Facebook mất hàng chục tỷ USD sau vụ xả súng ở New Zealand

• Nghi phạm xả súng New Zealand ý định tàn sát thêm nhiều người
• Mối họa từ video xả súng New Zealand lan tràn trên mạng

Hãng tin Reuters ngày 16-3 cho biết, cổ phiếu của Facebook đã giảm 5% trong phiên giao dịch ngày 15-3, xuống mức thấp nhất trong vòng 3 tháng qua. Trước đó, Giám đốc sản phẩm Chris Cox đã gửi đơn xin từ chức vào đúng thời điểm công ty bị điều tra về các hành động liên quan đến bảo mật dữ liệu, xử lý tin tức giả mạo mang nội dung cực đoan và can thiệp bầu cử. 

Theo thông tin được cung cấp từ Facebook thì Chris Cox là một người yêu thích ở Phố Wall, đã làm việc với người sáng lập Facebook Mark Zuckerberg trong 13 năm và là lãnh đạo nhóm phát triển kinh doanh của mạng xã hội này. Chris Cox cũng là người giúp xác định mô hình kinh doanh của dịch vụ nhắn tin WhatsApp. 

"Chúng tôi tin rằng Chris Cox đóng một vai trò quan trọng trong việc thiết lập sứ mệnh, giá trị và văn hóa của Facebook và anh ấy được đánh giá rất cao trong và ngoài công ty, bao gồm cả Phố Wall", các nhà phân tích của JPMorgan viết trong một ghi chú nghiên cứu. 

Đáng chú ý là cùng nộp đơn xin từ chức với Chris Cox là lãnh đạo phụ trách hiện tại của ứng dụng nhắn tin WhatsApp-Phó chủ tịch WhatsApp Chris Daniels. Sự ra đi đột ngột của hai lãnh đạo cấp cao đầy tài năng khiến CEO Facebook Mark Zuckerberg thực sự đau đầu cho việc tìm kiếm người kế nhiệm, nhất là trong bối cảnh mạng xã hội này vẫn chưa thể thoát ra khỏi bê bối đang bủa vây. 

Trước đó không lâu, Facebook cũng vừa mất đi sự phục vụ của không ít lãnh đạo tài năng như Giám đốc bảo mật Alex Stamos, lãnh đạo bộ phận truyền thông và chính sách và đặc biệt là hai nhà sáng lập Instagram và CEO WhatsApp.

Cũng giống như Twitter và Google, Facebook đang phải đối mặt với một vòng thảo luận công khai khác về nội dung cực đoan trên nền tảng của họ vào ngày 15-3, nhất là  sau khi đoạn video quay cảnh xả súng hàng loạt ở New Zealand được phát trực tiếp và chia sẻ trực tuyến trên nền tảng mạng xã hội này. 

Clement Thibault - nhà phân tích tại nền tảng thị trường tài chính toàn cầu Investing.com., nói: "Việc phát trực tiếp vụ xả súng của New Zealand chắc chắn sẽ mang đến nhiều câu hỏi về quy định và sự giám sát đối với Facebook. Nó đã giúp cung cấp một nền tảng cho cuộc tấn công khủng khiếp ngày nay và chắc chắn sẽ được đặt câu hỏi về việc tại sao mạng xã hội lại tạo điều kiện cho việc truyền bá điều này. 

Các tay súng trong các vụ xả súng liên tiếp ở New Zealand đã cướp đi sinh mạng của 49 người. Vụ tấn công xảy ra trong một nhà thờ Hồi giáo, dẫn tới việc kêu gọi kiểm duyệt nội dung nhiều hơn bởi mạng xã hội. 

Bộ trưởng Nội vụ Anh Sajid Javid cho biết các công ty truyền thông xã hội phải hành động để ngăn chặn chủ nghĩa cực đoan trên các kênh của họ sau vụ xả súng hôm 15-3. "Các công ty thực sự cần phải làm nhiều hơn @YouTube @Google @facebook @Twitter để ngăn chặn chủ nghĩa cực đoan bạo lực được quảng bá trên nền tảng của mình", ông Sajib Javid viết trên Twitter.

Cho đến sáng 16-3, các mạng xã hội cho biết họ đãgỡ bỏ nội dung liên quan đến vụ xả súng hàng loạt, được đăng tải trực tuyến khi cuộc tấn công diễn ra. Tuy nhiên, hành động này cũng chưa đủ để họ có thể thoát khỏi những hình phạt mới của các nhà chức trách. 

Thực tế thì Facebook từng tuyên bố đã đầu tư rất nhiều cho việc kiểm duyệt nội dung bao gồm thuê hàng nghìn nhân viên, áp dụng các công nghệ mới để loại bỏ nội dung giả mạo trên nền tảng của mình. 

Đồng thời xoá hàng trăm tài khoản, nội dung đáng ngờ ở nhiều nước trên thế giới. Tuy nhiên những gì đã xảy ra minh chứng cho việc nỗ lực này của mạng xã hội vẫn chưa thật sự phát huy tác dụng. Tuy nhiên, sau sự kiện hôm 15-3, cổ phiếu của Facebook vẫn giảm 2,5% xuống mức 165,83 đô la trong giao dịch giữa trưa. 

Được biết, Facebook hiện còn đang bị các công tố viên liên bang Mỹ mở một cuộc điều tra hình sự về thỏa thuận chia sẻ dữ liệu giữa Facebook và các nhà sản xuất thiết bị điện thoại thông minh, máy tính bảng. 

Theo đó, Facebook đã cho phép các nhà sản xuất thiết bị gồm Apple, Amazon và Microsoft truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng bao gồm danh sách bạn bè, thông tin liên hệ và thậm chí cả tin nhắn riêng tư. Các cáo buộc cũng cho rằng Facebook đã làm điều này khi chưa có sự cho phép của người dùng.