Giả mạo Cổng dịch vụ công để lừa đảo

Do không kiểm tra kỹ thông tin, lại không muốn mất nhiều thời gian đi nộp phạt (nhất là ở các tỉnh xa), nhiều người dân đã chuyển tiền theo hướng dẫn và chỉ đến khi bình tĩnh ngồi rà soát lại mới biết mình bị lừa bởi trong khoảng thời gian đó, không điều khiển phương tiện lưu thông hoặc dừng trên cung đường mà đối tượng thông báo vi phạm.

Dùng thiết bị BTS giả phát tán tin nhắn lừa đảo

Qua công tác kiểm soát trên không gian mạng, đầu tháng 8/2025, Trung tâm tần số vô tuyến điện khu vực II - Cục Tần số vô tuyến điện và Cục Kỹ thuật nghiệp vụ (A06), Bộ Công an khu vực phía Nam phát hiện dấu hiệu về việc phát tán tin nhắn bằng thiết bị BTS (trạm thu phát sóng di động) giả nên lập tức phối hợp với các đơn vị chức năng tiến hành theo dõi. Bằng các biện pháp nghiệp vụ chuyên sâu, chỉ trong thời gian ngắn, đoàn công tác của Trung tâm Tần số vô tuyến điện Khu vực II và Cục Kỹ thuật nghiệp vụ (A06) khu vực phía Nam đã nhanh chóng xác định được dải tần số phát sóng, đồng thời cũng xác định được thiết bị này không được đặt cố định, mà luôn di động ở nhiều khu vực trong TP Hồ Chí Minh.

Ngay lập tức một tổ công tác đã được điều động đến hiện trường để truy bắt đối tượng, nhưng vừa triển khai thì đối tượng bất ngờ dừng hoạt động phát sóng và phát tán tin nhắn nên đã phải tạm dừng để rà soát lại toàn bộ quá trình nhằm xác định xem có bị lộ lọt thông tin hay không.

Qua công tác kiểm tra nhanh từng khâu, từng công đoạn cho thấy tất cả đều đảm bảo tuyệt mật và đây có thể là chiêu trò của đối tượng nhằm tránh bị cơ quan chức năng phát hiện, một phương án mới lập tức được triển khai. Để đối tượng không thoát khỏi tầm kiểm soát, các đơn vị phối hợp đã bố trí các tổ công tác cắm tại một số địa bàn trọng yếu cùng theo dõi và tất cả thông tin, tín hiệu lạ thu thập đều được chuyển về trung tâm chỉ huy để phân tích, đánh giá và lên phương án tổ chức bắt giữ đối tượng ngay tại chỗ, không cho đối tượng có thời gian tẩu tán hoặc phá hủy tang vật.

Liên tục bám theo hành tung của đối tượng, đến ngày 7/8, Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực II - Cục Tần số vô tuyến điện và các trinh sát Cục Kỹ thuật nghiệp vụ, Bộ Công an và các đơn vị chức năng liên quan đã xác định được chính xác vị trí trạm thu phát sóng di động giả mạo (BTS giả) để phát tán tin nhắn lừa đảo trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Nhận thấy thời cơ đã đến, các đơn vị phối hợp lập tức tổ chức nhiều mũi giáp công cùng phong tỏa hiện trường và bắt quả tang một người đàn ông mang quốc tịch nước ngoài đang sử dụng 2 thiết bị BTS giả đặt trên ô tô, di chuyển liên tục trên nhiều tuyến đường nhằm phát tán hàng loạt tin nhắn giả mạo Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tiến hành khai thác nhanh đối tượng và giải mã thiết bị, các đơn vị phối hợp xác định toàn bộ tin nhắn đều mang nội dung hướng dẫn người dân truy cập đường link giả để nộp phạt vi phạm giao thông.

