT Hà Nội trong lòng nhân dân.

Thời gian vừa qua, trên cả nước liên tiếp xảy ra nhiều vụ ngộ độc thực phẩm tập thể quy mô lớn và nhiều vụ thực phẩm “bẩn” được phanh phui, gây bức xúc trong dư luận xã hội. Để quản lý và ngăn chặn thực trạng này, cần có những giải pháp mang tính căn cơ, đồng bộ và quyết liệt. Phóng viên (PV) Báo CAND đã có cuộc trao đổi với TS.DS Chu Quốc Thịnh, Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) xung quanh vấn đề này.

Ít nhất tám người thiệt mạng và hàng chục người khác bị thương sau khi một đoàn tàu chở hàng đâm vào xe buýt công cộng tại giao lộ đường sắt ở thủ đô Bangkok (Thái Lan) chiều 16/5. Vụ tai nạn nghiêm trọng khiến xe buýt bốc cháy dữ dội, nhiều phương tiện khác cũng bị cuốn vào va chạm liên hoàn.

Trong bối cảnh thị trường nội địa trở thành động lực quan trọng của tăng trưởng kinh tế, chương trình “Sức sống hàng Việt” đang mở ra hướng đi mới cho hàng Việt Nam. Không chỉ quảng bá đặc sản vùng miền, chương trình còn kết hợp trải nghiệm trực tiếp với livestream và thương mại điện tử, giúp sản phẩm “Made in Vietnam” tiếp cận người tiêu dùng nhanh hơn, rộng hơn trên môi trường số.

Ban Quản lý dự án Thăng Long vừa trình Bộ Xây dựng thẩm định Báo cáo nghiên cứu tiền khả thi dự án đầu tư xây dựng vành đai 5 vùng Thủ đô. Đây là công trình quan trọng quốc gia, thuộc thẩm quyền quyết định chủ trương đầu tư của Quốc hội.

Chiều 16/5, Phòng Cảnh sát kinh tế Công an TP Hồ Chí Minh cho biết, thực hiện cao điểm 45 ngày đêm chuyển hóa địa bàn theo chỉ đạo quyết liệt, xuyên suốt của Giám đốc Công an TP Hồ Chí Minh, Phòng đã triệt phá thành công đường dây “Sản xuất, buôn bán hàng giả là phụ gia thực phẩm” đối với mặt hàng bột ngọt giả nhãn hiệu Ajinomoto; bắt tạm giam 3 bị can về hành vi tổ chức sản xuất, buôn bán bột ngọt giả với quy mô lớn.

Tổng thống Mỹ Donald Trump chiều tối 15/5 đã kết thúc chuyến thăm ba ngày tới Trung Quốc. Giới học giả nhận định, chuyến thăm của nhà lãnh đạo Mỹ đã góp phần tạo thêm “không gian thở” cho quan hệ Mỹ - Trung, đồng thời mở ra một gian đoạn hoà bình lạnh. Có thể, đây không phải kết quả lý tưởng nhất sau cuộc gặp thượng đỉnh, song trong bối cảnh hiện nay, hoà bình lạnh được đánh giá là lựa chọn thực tế nhất.

Một ngày sau trận mưa lớn đầu mưa, mặt hồ Xuân Hương Đà Lạt (Lâm Đồng), đoạn gần Cầu Sắt, vẫn bừa bộn chất thải, đặc biệt là bèo tây, chai lọ, vỉ nhựa… Dù lực lượng vệ sinh môi trường đã nỗ lực làm việc, thu gom từ chiều qua tới nay nhưng vẫn ngổn ngang...

Ngày 16/5, thông tin từ Tổng Công ty đường sắt Việt Nam cho biết, đơn vị vừa phối hợp cùng lực lượng Công an ra quân xử lý vi phạm trật tự an toàn giao thông đường sắt ngay sau khi Nghị định 81/2026/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an toàn giao thông đường sắt chính thức có hiệu lực từ ngày 15/5/2026.

Thời gian gần đây, tại TP Đà Nẵng, tình trạng các đối tượng lợi dụng tính chất khép kín, sự riêng tư và hệ thống an ninh bảo mật của các căn biệt thự (villa), khách sạn hạng sang để tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy đang có dấu hiệu gia tăng phức tạp, trong đó có cả nhiều đối tượng là người nước ngoài.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文