Giáp Tết, vé xe giả lại hoành hành trên mạng

Cạm bẫy quen thuộc

Những ngày cuối tháng Chạp, thành phố như bị kéo căng bởi nhịp sống hối hả. Đường phố đông đúc hơn, công việc dồn dập hơn, còn thời gian thì trôi nhanh một cách bất thường. Với hàng triệu người lao động xa quê, nỗi lo lớn nhất lúc này không nằm ở chuyện thưởng Tết nhiều hay ít, mà ở câu hỏi quen thuộc lặp đi lặp lại mỗi ngày: “Đã mua được vé về quê hay chưa?”

Tại các khu công nghiệp trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận, sau mỗi ca làm kéo dài đến tối muộn, câu chuyện bên mâm cơm vội trong những phòng trọ chật hẹp thường xoay quanh vé xe. Có người cầm điện thoại lướt liên tục các hội nhóm tìm vé. Có người gọi về quê trấn an gia đình rằng mình vẫn đang tìm chuyến phù hợp.

Chị Nguyễn Thị Hương quê Nghệ An hiện làm công nhân tại khu công nghiệp Bắc Thăng Long, Hà Nội cho biết năm nào cũng bắt đầu tìm vé từ rất sớm nhưng năm nay việc mua vé khó hơn hẳn. Theo chị, nhiều nhà xe thông báo hết vé trước Tết cả chục ngày khiến người lao động như chị rơi vào tâm lý lo lắng. Có hôm tan ca lúc gần 10 giờ tối, chị vẫn tranh thủ ngồi ngoài hành lang khu trọ để hỏi vé qua mạng vì sợ chậm thêm vài ngày nữa sẽ không còn chuyến nào phù hợp.

Không riêng Nghệ An, nhiều lao động quê Thanh Hóa làm việc tại Hà Nội cũng rơi vào tình cảnh tương tự. Anh Lê Văn Tuyên ở Hoằng Hóa, Thanh Hóa chia sẻ rằng năm nay anh phải về quê sớm hơn dự định vì không còn vé sát Tết. Anh cho biết chỉ cần chậm một hai ngày là giá vé đội lên cao hoặc không còn chỗ trống, trong khi nghỉ sớm lại ảnh hưởng đến thu nhập cuối năm.

Tại các ký túc xá sinh viên ở khu vực Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, nhiều sinh viên năm cuối cũng thấp thỏm vì lịch thi cận Tết trùng với thời điểm vé xe khan hiếm. Một sinh viên quê Thái Nguyên cho biết em đã tham gia cùng lúc nhiều nhóm bán vé trên mạng xã hội vì không thể về quê nếu không có xe khách. Mỗi khi thấy bài đăng ghi còn vé Tết, nhiều người lập tức nhắn tin hỏi mà không kịp kiểm chứng thông tin.

Trong khi tại các nhà xe lớn ở Hà Nội, bảng thông báo hết vé xuất hiện sớm hơn mọi năm thì trên không gian mạng, một thị trường vé xe khác lại hoạt động rầm rộ. Chỉ cần vài thao tác tìm kiếm trên Facebook, hàng loạt bài đăng rao bán vé về các tỉnh phía Bắc và Bắc Trung Bộ hiện ra dày đặc với những lời quảng cáo quen thuộc như còn vé giường nằm Tết, bao lên xe, giữ chỗ nhanh, vé sát Tết vẫn có.

Nhiều người dân cho biết chính sự đối lập giữa thực tế khan hiếm ngoài bến xe và sự dồi dào bất thường trên mạng khiến họ nảy sinh tâm lý hy vọng. Anh Trần Văn Minh quê Yên Thành, Nghệ An hiện làm thợ xây tại Hoàng Mai, Hà Nội nói rằng khi thấy các fanpage cam kết còn vé, anh nghĩ có thể đây là đại lý phụ nên mới dám nhắn tin hỏi mua.