Theo đó, đối tượng sử dụng thiết bị công nghệ cao phát sóng với dải tần số tương ứng rồi chèn vào sóng của các nhà mạng điện thoại di động để phát tán tin nhắn giả mạo. Khi người nào đó rơi vào cái bẫy lừa, đặt lệnh chuyển tiền vào tài khoản theo hướng dẫn, đối tượng sẽ thực hiện thủ đoạn đánh cắp thông tin cá nhân và đặc biệt là thông tin tài khoản ngân hàng và như vậy, nạn nhân không chỉ mất số tiền nộp phạt, mà có thể còn bị trộm hết số tiền còn lại trong tài khoản. Điều này cho thấy tính chất đặc biệt nghiêm trọng và nguy hiểm của hành vi, ảnh hưởng trực tiếp đến an ninh thông tin và uy tín của các cơ quan Nhà nước. Các đơn vị nghiệp vụ phối hợp đồng bộ, khẩn trương nên đã nhanh chóng khám phá vụ việc, kịp thời ngăn chặn, hạn chế nguy cơ tin nhắn lừa đảo lan rộng, góp phần bảo vệ an toàn thông tin cho người dân.

Qua vụ việc trên, Cục Tần số vô tuyến điện khuyến cáo người dân tuyệt đối không truy cập các đường link trong tin nhắn lạ, không rõ nguồn gốc. Khi nhận được yêu cầu nộp phạt vi phạm hành chính về Trật tự an toàn giao thông hoặc cung cấp thông tin cá nhân, đề nghị thực hiện giao dịch tài chính qua tin nhắn thì người dân không thực hiện theo mà cần bình tĩnh, bỏ thời gian tra cứu, xác minh qua cổng thông tin chính thức của cơ quan có thẩm quyền.

Ngoài ra, hầu hết các cơ quan đơn vị có thẩm quyền xử lý vi phạm hành chính ở tất cả các tỉnh, thành trên cả nước đều có đường dây nóng hoặc công khai số điện thoại tiếp công dân nên khi nhận được điện thoại hoặc tin nhắn lạ thì trực tiếp tra cứu số điện thoại của đơn vị có liên quan rồi liên lạc hỏi rõ vụ việc và quy trình xử lý…

Cách nhận diện thông tin lừa đảo

Cũng trong công tác quản lý, rà soát trên không gian mạng, đầu tháng 8/2025, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an TP Hồ Chí Minh phát hiện thủ đoạn lừa đảo bằng cách gọi điện thoại hoặc nhắn thông báo vi phạm trật tự an toàn giao thông (TTATGT) rồi yêu cầu người dân truy cập đường link và nộp tiền. Ngay lập tức đơn vị này đã phát đi cảnh báo trong đó khẳng định: Các đơn vị CSGT không gọi điện thoại, không nhắn tin thông báo vi phạm TTATGT; không yêu cầu người vi phạm chuyển tiền nộp phạt vào bất kỳ tài khoản nào. Do đó, mọi trường hợp nhắn tin hoặc gọi điện thông báo lỗi vi phạm TTATGT tới người dân đều là giả mạo, có dấu hiệu lừa đảo.

 Theo đó, các đối tượng sử dụng số điện thoại ẩn danh mạo danh lực lượng CSGT để nhắn tin đến người dân thông báo về vi phạm và kèm đường link để người dân truy cập rồi yêu cầu người dân đóng tiền nộp phạt thông qua trang web giả mạo Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Cụ thể, các đối tượng xây dựng giao diện Cổng Dịch vụ công Quốc gia giả mạo với tên miền truy cập gần giống với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đồng thời giả Tổng đài của Dịch vụ công Quốc gia với số điện thoại ẩn danh đặt tên “18001096” mạo danh lực lượng CSGT để nhắn tin đến người dân với nội dung: “Cảnh sát giao thông Việt Nam: Hiện tại, bạn đang có một khoản tiền phạt chưa thanh toán trong tài khoản. Vui lòng thanh toán khoản phí này càng sớm càng tốt để tránh những bất tiện không đáng có. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập đường link: https://dichvucongg.top/vn” gửi tin nhắn cho người dân.

Khi truy cập đường dẫn, người dùng sẽ thấy giao diện gần giống cổng Dịch vụ công Quốc gia thật, hiển thị chi tiết “vi phạm”, số tiền phạt và nút thanh toán. Sau khi thực hiện thanh toán, tài khoản ngân hàng của nạn nhân sẽ bị rút tiền hoặc bị chiếm đoạt.

Cũng theo Phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh, thủ đoạn này được các đối tượng đầu tư kỹ lưỡng, từ hình thức giao diện, nội dung tin nhắn đến chi tiết vi phạm khiến người dân dễ tin tưởng. Tuy nhiên, các mô tả vi phạm đều không đúng quy định tại Nghị định 168/2024/NĐ-CP và câu từ mang tính “ngô nghê”. Tin nhắn chính thức của Cổng Dịch vụ công Quốc gia sẽ hiển thị tên “CongDVCQG”. Người dân có thể tra cứu và nộp phạt đúng qua: https://dichvucong.gov.vn/nopphatvphc hoặc gọi tổng đài 18001096 để được hướng dẫn.

