Apple xin lỗi người dùng Macbook vì lỗi bàn phím

13:04 28/03/2019
Hãng công nghệ Apple vừa lên tiếng xin lỗi người dùng sau khoảng thời gian dài bị ảnh hưởng vì lỗi liên quan đến hệ thống bàn phím trên các máy Macbook đời mới.


Thông tin đăng tải trên Wall Street Journal, vậy là sau gần 2 năm khi mà những thông tin đầu tiên được người dùng máy tính Macbook phản ánh về tình trạng bàn phím gặp vấn đề. Mới đây, Apple đã lên tiếng xin lỗi chính thức gửi tới những khách hàng đang sử dụng máy tính Macbook của hãng này sau những phản hồi của người dùng về việc hệ thống bàn phím  Butterfly (cánh bướm) thế hệ 3 liên tục gặp lỗi gây ra nhiều phiền toái trong trải nghiệm thiết bị.

Mặc dù đưa ra lời xin lỗi gửi tới khách hàng của mình nhưng Apple vẫn cho rằng bàn phím cánh bướm là hợp lý. Phần lớn khách hàng của dòng Mac đã có trải nghiệm tích cực với bàn phím mới.

Cơ chế cánh bướm (Butterfly) giúp máy mỏng, nhẹ nhưng tỷ lệ lỗi cao.

Cùng với đó, Apple cũng đưa ra khuyến cáo tới khách hàng khi gặp tình trạng trên của hệ thống bàn phím Macbook mới hãy liên hệ tới AppleCare đễ được hãng này sửa chữa.

Bàn phím cánh bướm được Apple đưa vào sử dung lần đầu trên dòng MacBook 12 inch năm 2015 và sau đó là MacBook Pro 2016. Thiết kế này theo Apple cho biết sẽ giúp sản phẩm mỏng hơn, trải nghiệm gõ tốt hơn.

Tuy nhiên, quảng cáo không bao giờ là chuẩn với thực tế trải nghiệm của người dùng. Bàn phím cánh bướm gây phiền nhiễu lớn cho người dùng vì tỷ lệ lỗi khá cao. Một số lỗi được người dùng thống kê gặp phải với hệ thống bàn phím mới này có thể kể tới như chữ cái hoặc ký tự bị lặp lại, chữ cái hoặc ký tự không xuất hiện, các phím có cảm giác bị dính và không phản hồi một cách nhất quán.

Theo lý giải của một số người, thiết kế mới giúp ngăn bớt bụi ở phía dưới các phím bấm dạng cánh bướm nhưng khi lọt xuống dưới, bụi lại không thể thoát ra ngoài. Như vậy một mẩu bụi cũng có khả năng làm switch bấm cánh bướm không thể hoạt động.

Theo các chuyên gia, khi bàn phím Macbook gặp lỗi việc sửa chữa sẽ không đơn giản chút nào. Việc sửa chữa thường sẽ được tiến hành bằng cách thay toàn bộ hê thống như bàn phím, pin, mặt kim loại, cổng Thunderbolt 3 và tất nhiên chi phí sẽ không hề dễ chịu chút nào.

B.C (Theo Wall Street Journal)

Sáng 16/3, Phòng CSĐT tội phạm về ma túy Công an TP Đà Nẵng cho biết, vừa triệt phá thành công chuyên án mua bán trái phép chất ma túy qua mạng xã hội do vợ chồng Nguyễn Hoài Nam (SN 2000, trú xã Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk) và Nguyễn Thị Vọng (SN 1997, trú xã Chơ Long, tỉnh Gia Lai) cầm đầu, tạm giữ 6 đối tượng để phục vụ công tác điều tra mở rộng.

Căng thẳng Trung Đông khiến hoạt động vận tải qua eo biển Hormuz bị ảnh hưởng, đẩy giá khí tự nhiên hóa lỏng (LNG) tăng mạnh và làm dấy lên cuộc cạnh tranh nguồn cung giữa các thị trường lớn như châu Á và châu Âu.

Những lời mời kết bạn từ các tài khoản “gái xinh”, vài phút video call riêng tư hay một cuộc trò chuyện tưởng chừng vô hại trên mạng xã hội có thể nhanh chóng biến thành chiếc bẫy tống tiền. Lợi dụng tâm lý tò mò và sự mất cảnh giác của người dùng, nhiều đối tượng đã ghi lại hình ảnh nhạy cảm rồi tống tiền nạn nhân khiến họ không chỉ thiệt hại về tài chính mà còn khủng hoảng tinh thần.

Oscar lần thứ 98 năm 2026 đang bước vào chặng cuối với cục diện khó lường. Các giải thưởng tiền Oscar liên tục đảo chiều thứ hạng ứng viên, ngay cả giới phân tích cũng thừa nhận đây là mùa giải khó đoán hiếm hoi trong lịch sử giải thưởng.

Sau khi dùng súng bắn 2 người tử vong tại xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên, đối tượng Ngô Duy Thăng (SN 1986, đăng ký hộ khẩu thường trú tại thôn Phụ Thành, xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên) đã tử vong trong xe ô tô tại khu vực thôn Bắc Dũng, xã Trà Giang, tỉnh Hưng Yên.

Sau giai đoạn thành công kéo dài từ năm 2018 với nhiều dấu ấn ở các giải châu lục, bóng đá Việt Nam đang bước vào chu kỳ chuyển giao lực lượng. Trong chiến lược dài hạn, việc trẻ hóa đội hình và đầu tư cho các đội tuyển trẻ, đặc biệt là U23, được xem là nền tảng để xây dựng lớp cầu thủ kế cận, hướng tới mục tiêu duy trì vị thế khu vực và từng bước tiến gần hơn tới giấc mơ World Cup.

Ngày 15/3 Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về Tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường (Phòng Cảnh sát Kinh tế) Công an tỉnh Đồng Nai cho biết đơn vị vừa phá thành công chuyên án, triệt phá đường dây mua bán trái phép hóa đơn, chứng từ xảy ra trên địa bàn tỉnh Đồng Nai và các tỉnh, thành phố có liên quan với tổng giá trị hơn 6.000 tỷ đồng.

Tối 15/3, Phòng CSGT Công an tỉnh Tây Ninh, cho biết: Liên quan đến vụ trên mạng xã hội xuất hiện tài khoản “TRUNG KIM H..” đăng tải vào ngày 14/3 với nhiều nội dung liên quan đến lực lượng CSGT tỉnh Tây Ninh, thu hút nhiều lượt chia sẻ. Các hình ảnh trên được tạo dựng bằng AI hoặc cắt ghép nhằm bịa đặt sự việc, gây mất ANTT.

Sông Kôn dài khoảng 171km, bắt nguồn từ vùng núi Kon Tum, chảy qua nhiều khu vực trước khi đổ ra đầm Thị Nại, cung cấp nguồn nước và phù sa cho nhiều vùng sản xuất nông nghiệp của tỉnh Gia Lai. Chính vì vậy, việc hình thành thêm các mỏ khai thác cát mới trên sông này đang khiến người dân không khỏi băn khoăn.

Sau chỉ đạo của đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm về “Thành lập Quỹ nhà ở Quốc gia để phát triển nhà giá rẻ tại các đô thị” trong buổi làm việc với Ban Chính sách, chiến lược Trung ương vào ngày 24/2/2025, nhiều cơ quan Trung ương đã vào cuộc để cụ thể hóa chủ trương này…

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文