Cần tuân thủ quy tắc an toàn và tôn trọng những người xung quanh khi đi Metro

12:51 06/01/2025

Sau 2 tuần đưa tuyến Metro số 1 vào hoạt động, ngày 6/1 bà Văn Thị Hữu Tâm, Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC 1) đã đưa ra những kết quả tích cực về số lượng hành khách đi tàu. Nhưng đại diện HURC 1 cũng nêu ra một loạt hành vi gây mất an toàn, anh hưởng đến người xung quanh của một bộ phận khách đi tàu và nhấn mạnh tới tầm quan trọng của việc tuân thủ quy tắc ứng xử văn hóa khi đi Metro...

Theo bà Tâm, số lượng hành khách đi lại trên tuyến Metro số 1 trong 2 tuần đầu đã tăng 300% so với mục tiêu đề ra. Cao điểm nhất, trong ngày Tết Dương lịch 1/1/2025, lượng hành khách đi tàu tăng đột biến, đạt 275.144 người với 246 chuyến tàu được vận hành, chuyến cuối cùng kết thúc vào lúc 2h sáng. Thống kê đối với khách đi tàu được hỗ trợ tại các nhà ga của HURC 1 cho thấy, hành khách là người khuyết tật, hành khách trên 60 tuổi, trẻ em bị lạc, khách bị thất lạc hành lý - tài sản và các trường hợp say tàu xe, ngất xỉu… lên đến 11.041 trường hợp.

Cần tuân thủ quy tắc an toàn và tôn trọng những người xung quanh khi đi Metro  -0
Người dân xếp hàng chờ xuống ga ngầm bến thành để đi Metro.

Bên cạnh những kết quả tích cực, đội ngũ vận hành tuyến Metro số 1 cũng phát hiện nhiều trường hợp còn vi phạm quy định khi sử dụng Metro, gây nguy hiểm cho chính bản thân và ảnh hưởng đến trải nghiệm chung của tất cả hành khách. Trong đó có nhiều trường hợp thường xuyên vi phạm quy định về cửa và vạch cảnh báo an toàn khi đứng chặn cửa chắn ke ga và cửa tàu để chờ người thân lên xuống, gây nguy hiểm. Dù thời gian mở và đóng cửa tàu chỉ trong 30 giây nhưng có những hành khách vẫn cố gắng lên, xuống tàu khi cửa đang đóng. Thậm chí, nhiều hành khách bước qua vạch cảnh báo an toàn dù đã được nhắc nhở, khiến nhân viên nhà ga phải can thiệp liên tục. Ngoài ra là tình trạng không thực hiện việc xếp hàng, làm thẻ gây mất trật tự và ảnh hưởng đến người khác. Nhiều người còn chen lấn, xô đẩy để nhanh chóng được lên, xuống tàu, không hợp tác làm thẻ lên tàu hay quét QR code khi ra, vào cổng với lý do trải nghiệm miễn phí không cần thực hiện.

Tình trạng khách thản nhiên sử dụng thang máy của đối tượng ưu tiên, mang đồ ăn, thức uống và thú cưng vào ga dù đã được nhắc nhở cũng vẫn diễn ra. Ngoài việc hành khách sử dụng gậy để quay phim, chụp ảnh trong nhà ga và trên tàu gây cản trở cho hành khách khác, thì nhiều người còn chồm ra ngoài cửa chỉ để nhân viên nhà ga sử dụng trong tình huống khẩn cấp để chụp ảnh nhưng không chấp hành  nhắc nhở của nhân viên. Có trường hợp còn cởi bỏ trang phục khi chụp ảnh, nhưng do số lượng nhân viên của nhà ga ít, chỉ tập trung phục vụ hành khách, không đủ để nhanh chóng ngăn cản khi có tình huống này gây phản cảm cho người đi tàu.

HURC 1 còn cho biết, nhiều hành khách chưa có ý thức giữ gìn vệ sinh chung. Do nhiều hành khách không tuân thủ quy tắc sử dụng Metro, nhân viên tại nhà ga phải tăng cường nhắc nhở, giải quyết tình huống phát sinh ngoài nhiệm vụ chính, làm tăng khối lượng công việc. Nhân viên vận hành gặp nguy cơ phải đối mặt với các xung đột và tranh cãi khi ngăn cản hành vi không đúng quy định của hành khách, tạo ra áp lực, căng thẳng cho nhân viên khi làm việc.

Bảo Sơn

Chiều 11/7, tại Hà Nội, Thượng tướng Nguyễn Văn Long, Thứ trưởng Bộ Công an và Thượng tướng Lê Quý Vương, Chủ tịch Hội Cựu CAND Việt Nam, nguyên Uỷ viên Trung ương Đảng, nguyên Thứ trưởng Bộ Công an đã đồng chủ trì Lễ ký Quy chế phối hợp giữa Bộ Công an và Hội Cựu CAND Việt Nam trong công tác bảo đảm ANTT.

 Chiều ngày 11/7, thông tin từ Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, đơn vị vừa thực hiện nghi thức chào đón chuyến bay đầu tiên của Hãng hàng không Ethiopian Airlines, khai trương đường bay mới kết nối trực tiếp Thủ đô Hà Nội (Việt Nam) và Addis Ababa (Ethiopia).

Qua xác minh, Nguyễn Thị Thu Hương (SN 1980, thường trú tại Bạch Mai, Hà Nội), chỉ học lớp điều dưỡng trung cấp y, không phải là bác sỹ, không có chứng chỉ hành nghề, không được đào tạo hay tập huấn gì liên quan đến việc khám, chữa bệnh, xét nghiệm và kê đơn thuốc nhưng Hương vẫn trực tiếp khám, xét nghiệm, kê đơn thuốc cho người bệnh.

Theo Bộ Y tế, nguyên nhân để xảy ra một số vụ việc tiêu cực, vi phạm pháp luật nghiêm trọng trong lĩnh vực giám định pháp y tâm thần và điều trị bắt buộc là do một số người đứng đầu đơn vị, cán bộ y tế chưa gương mẫu, chưa giữ vững bản lĩnh chính trị, dễ bị mua chuộc, bị lôi kéo tham gia các hành vi phạm tội hoặc tiếp tay cho kẻ xấu lợi dụng...

Ngày 11/7, đại diện Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn cho biết, Bệnh viện vừa phẫu thuật nội soi thành công cho cụ ông 96 tuổi mắc ung thư đầu tuỵ phức tạp. Theo y văn thế giới, đây là người bệnh cao tuổi nhất thế giới đến thời điểm hiện tại được ghi nhận phẫu thuật nội soi hoàn toàn cắt khối u tá tụy thành công (sau người bệnh 92 tuổi ở Trung Quốc). 

Chiều 11/7, hướng tới kỷ niệm các ngày lễ lớn của đất nước, Thường trực Ủy ban Quốc phòng, An ninh và Đối ngoại của Quốc hội đã có buổi làm việc với đại diện lãnh đạo các cơ quan báo chí, truyền hình nhằm tăng cường công tác phối hợp thông tin, tuyên truyền về chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước trong lĩnh vực an ninh, quốc phòng và đối ngoại.  

Sau nhiều ngày xét xử và nghị án kéo dài, sáng 11/7, Hội đồng xét xử sơ thẩm TAND TP Hà Nội ra phán quyết đối với cựu Bí thư Tỉnh ủy Vĩnh Phúc Hoàng Thị Thúy Lan và Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Tập đoàn Phúc Sơn Nguyễn Văn Hậu cùng 39 bị cáo khác.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.