Cần nhắc lại rằng các đơn vị CSGT không nhắn tin hoặc gọi điện thoại thông báo vi phạm TTATGT và yêu cầu nộp tiền, mà gửi thông báo bằng văn bản đến địa chỉ người vi phạm cư ngụ nên để tránh bị rơi vào cái bẫy lừa đảo của các đối tượng tội phạm, khi nhận được điện thoại hoặc tin nhắn, người dân cần thực hiện các bước sau: Tuyệt đối không được thực hiện theo hướng dẫn, tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, CCCD, tài khoản ngân hàng, OTP, email…; khi nhận tin nhắn hoặc cuộc gọi nghi ngờ, không làm theo hướng dẫn và trình báo ngay với cơ quan Công an gần nhất.

Anh Bùi Đức Huy, ngụ phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, một nạn nhân của loại hình lừa đảo này cho biết, cuối tháng 7 vừa qua, trong lúc đang làm việc, anh nhận được tin nhắn thông báo: “Hiện tại, bạn đang có một khoản tiền phạt nguội chưa thanh toán trong tài khoản. Vui lòng thanh toán khoản phí này càng sớm càng tốt để tránh những bất tiện không đáng có. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://dichvucongg.top/vn”.

Là dân công nghệ thông tin nên anh Huy không quan tâm và cho đó là tin lừa đảo, nhưng ít phút sau, anh nhận cuộc gọi từ số điện thoại 18001096. Đầu dây bên kia là giọng người đàn ông liên tục thao túng tâm lý nói anh vi phạm dừng xe ô tô ở nơi có biển cấm đỗ, bị phạt 800.000 đồng, ngoài ra còn nhiều lần vi phạm các lỗi về tốc độ, vượt đèn đỏ nên đã bị CSGT đưa vào diện cần nghiêm khắc xử lý, không nộp tiền ngay sẽ bị treo giấy phép lái xe trên hệ thống và như vậy khi điều khiển phương tiện mà bị CSGT kiểm tra sẽ tăng mức xử phạt lên gấp nhiều lần.

Trong lúc tâm lý bị hỗn loạn, anh Huy đã thực hiện theo hướng dẫn của  đối tượng là vào trang https://dichvucongg.top/vn kiểm tra lỗi vi phạm và sau khi thấy đúng biển số xe, màu sơn, anh đã chuyển tiền nộp phạt. Tuy nhiên khoảng 15 phút sau, anh tiếp tục nhận tin nhắn tài khoản của anh đã chuyển thành công 25 triệu đồng vào một tài khoản ở nước ngoài. Hoảng hốt, anh Huy gọi điện đến tổng đài 18001096 hỏi thì được trả lời các đơn vị Cảnh sát giao thông không nhắn tin hoặc gọi điện thoại thông báo vi phạm TTATGT, mà gửi văn bản đến địa chỉ cư ngụ của chủ phương tiện vi phạm rồi hướng dẫn anh vào trang thông tin Dịch vụ công https://dichvucong.gov.vn/nopphatvphc kiểm tra. Đến đây, anh biết chắc mình đã bị lừa bởi trang thông tin mà đối tượng cung cấp chỉ có phần đầu giống trang thông tin thật, còn phần sau thì khác xa.

Qua vụ việc, anh Huy cũng gửi đến bạn đọc, nếu điện thoại của mình nhận được tin nhắn thông báo vi phạm TTATGT và hướng dẫn đóng tiền thì xóa ngay hoặc thông báo cho cơ quan Công an gần nhất để theo dõi vì đấy là tin giả mạo. Trường hợp có cuộc gọi từ tổng đài 18001096, bà con hãy tắt máy bởi tổng đài này là địa chỉ để bà con gọi nhờ tư vấn chứ họ sẽ không gọi cho mình, và nếu nghe, chắc chắn sẽ bị đối tượng lừa đảo thao túng tâm lý để đến khi rối trí thì thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn và sẽ rơi vào cái bẫy để chúng đánh cắp thông tin cá nhân, xâm nhập tài khoản ngân hàng và trộm tiền…