MobiFone “kết duyên” cùng các đối tác toàn cầu

• MobiFone tập trung phát triển trạm BTS xanh tại các thành phố lớn
• MobiFone chăm sóc tổng thể Care360 cho khách hàng- “Một dịch vụ, vạn tiện ích”
• MobiFone chính thức cung cấp dịch vụ 4G tại 35 tỉnh, thành phố
• MobiFone ủng hộ 3,4 tỉ đồng cho tỉnh Quảng Bình, Hà Tĩnh

Từ nhịp cầu đầu tiên…

Tại Việt Nam, MobiFone chứ không ai khác, là nhà mạng đầu tiên, sớm nhất hợp tác với đối tác quốc tế. Hơn 20 năm trước, năm 1996, hợp đồng BCC Comvik (Thuỵ Sỹ) đã giúp cho MobiFone vươn vai lớn mạnh, trở thành một trong 2 nhà mạng lớn nhất lúc bấy giờ, cùng với VinaPhone.

Hợp tác suốt 10 năm với Comvik đã giúp MobiFone trở thành một thương hiệu lớn với đội ngũ cán bộ nhân viên có phong cách quản trị doanh nghiệp và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp tốt nhất Việt Nam. Chính sự hợp tác này đã đặt nền móng cho sự phát triển mạnh mẽ của MobiFone nói riêng và cả thị trường viễn thông nói chung sau này.

Cho đến khi tách ra khỏi Tập đoàn VNPT vào tháng 8-2014, MobiFone vẫn là một nhà mạng ở đẳng cấp cao. Nhưng trong một xu thế nhà mạng trở thành nhà cung cấp đa dịch vụ, MobiFone phải thay đổi và phải xây dựng một hệ sinh thái riêng của mình phục vụ hơn 40 triệu khách hàng.

Hệ sinh thái này vẫn dựa trên nền tảng công nghệ, tập trung vào 4 tru cột chính là viễn thông - công nghệ thông tin, bán lẻ, truyền hình và đa dịch vụ. Hệ sinh thái đó là vòng tuần hoàn khép kín từ hệ thống hạ tầng cơ sở cho đến các dịch vụ tiện ích, nhằm đáp ứng nhu cầu mọi nhu cầu nghe nhìn, giải trí, làm việc của toàn xã hội.

Nhưng nếu tự xây dựng, MobiFone phải mất 10-15 năm để xong một trụ cột và MobiFone đã lựa chọn cách nhanh hơn, hiệu quả hơn, kịp thời hơn là hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước.

Đến Apple, Facebook, Google, Youtube…

Năm 2015, MobiFone đã thương lượng để mang về hệ thống bán lẻ của mình những siêu phẩm của Apple như iPhone, S6 của Samsung và cùng lúc đó, nhà mạng này khai trương chuỗi cửa hàng bán lẻ sản phẩm công nghệ của mình tại Việt Nam. Việc mở chuỗi bán lẻ là bước đi đầu tiên của MobiFone trong quá trình nâng cấp từ một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông sang mô hình tổng công ty đa dịch vụ.

Cùng thời điểm này, MobiFone đã mời ông Steve Wozniak, người cùng Steve Jobs đồng sáng lập Apple, đến Việt Nam để chia sẻ cho cộng đồng doanh nhân các xu hướng phát triển công nghệ trên toàn thế giới, cũng như gặp gỡ, chia sẻ kinh nghiệm về áp dụng các giải pháp công nghệ thông tin trong quản trị và kinh doanh mới.

Tháng 5-2017, MobiFone hợp tác Facebook chính thức ra mắt dịch vụ Free Basics và Facebook Flex để khách hàng MobiFone tham gia trải nghiệm Facebook trên mạng Internet, mà không phải mất phí data.

Mới đây, MobiFone đã bắt tay hợp tác Google ra mắt dịch vụ thanh toán trên Google Play bằng tài khoản MobiFone. Theo đó, sự hợp tác này sẽ giúp việc mua sắm các ứng dụng, trò chơi, nội dung trên cửa hàng Play của khách hàng MobiFone trở nên dễ dàng hơn mà không cần sử dụng đến thẻ tín dụng. Số tiền giao dịch sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản gốc di động của khách hàng.

Với Youtube, MobiFone đã hợp tác cung cấp dịch vụ Video Data cho phép trải nghiệm xem video trên Youtube và FPT Play bằng thiết bị di động dễ dàng, chất lượng và tiết kiệm hơn. 

Và các nhà mạng Nhật Bản, Hàn Quốc!

Chưa dừng lại ở đó, MobiFone đã kết hợp với KDDI, Tập đoàn Viễn thông đứng thứ 2 tại Nhật Bản, đưa về Việt Nam công nghệ thanh toán bằng quét mã QR cho thuê bao. MobiFone Next là ứng dụng công nghệ được thực hiện dựa trên nền tảng thanh toán bằng công nghệ hiện đại nhất hiện nay giúp khách hàng nạp tiền siêu nhanh.

Đồng thời, nhà mạng lớn nhất Hàn Quốc là SK Telecom cũng hợp tác với MobiFone , cung cấp giải pháp để thiết kế và xây dựng hệ thống LTE đến năm 2020 và hợp tác phát triển mạng 5G, IoT (Internet of Things) và các giải pháp giá trị gia tăng khác.

Ở lĩnh vực hạ tầng, MobiFone bắt tay với với hãng Ciena (Hoa Kỳ) để xây dựng tuyến cáp quang đường trục có tốc độ lên đến 300 Gb/s. Đường trục truyền dẫn cáp quang của MobiFone có chiều dài 1.400km, xuyên từ Hà Nội đến TP.HCM, cung cấp dịch vụ băng rộng trên nền di động đến khắp cả nước. Việc sở hữu trục truyền dẫn riêng cho phép MobiFone đóng góp tích cực và hiệu quả hơn vào việc đảm bảo an toàn viễn thông quốc gia, đảm bảo an ninh mạng, hoàn toàn nắm quyền chủ động trong việc xây dựng phát triển những sản phẩm dịch vụ mới theo chiến lược riêng của mình.

Có thể thấy rằng, MobiFone đã thực hiện một chiến lược hợp tác đa dạng với những đối tác là các Tập đoàn công nghệ sừng sỏ nhất, có công nghệ hiện đại nhất thế giới như Apple, Facebook, Google, Youtube cho đến các nhà mạng tiên tiến nhất thế giới như KDDI (Nhật Bản), SK Telecom (Hàn Quốc) hay nhà phát triển hạ tầng mạng nổi tiếng từ Mỹ là Ciena. Việc hợp tác này trải rộng từ hạ tầng cơ sở đến các dịch vụ mới nhất, hiện đại nhất đến tận tay người tiêu dùng.

Hệ sinh thái của MobiFone, sau 20 năm, một lần nữa, lại là nơi tập hợp của các công nghệ tinh hoa, đẳng cấp quốc tế. Nó sẽ là nền tảng tạo nên sức bật mới, là một thứ vũ khí mới và mạnh giúp MobiFone cạnh tranh thời gian tới.