Apple cay đắng bồi thường cho người dùng iPhone cũ

12:07 03/03/2020
Apple mới đây đã đồng ý bồi thường 25 USD cho mỗi người dùng iPhone cũ tại Mỹ bị ảnh hưởng bởi bê bối cố tình làm giảm hiệu năng máy. Tuy nhiên, chính sách trên chưa được áp dụng tại Việt Nam.


Quyết định trên được Apple đưa ra hôm 28/2 vừa qua trong nỗ lực giải quyết vụ kiện tập thể của người dùng iPhone tại Mỹ cáo buộc Táo khuyết có hành vi gian dối khi làm giảm hiệu năng của các máy iPhone cũ sau mỗi lần cập nhật hệ điều hành nhằm ép khách hàng của mình phải thay thể linh kiện hoặc lên đời iPhone mới.

Cụ thể, đề xuất được Apple trình lên Thẩm phán Edward Davila tại San Jose, California (Mỹ) phê chuẩn với khoản tiền bồi thường chi trả cho người dùng 25 USD trên mỗi chiếc iPhone. 

Apple cay đắng bồi thường cho người dùng iPhone cũ

Những người dùng bị ảnh hưởng được xác định sở hữu các dòng iPhone cũ như iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus và SE trên hệ điều hành iOS 10.2.1 hoặc iOS đời thấp hơn. Nó cũng dành cho những người Mỹ sở hữu iPhone 7 và 7 Plus đang chạy iOS 11.2 hoặc muộn hơn vào ngày 21/12/2017.

Mức chi trả có thể tăng hoặc giảm tùy theo số lượng iPhone đủ điều kiện bồi hoàn. Tổng số tiền bồi thường tối thiểu 310 triệu USD. Nhưng nếu tổng số người đòi bồi thường nhiều hơn 500 triệu USD, số tiền mỗi người được lĩnh sẽ ít hơn.

Việc Apple phải chấp nhận chi trả tiền bồi thường khiến cộng đồng người dùng iPhone tại Việt Nam tỏ ra vui mừng với mong chờ chính sách này được áp dụng tại thị trường nước ta. Tuy nhiên, điều khá đáng tiếc đó là khoản bồi thường này chỉ được Apple chi trả cho người dùng iPhone tại Mỹ chứ không dành cho tất cả các thị trường khác của hãng này.

Trao đổi với một số chuỗi cửa hàng di động lớn tại Hà Nội, mặc dù lượng người dùng iPhone của Apple tại Việt Nam là không hề nhỏ nhưng cho đến thời điểm hiện tại, Apple mới chỉ duy nhất một lần áp chính sách giảm giá thay thế pin từ 79 USD xuống còn 29 USD cho người dùng iPhone cũ bị ảnh hưởng hiệu suất thiết bị. Tuy nhiên chính sách này đã kết thúc khá lâu từ năm 2018. 

Cuối năm 2017, bê bối nổ ra khi Apple bị phát hiện cố tình hạ hiệu năng của iPhone đời cũ như iPhone 6, 6s và SE khi những máy này được nâng cấp lên iOS 10.2.1 và iPhone 7 khi chuyển sang iOS 11.2. Dù Apple giải thích họ làm vậy để tránh thiết bị tắt đột ngột do pin chai và "đem lại trải nghiệm tốt cho khách hàng, bao gồm hiệu suất tổng thể và kéo dài tuổi thọ của thiết bị", hãng vẫn liên tục bị chỉ trích. 

Apple sau đó đã xin lỗi người dùng, đồng thời triển khai chương trình thay pin với giá 29 USD. Tuy nhiên, nhiều người không chấp nhận và cho rằng đó là hành vi gian lận, được nhà sản xuất thực hiện để khiến người dùng phải mua điện thoại mới và đắt tiền hơn.

B.Công (t/h)

Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng là sự kiện chính trị trọng đại của toàn Đảng, toàn quân và toàn dân ta; là dấu mốc quan trọng trong định hướng chiến lược phát triển đất nước. Cùng với nhân dân cả nước, đồng bào các dân tộc tỉnh Sơn La kỳ vọng những quyết sách đột phá sẽ mở ra động lực phát triển mới cho đất nước.

Tại Kỳ thi Olympic Hóa học châu Á (Asian Chemistry Olympiad -AChO) quốc tế năm 2026, đoàn học sinh Việt Nam đã xuất sắc giành ngôi Quán quân, 11 Huy chương Vàng (HCV), 10 Huy chương Bạc (HCB) và 22 Huy chương Đồng (HCĐ). Thành tích xuất sắc này tiếp tục ghi dấu ấn mạnh mẽ của học sinh Việt Nam trên đấu trường học thuật quốc tế uy tín về Hóa học.

Nhân dịp Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng khai mạc tại Thủ đô Hà Nội, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc đã trả lời phỏng vấn về những thành tựu nổi bật của Hà Nội trong nhiệm kỳ qua, đồng thời khẳng định trách nhiệm chính trị tiên phong của Thủ đô trong việc quán triệt và cụ thể hóa tầm nhìn, định hướng chiến lược của Trung ương.

Qua những đánh giá và chia sẻ của các đại sứ, đại diện ngoại giao tại Hà Nội, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam không chỉ được nhìn nhận như một sự kiện chính trị quan trọng, mà còn phản ánh rõ cách Việt Nam hoạch định và thúc đẩy phát triển dài hạn một cách nhất quán, đồng thời thể hiện tinh thần đoàn kết, thống nhất -nền tảng cho một giai đoạn phát triển mới của đất nước.

Hôm nay (19/1), ngày đầu tiên diễn ra các hoạt động của Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng của Đảng, Nhà nước và nhân dân ta, với tinh thần chủ động, trách nhiệm cao nhất, Công an TP Hà Nội đã triển khai đồng bộ, quyết liệt các phương án, biện pháp công tác, bảo đảm tuyệt đối an ninh, an toàn, trật tự an toàn giao thông, phục vụ Đại hội diễn ra trang trọng, an toàn.

Phát biểu với các phóng viên tại Nhà Trắng tối 14/1, Tổng thống Mỹ Donald Trump xác nhận ông đã được thông báo về sự cải thiện trong tình hình ở Iran theo đúng những gì ông mong muốn và yêu cầu đối với lãnh đạo Iran. Điều đó có nghĩa là Mỹ tạm thời không triển khai hành động quân sự đối với Iran.

Hàng loạt quyết sách liên quan đến thị trường bất động sản từ Chính phủ và Quốc hội chuẩn bị được triển khai trong năm 2026 cho thấy một tư duy điều hành mới: Quyết liệt tháo gỡ nhưng cũng nghiêm khắc quản lý. Dù cần thời gian để các chính sách thẩm thấu, nhưng những "điểm mở" này đang được kỳ vọng tạo nên một nền tảng vững chắc cho thị trường bất động sản. Những thay đổi này không chỉ nhằm tháo gỡ khó khăn cho dự án mà còn hướng tới mục tiêu cốt lõi: Xây dựng một thị trường minh bạch, công bằng và bền vững.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文