SAMSUNG Việt Nam thu hồi và hoàn tiền đối với sản phẩm Galaxy Note7

20:02 11/10/2016

Luôn cam kết đặt lợi ích và sự an toàn của người dùng lên hàng đầu, Samsung Việt Nam quyết định dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7 và tiến hành chương trình thu hồi và hoàn tiền đối với sản phẩm này tại Việt Nam. Samsung cũng khuyến nghị người dùng tắt nguồn và ngưng sử dụng Galaxy Note7.

Cụ thể, từ ngày 12-10-2016, Samsung dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7, và từ ngày 18-10-2016, Samsung triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền toàn bộ sản phẩm này với thông tin chi tiết như sau:

Nội dung: Chủ sở hữu Galaxy Note7 sẽ được hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm với số tiền mặt 18.990.000 đồng.

Thời gian áp dụng: Từ ngày 18-10-2016 đến hết ngày 18-11-2016.
Đối tượng áp dụng: Chủ sở hữu Galaxy Note7 hợp lệ tại Việt Nam (bao gồm những đối tượng đã tham gia hay chưa tham gia chương trình đổi trả Galaxy Note7 trước đây).
Điều kiện áp dụng: Sản phẩm Galaxy Note7 là sản phẩm chính hãng, được phân phối tại thị trường Việt Nam và máy vẫn còn hoạt động.
Hình thức: Người dùng mang máy Galaxy Note7 hoặc giấy hẹn lấy máy (với những người đã tham gia chương trình đổi máy và đang chờ nhận lại máy mới) cùng giấy chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) đến trung tâm bảo hành gần nhất của Samsung để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Các hỗ trợ khác:

- Người dùng sẽ nhận được một voucher trị giá 1.500.000 đồng để mua sản phẩm Samsung tại các cửa hàng trải nghiệm của Samsung trên toàn quốc.

- Ngay từ ngày 12-10-2016, người dùng có thể đến các Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất để mượn tạm một smartphone Samsung sử dụng trong thời gian tắt máy.

- Đối với những khách hàng đang mượn máy Galaxy A3 (6) trong khuôn khổ chương trình đổi máy trước đây, các chính sách vẫn được Samsung áp dụng như đã thông báo.

Để được tư vấn và giúp đỡ cụ thể, Samsung khuyến nghị khách hàng đã mua Galaxy Note7 mang máy trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất hoặc có thể liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889.

Tham khảo địa chỉ hệ thống Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung tại http://www.samsung.com/vn/support/center/supportServiceCenter/

An An

Giá xăng dầu tiếp tục giảm

Từ 15h ngày 23/4, giá xăng dầu đồng loạt giảm, giá xăng giảm từ 100- 162 đồng/lít; giá dầu giảm từ 820 - 1.159 đồng/lít.

Đắk Lắk: Thông tin chính thức về vụ TNGT làm học sinh lớp 12 tử vong

Sáng 23/4, Công an tỉnh Đắk Lắk đã tổ chức họp báo thông tin về một số nội dung, vụ việc được dư luận quan tâm. Đại tá Võ Duy Tuấn, Phó giám đốc, Thủ trưởng Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Đắk Lắk chủ trì buổi họp báo.

CSGT làm video hướng dẫn kỹ năng xử lý tình huống an toàn khi thi đường trường

Nhằm nâng cao chất lượng công tác sát hạch, đồng thời trang bị kiến thức và kỹ năng lái xe an toàn cho học viên, Phòng CSGT Công an Hà Nội đã tăng cường hướng dẫn trực quan thông qua video clip và các tình huống thực tế trong phần thi đường trường

Hoàn thiện chính sách hình sự về không tố giác tội phạm theo hướng cân bằng giữa công lý và nhân văn

Trong tiến trình sửa đổi chính sách hình sự năm 2026, đề xuất của Bộ Công an về việc điều chỉnh chế định không tố giác tội phạm đã đặt ra một vấn đề cốt lõi: pháp luật phải xử lý như thế nào đối với “sự im lặng” khi biết tội phạm đang chuẩn bị hoặc đang diễn ra? Đồng thời, đâu là ranh giới hợp lý giữa nghĩa vụ công dân với đạo lý gia đình?

Hà Nội tăng cường xe khách phục vụ dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5

Nhằm đảm bảo phục vụ nhu cầu đi lại của người dân trong dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương (10/3 Âm lịch), kỷ niệm Ngày Giải phóng Miền Nam (30/4) và Ngày Quốc tế Lao động (1/5), các bến xe thành viên của Công ty CP Bến xe Hà Nội đã lên kế hoạch tăng cường khoảng 500 xe phục vụ hành khách…

Khởi tố đối tượng giết 2 người vì ghen tại Phú Quốc

Ngày 23/4, Cơ quan CSĐT (Phòng Cảnh sát hình sự) Công an tỉnh An Giang cho biết đã tống đạt các quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và thi hành lệnh tạm giam đối với Trương Quốc Đạt (SN 2007, thường trú tại khóm Mỹ Hòa, phường Châu Đốc, chỗ ở hiện nay: khu phố 9 Dương Đông, đặc khu Phú Quốc, tỉnh An Giang) để điều tra về hành vi “Giết người”.

