Transerco tổ chức ngày hội “anh tài” xây dựng hình ảnh xe buýt Thủ đô văn minh, thân thiện

11:11 26/09/2025

Trong hai ngày 25, 26/9, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) tổ chức “Hội thi Xây dựng văn hóa phục vụ xe buýt Transerco năm 2025”.

Hội thi là một trong những hoạt động trọng tâm trong chương trình thi đua cao điểm của Transerco chào mừng 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2-9, hướng tới kỷ niệm 71 năm Ngày Giải phóng Thủ đô.

Ông Nguyễn Thuỷ- Phó Tổng Giám đốc Transerco phát biểu khai mạc cuộc thi.

Theo ông Nguyễn Thủy, Phó Tổng Giám đốc Transerco, lực lượng lái xe và nhân viên phục vụ là những nhân tố quan trọng tạo dựng văn hóa xe buýt Thủ đô thông qua những chuẩn mực về ứng xử và thái độ phục vụ khách hàng.

Hội thi là một trong các hoạt động đổi mới phương pháp tuyên truyền, tập huấn, từng bước hoàn thiện các kỹ năng phục vụ, xử lý tình huống của đội ngũ nhân viên phục vụ xe buýt.

Đồng thời, hội thi cũng là sân chơi, là cơ hội cho lái xe, nhân viên phục vụ của các đơn vị giao lưu, thi đua, học tập về phong cách chuyên nghiệp, văn minh, lịch sự trong ứng xử và giao tiếp với khách hàng.

Một tiết mục trong cuộc thi.

Tại hội thi, 9 đội đến từ 7 đơn vị trực thuộc và 2 công ty cổ phần thành viên tham gia tranh tài qua 2 vòng thi, gồm vòng loại (giới thiệu, hiểu biết) và vòng chung kết (kỹ năng ứng xử, xử lý tình huống).

Các tình huống thi đều là tình huống thực tế trong hoạt động vận tải hành khách công cộng, thách thức khả năng xử lý của các đội thi, từ đó góp phần tạo nên hình ảnh và chất lượng dịch vụ xe buýt của Transerco ngày càng chuyên nghiệp – thân thiện.

Phạm Huyền

Ngày 8/1, phiên tòa hình sự sơ thẩm xét xử hai cựu Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa và các bị cáo khác trong vụ thâu tóm 63 ha đất Quốc phòng ở Nha Trang tiếp tục phần tranh luận xoay quanh việc “đại gia” muốn mua mua cổ phần của Tập đoàn Phúc Sơn và bồi thường tiền cho các nhà đầu tư.

Sau ba ngày mở phiên hình sự sơ thẩm xét xử bị cáo Vũ Thị Thu Nhung (SN 1977, cựu Phó Giám đốc Eximbank - Chi nhánh Ba Đình) về hai tội “Làm giả tài liệu của cơ quan, tổ chức” và “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” với số tiền chiếm đoạt trên 2.700 tỷ đồng của hơn 100 bị hại, ngày 8/1, Hội đồng xét xử TAND TP Hà Nội đã tuyên phạt bị cáo Nhung tù chung thân về hai tội danh trên.

Liên quan đến vụ em Phạm Hoài N. (SN 2008, trú phường Hà Lầm, tỉnh Quảng Ninh) tử vong ngày 23/12 tại Trung tâm Công tác xã hội Hải Hà, Công an tỉnh đã khởi tố vụ án "Cố ý gây thương tích" và khởi tố bị can 10 đối tượng, bắt tạm giam 6 đối tượng bao gồm cả Giám đốc Trung tâm.

Sáng 8/1, tại Hà Nội, Thiếu tướng Nguyễn Hồng Nguyên, Phó Chánh Văn phòng Bộ Công an, Phó Trưởng ban Thường trực Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự Bộ Công an đã chủ trì Hội nghị giao ban trực tuyến tuần thứ 4 "Chiến dịch Quang Trung" để rà soát các công việc, tiến độ chuẩn bị cho Lễ tổng kết "Chiến dịch Quang Trung" trong CAND, thần tốc xây dựng nhà cho các hộ dân có nhà bị sập đổ hoàn toàn do thiên tai khu vực miền Trung.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文