Trong vai người có nhu cầu mua vé về Nghệ An, phóng viên thử nhắn tin hỏi mua và ngay lập tức nhận được phản hồi. Người bán khẳng định vẫn còn vé giường nằm đi đúng ngày cao điểm, đồng thời nhắn lại rằng “vé này là suất nội bộ nên ngoài bến không bán”. Khi phóng viên hỏi có chắc chắn còn chỗ hay không, tài khoản này trả lời khá dứt khoát: “Anh yên tâm, còn ghế đẹp, em giữ cho luôn, nhưng phải chuyển khoản sớm thì mới khóa chỗ được”.

Khi được đề nghị mua vé trực tiếp, người bán tiếp tục giải thích rằng “xe chạy liên tỉnh, không có quầy cố định”, việc giao dịch chỉ thực hiện qua mạng cho thuận tiện. “Giờ ai cũng đặt online hết rồi, anh không cọc là lát có người khác lấy ngay”, tài khoản này nhắn thêm, kèm theo lời thúc giục chuyển trước một nửa tiền vé để giữ chỗ.

Các fanpage này thường lấy tên gần giống nhà xe quen thuộc, sử dụng logo, hình ảnh bến xe và xe giường nằm để tạo cảm giác tin cậy. Với nhiều người lao động ít tiếp xúc công nghệ, việc phân biệt thật giả gần như không thể. Họ chỉ mong có một chỗ ngồi để kịp về quê sum họp cùng gia đình.

Điểm chung của các trang bán vé nói trên là không địa chỉ giao dịch cụ thể, không quầy vé, không website chính thức. Mọi hoạt động mua bán đều thực hiện thông qua tin nhắn. Tuy nhiên, điều khiến nhiều người tin tưởng là tốc độ phản hồi rất nhanh. Khách vừa hỏi đã được trả lời chi tiết về giờ xuất bến, điểm đón, số ghế.

Không ít trường hợp còn được gửi hình ảnh sơ đồ xe, khoanh tròn vị trí ghế kèm lời xác nhận đã giữ chỗ. Sự chuyên nghiệp được dựng lên khéo léo khiến người mua tin rằng mình đang làm việc với nhà xe thật.

Trong tâm lý sợ hết vé, sợ lỡ chuyến về quê sau một năm mưu sinh vất vả, nhiều người vội vàng chốt chuyến mà không kịp kiểm tra thêm thông tin. Họ không biết rằng phía sau những lời tư vấn nhẹ nhàng ấy là một chiếc bẫy quen thuộc đang dần khép lại, chỉ chờ cú chuyển tiền cuối cùng.

Cái giá của sự vội vàng những ngày giáp Tết

Sau khi thống nhất chuyến đi, các đối tượng tiếp tục đưa ra yêu cầu quen thuộc là chuyển trước 50% tiền vé để giữ chỗ. Lý do được giải thích khá thuyết phục: thời điểm cuối năm lượng hành khách tăng cao, nếu không đặt cọc rất dễ bị hủy chỗ. Đây được cho là quy định chung của nhà xe và áp dụng với tất cả hành khách trong dịp cao điểm.

Trong hoàn cảnh gấp gáp của những ngày cận Tết, lời giải thích ấy nhanh chóng khiến nhiều người tin tưởng. Số tiền đặt cọc thường chỉ dao động từ vài trăm nghìn đến hơn một triệu đồng. Không quá lớn, nhưng đủ để người mua tự trấn an rằng nếu có rủi ro thì cũng không đáng kể. Chính suy nghĩ ấy khiến họ nhanh chóng chuyển khoản với mong muốn yên tâm có một tấm vé về quê sau cả năm mưu sinh.

Em Nguyễn Văn Sinh, sinh viên năm cuối đang học tại Hà Nội cho biết thời điểm cận Tết, lịch thi dày khiến em không thể ra bến xe mua vé trực tiếp. “Em nghĩ chuyển trước vài trăm nghìn để giữ chỗ thì cũng không sao, miễn có vé về nhà. Lúc đó chỉ sợ hết xe, chứ không nghĩ đến chuyện bị lừa”, em Sinh chia sẻ.