Khởi tố đối tượng lợi dụng mạng xã hội tuyên truyền mê tín, lừa đảo

Ngày 23/4, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hồ Chí Minh cho biết đã bắt tạm giam đối với Nguyễn Văn Dũng để điều tra về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.

Gần 900 lít dầu diesel giấu dưới gầm xe đầu kéo định tuồn qua cửa khẩu Nam Giang

Khoảng 880 lít dầu diesel được cất giấu tinh vi dưới gầm rơ-moóc xe đầu kéo, đang trên đường vận chuyển qua cửa khẩu quốc tế Nam Giang (Đà Nẵng) để tiêu thụ trái phép, đã bị lực lượng Bộ đội Biên phòng TP Đà Nẵng phối hợp Hải quan kịp thời phát hiện, bắt giữ.

Sổ đỏ giả biến thành món hàng chợ đen

Sổ đỏ, chứng thư pháp lý quan trọng bậc nhất, đang bị làm giả và rao bán tràn lan trên mạng xã hội, biến thành công cụ cho các đường dây lừa đảo tinh vi, đe dọa trực tiếp đến tài sản và gây nên sự hoang mang cho người dân.

Ép bé gái "chát sex" rồi cưỡng đoạt tài sản

Ngày 23/4, Công an tỉnh Đồng Tháp cho biết, Cơ quan CSĐT đã khởi tố bị can, bắt tạm giam đối với Nguyễn Hữu Lộc (SN 2007, ngụ xã An Lục Long, tỉnh Tây Ninh) để điều tra về hành vi sử dụng nội dung nhạy cảm để cưỡng đoạt tài sản bé gái 13 tuổi.

Loạt chế tài trong quản lý, vận hành chung cư và cho thuê căn hộ lưu trú ngắn hạn

Quyết định số 19/2026/QĐ-UBND (QĐ19) của UBND TP Hồ Chí Minh quy định về quản lý, sử dụng nhà chung cư trên địa bàn có hiệu lực từ ngày 25/4/2026 được đông đảo người dân chung cư và doanh nghiệp kỳ vọng sẽ “khơi thông” nhiều vấn đề gây nguy cơ phức tạp về an ninh trật tự (ANTT) trong quá trình khai thác, vận hành nhà chung cư…

Cảnh sát kịp cứu du khách nước ngoài có trọng lượng “khủng” gặp nạn tại Ngũ Hành Sơn

Một du khách nước ngoài cao lớn, nặng gần 300kg, sau khi bị té ngã và mắc kẹt trong không gian chật hẹp tại Đà Nẵng, đã được lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH khẩn trương triển khai cứu hộ, đưa ra ngoài an toàn và bàn giao cho lực lượng y tế chăm sóc, điều trị.

Hà Nội: 11 tuyến phố dự kiến sẽ thí điểm cấm xe máy xăng từ 1/7

UBND TP Hà Nội vừa có dự thảo tờ trình về việc dự kiến triển khai thí điểm vùng phát thải thấp trong vành đai 1, bắt đầu từ ngày 1/7 đến hết 31/12/2026.

Cảnh sát xuyên đêm giải tỏa ùn ứ do va chạm 6 phương tiện trên cầu Phú Mỹ

6 phương tiện di chuyển qua cầu Phú Mỹ, hướng từ TP Hồ Chí Minh đi Đồng Nai va chạm dây chuyền khi đang đổ dốc khiến giao thông bị ùn ứ kéo dài. CSGT đã điều động nhiều tổ công tác xuống hiện trường xuyên đêm giải tỏa ùn ứ…

Iran siết kiểm soát eo biển Hormuz, bắt giữ tàu giữa bế tắc đàm phán với Mỹ

Iran ngày 22/4 đã bắt giữ hai tàu hàng tại eo biển Hormuz, động thái được đánh giá là leo thang căng thẳng tại tuyến hàng hải chiến lược này trong bối cảnh bế tắc ngoại giao với Mỹ vẫn chưa được tháo gỡ.

Khởi tố vụ án nhóm thanh thiếu niên mang hung khí, chạy xe lạng lách trên đường phố

Ngoài việc tụ tập, điều khiển xe mô tô với tốc độ cao, các đối tượng còn mang theo hung khí và liên tục rượt đuổi nhau, lạng lách, đánh võng, nẹt pô, hò hét gây náo loạn trên phố.