Khách gia tăng dịp lễ, sân bay đẩy mạnh áp dụng sinh trắc học để tránh ùn tắc
Trong dịp lễ 30/4 và 1/5, dự báo sản lượng hành khách qua sân bay Nội Bài tăng khoảng 15% so với thường lê, sân bay Tân Sơn Nhất tăng khoảng 12% so với lịch bay hiện tại. Để tránh ùn tắc luồng khách, các sân bay cho biết sẽ đẩy mạnh áp dụng hệ thống sinh trắc học.
Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, vào ngày cao điểm chiều 29/4, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã phục vụ tổng cộng 652 lượt chuyến bay, tăng 9,4% so với thường lệ và cùng kỳ năm 2025. Lưu lượng hành khách ước tính đạt 113.631 lượt khách, tăng 15% so với lịch bay thường lệ và tăng 12,4% so với cùng kỳ năm ngoái.
Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của hành khách, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã chủ động các phương án phục vụ dịp cao điểm nghỉ lễ, đặc biệt trong thời gian tăng cường an ninh cấp độ 1 đến hết ngày 4/5. Về hạ tầng và trang thiết bị, Cảng đảm bảo duy trì tình trạng hoạt động tốt nhất cho 98 quầy check-in tại Nhà ga T1 và 144 quầy tại Nhà ga T2, bao gồm cả 48 quầy mới đưa vào khai thác từ dự án mở rộng Nhà ga hành khách T2. Hệ thống 16 băng tải trả hành lý tại hai nhà ga và 122 vị trí đỗ tàu bay được cấp phép cũng đã sẵn sàng để phục vụ sản lượng tăng cao.
Đối với công tác phối hợp đảm bảo an ninh hàng không, an ninh trật tự, an toàn giao thông, Cảng tăng cường phối hợp với Công an cửa khẩu Nội Bài để bố trí nhân sự, mở tối đa các máy soi chiếu an ninh; phối hợp với Đồn Công an sân bay quốc tế Nội Bài và Đội Cảnh sát giao thông số 15 tăng cường tuần tra, đảm bảo an ninh trật tự, xử lý các đối tượng vi phạm tại các khu vực Cảng; phối hợp điều tiết, phân luồng giao thông thông thoáng cho hành khách. Đồng thời áp dụng thu phí tự động tại tất cả làn ra/vào để nâng cao năng lực thông quan, thực hiện điều tiết đóng/mở các làn thu phí linh hoạt, không để xảy ra ùn ứ tại các khung giờ cao điểm.
Để thực hiện chuyến bay thuận lợi dịp cao điểm, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài khuyến cáo hành khách thực hiện sinh trắc học toàn trình qua VNeID hoặc làm thủ tục trực tuyến qua website của các hãng hàng không để giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Tương tự, vào dịp cao điểm phục vụ kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dự kiến đạt trung bình 750 chuyến bay/ngày, tăng khoảng 12% so với lịch bay hiện tại (670 chuyến/ngày). Trong đó, có khoảng 450 chuyến bay quốc nội và 300 chuyến bay quốc tế.
Về hành khách, sân bay dự kiến phục vụ trung bình khoảng 125.000 khách/ngày, tăng 14% so với hiện tại (110.000 khách/ngày). Trong đó, khách nội địa khoảng 75.000 người, khách quốc tế khoảng 50.000 người. Riêng các ngày cao điểm 24/4, 29/4 và 3/5 có thể đạt tới 130.000 hành khách/ngày.
Để đảm bảo phục vụ, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết đã phối hợp với các đơn vị xây dựng phương án khai thác, điều phối nguồn lực theo khung giờ, cập nhật kịp thời thông tin chuyến bay nhằm hạn chế ùn tắc cục bộ. Đáng chú ý, từ ngày 29/4 đến hết 4/5/2026, ngành hàng không áp dụng biện pháp kiểm soát an ninh tăng cường cấp độ 1 trên toàn quốc theo quyết định của Cục Quản lý xuất nhập cảnh. Sân bay cũng triển khai ứng dụng nhận diện sinh trắc học phục vụ làm thủ tục lên máy bay tại nhà ga T3, đồng thời bố trí nhận diện riêng khu vực boarding bằng công nghệ này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trước đó, Thủ tướng Chính phủ ban hành Chỉ thị số 24/CT-TTg ngày 13/9/2025 về việc thúc đẩy triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trong đó yêu cầu triển khai ứng dụng công nghệ sinh trắc học trên hệ thống định danh và xác thực điện tử VNeID.
Hành khách sử dụng VNeID mức độ 2, căn cước công dân gắn chip hoặc nhận diện khuôn mặt để làm thủ tục tự động qua máy kiosk hoặc quầy check-in. Việc áp dụng ứng dụng này giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục, nâng cao an ninh và giảm thiểu giấy tờ cho hành khách, đồng thời giảm áp lực cho các cảng hàng không vào các thời gian cao điểm.