Thế nhưng, ngay sau cú chuyển tiền, mọi việc bắt đầu có dấu hiệu bất thường. Những tin nhắn từng được trả lời gần như ngay lập tức bỗng trở nên chậm dần. Có trường hợp phải chờ hàng giờ mới nhận được một phản hồi ngắn ngủi. Sau đó là sự im lặng kéo dài. Fanpage không còn trả lời tin nhắn. Số điện thoại liên hệ không thể kết nối. Tài khoản Facebook từng tư vấn rất nhiệt tình bất ngờ biến mất hoặc đổi sang tên khác.

Chị N.T.H, một lao động tự do từng chuyển tiền đặt cọc mua vé về quê, cho biết chỉ khoảng một tiếng sau khi chuyển khoản, toàn bộ liên lạc với người bán đều bị cắt. “Lúc đó tôi mới biết mình bị lừa. Tiền không nhiều nhưng nghĩ đến cảnh không có vé về nhà mà buồn lắm”, chị nói.

Theo phản ánh của nhiều nạn nhân, tài khoản ngân hàng nhận tiền thường không trùng với tên người trực tiếp giao dịch. Đây là thủ đoạn quen thuộc của các nhóm lừa đảo hiện nay. Các đối tượng thường thuê hoặc mua lại tài khoản ngân hàng của người khác để làm trung gian nhận tiền, thậm chí chỉ sử dụng trong thời gian rất ngắn.

Không ít tài khoản đứng tên sinh viên, người lao động tự do hoặc người ở vùng sâu vùng xa. Nhiều người vì thiếu hiểu biết pháp luật đã cho mượn hoặc bán tài khoản mà không lường hết hệ lụy. Khi vụ việc bị phát hiện, người đứng tên tài khoản rơi vào vòng xoáy giải trình, trong khi kẻ trực tiếp lừa đảo đã kịp thời rút tiền và cắt đứt mọi dấu vết.

Sau khi tiền được chuyển vào, các đối tượng thường nhanh chóng rút sạch hoặc luân chuyển qua nhiều tài khoản trung gian khác nhau. Việc chia nhỏ dòng tiền khiến công tác truy vết gặp rất nhiều khó khăn, nhất là trong bối cảnh số tiền mỗi vụ không quá lớn nhưng số lượng nạn nhân lại rất nhiều.

Không ít người sau khi phát hiện bị lừa đã chọn cách im lặng. Số tiền mất vài trăm nghìn đến hơn một triệu đồng không đủ lớn để theo đuổi khiếu nại, nhưng lại trở thành nỗi chạnh lòng trong những ngày cận Tết. Có người phải vay nóng để mua lại vé khác với giá cao hơn. Có người buộc phải về quê muộn vì không còn chuyến xe phù hợp. Cũng có người đành ở lại thành phố khi lịch nghỉ đã cận kề, mang theo cảm giác hụt hẫng vì cái Tết đoàn tụ trở nên xa vời.

Những câu chuyện nhỏ lẻ ấy khi cộng lại đã tạo thành một bức tranh quen thuộc mỗi dịp cuối năm. Một mùa lừa đảo không ồn ào nhưng dai dẳng, len lỏi vào chính nhu cầu thiết yếu nhất của người lao động là được trở về nhà.

Điều đáng nói là chiêu trò này không mới. Nhiều năm qua, cơ quan chức năng liên tục phát đi cảnh báo, báo chí nhiều lần phản ánh. Thế nhưng cứ đến cao điểm Tết, kịch bản cũ lại lặp lại với những nạn nhân mới. Trong guồng quay gấp gáp của những ngày cuối năm, sự vội vã, tâm lý lo lắng và nỗi sợ lỡ chuyến về quê đã trở thành điểm yếu để kẻ gian lợi dụng. Chỉ cần một lời khẳng định chắc chắn còn vé cùng yêu cầu đặt cọc không quá lớn, chiếc bẫy đã đủ sức khép lại.

Thực tế, thủ đoạn này đã được cơ quan chức năng bóc trần trong nhiều vụ án cụ thể. Ngày 22/1/2026, Công an xã Đông Kinh tỉnh Hà Tĩnh cho biết đã bắt giữ Nguyễn Chiến Thắng và Đoàn Xuân Thế cùng sinh năm 1999, trú tại xã Xuân Giang tỉnh Ninh Bình, về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản bằng hình thức bán vé xe qua mạng xã hội.

Trước đó, qua công tác nắm tình hình, lực lượng công an phát hiện một nhóm đối tượng lợi dụng nhu cầu đi lại tăng cao dịp Tết để tổ chức lừa đảo. Các đối tượng sử dụng tài khoản mạng xã hội ảo, tài khoản ngân hàng ảo và số điện thoại rác để tiếp cận người dân. Chúng lập các trang Facebook giả danh nhà xe như Xe khách Bảo Nam, Xe khách Minh Dũng rồi đăng bài rao bán vé trong các hội nhóm.

Khi người dân có nhu cầu liên hệ mua vé, các đối tượng yêu cầu chuyển tiền đặt cọc trước 50% tiền vé. Ngay sau khi nhận được tiền, chúng lập tức cắt liên lạc và chiếm đoạt tài sản.

Theo kết quả điều tra ban đầu, từ tháng 9/2024 đến nay, hai đối tượng này đã lừa đảo hàng trăm bị hại tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước, chiếm đoạt tổng số tiền hơn 200 triệu đồng. Đáng chú ý, cả hai đều từng có tiền án về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Hiện vụ việc đang được cơ quan công an tiếp tục điều tra, hoàn tất hồ sơ để xử lý theo quy định của pháp luật. Qua đó, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, chỉ mua vé tại các bến xe, nhà xe chính thức hoặc các kênh phân phối được xác thực, tránh giao dịch qua mạng xã hội khi chưa kiểm chứng đầy đủ thông tin.

Tết đến gần, hàng trăm fanpage “bán vé máy bay giá rẻ” tiếp tục được lập ra, đăng tải các video nhân viên hãng bay do công nghệ AI tạo dựng, với giọng nói ngọt ngào, hình ảnh chuyên nghiệp nhằm tạo niềm tin với người xem. Tuy nhiên, nếu quan sát kỹ có thể dễ dàng nhận thấy những dấu hiệu bất thường như khẩu hình không khớp, ánh mắt đờ đẫn, cử động thiếu tự nhiên - tất cả đều là sản phẩm của công nghệ phục vụ cho hành vi lừa đảo.

Trước đó, tại cuộc họp báo ngày 8/1/2026, Thượng tá Hồ Thọ Hải, Phó trưởng phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an TP Hồ Chí Minh cho biết, các đối tượng lừa đảo đang hoạt động dày đặc với thủ đoạn ngày càng tinh vi, đánh thẳng vào tâm lý nôn nóng, sợ hết vé và ham giá rẻ của người dân trong dịp giáp Tết.

Cụ thể, lợi dụng tình trạng khan hiếm vé tàu, vé xe dịp Tết, nhiều đối tượng lập fanpage mạo danh các đơn vị bán vé chính thức, kèm theo số điện thoại tổng đài giả để nhận đặt vé. Khi người dân liên hệ, chúng liên tục thúc ép chuyển khoản với lý do nếu không đặt trước sẽ hết vé.

Để tăng độ tin cậy, các đối tượng còn nhắn tin, bình luận giả làm khách hàng ngay trên chính fanpage do mình tạo lập, tạo cảm giác vé sắp hết, nhu cầu rất cao. Nhiều người vì lo không mua được vé đã chấp nhận chuyển tiền, sau đó bị chặn liên lạc hoàn toàn.