Người dân được chủ động chọn thời gian, địa điểm đi làm CCCD

09:23 25/04/2021
Việc Công an TP Tam Kỳ triển khai đăng ký trực tuyến lấy số thứ tự (STT) cấp căn cước công dân (CCCD) qua trang Zalo của đơn vị đã giúp người dân chủ động chọn thời gian, địa điểm khi đi làm CCCD; giảm thời gian chờ đợi cho người dân khi đến làm CCCD. 

Để tạo điều kiện tốt nhất cho người dân khi đi làm hồ sơ cấp CCCD, thời gian qua, Công an TP Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam đã vừa làm vừa rút kinh nghiệm, sáng tạo ra các cách làm hay, hiệu quả, trong đó có việc triển khai đăng ký trực tuyến lấy STT cấp CCCD trên địa bàn thành phố qua hệ thống Zalo.

Trung tá Mai Văn Hiển, Phó Trưởng Công an TP Tam Kỳ cho biết, được sự thống nhất của Giám đốc Công an tỉnh Quảng Nam về việc tạo tài khoản Zalo OA (Zalo officcial account) của Công an thành phố nhằm phục vụ tốt các mặt công tác trong tình hình mới, ngày 8/2/2021, Công an TP Tam Kỳ đã chủ động phối hợp với Phòng Tham mưu Công an tỉnh tạo lập và xây dựng trang Zalo của đơn vị với tên gọi “Công an thành phố Tam Kỳ”.

Cán bộ Công an TP Tam Kỳ kiểm tra, lập danh sách người dân đăng ký số thứ tự cấp CCCD trực tuyến trên trang Zalo.

Trang Zalo nhằm mục đích công khai, hướng dẫn các thủ tục hành chính, kết nối với nhân dân, kịp thời trả lời, giải quyết các phản ánh, kiến nghị của nhân dân liên quan đến công tác bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn.

Lãnh đạo Công an TP Tam Kỳ đã giao các đội nghiệp vụ, Công an các xã, phường trên địa bàn thường xuyên cập nhật, đăng tải trên trang Zalo thông tin tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật, tuyên truyền các phương thức, thủ đoạn hoạt động phạm tội của các loại tội phạm; xây dựng các bài viết có nội dung liên quan đến công tác bảo vệ an ninh quốc gia, các bài viết phản biện, đấu tranh với luận điệu xuyên tạc, sai trái của các thế lực thù địch...

Bên cạnh đó, trang Zalo của Công an TP Tam Kỳ cũng cập nhật, bổ sung các thủ tục hành chính về công tác đăng ký, quản lý cư trú, quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, cấp phát thẻ CCCD,…

Đặc biệt, từ ngày 6/4/2021, Công an TP Tam Kỳ đã triển khai đăng ký trực tuyến lấy STT cấp CCCD trên địa bàn thành phố qua trang Zalo của đơn vị. Qua đó nhằm giúp người dân chủ động chọn thời gian, địa điểm khi đi làm CCCD; giảm thời gian chờ đợi cho người dân khi đến làm CCCD. Qua Zalo đã hướng dẫn 1 bước cho công dân chuẩn bị hồ sơ, tiết kiệm được thời gian hướng dẫn của cán bộ chiến sĩ tổ cấp CCCD.

Để chuẩn bị cho công việc này, Công an TP Tam Kỳ đã xây dựng hệ thống thu nhận thông tin đăng ký làm thủ tục cấp CCCD trực tuyến; hoàn thành giao diện, biểu mẫu thu nhận thông tin trực tuyến để người dân đăng ký thông tin; hoàn thành hệ thống thông báo thời gian, địa điểm, STT cấp CCCD cho công dân đã đăng ký; xây dựng nội dung “text” phản hồi qua tin nhắn Zalo đối với công dân đã đăng ký đúng.

Theo Trung tá Bùi Quang Vinh, cán bộ Công an TP Tam Kỳ, người trực tiếp tham gia thiết kế, điều hành trang Zalo của đơn vị cho biết, ưu điểm của việc đăng ký trực tuyến lấy STT cấp CCCD trên địa bàn thành phố qua trang Zalo là 1 tài khoản có thể đăng ký lấy STT cấp CCCD cho nhiều người, nhất là những người thân trong gia đình không sử dụng mạng Zalo.

Công an TP Tam Kỳ giải quyết hồ sơ cấp CCCD cho người dân.

Khi xuất hiện tài khoản Zalo đăng ký trùng nội dung thì hệ thống sẽ tự động lọc bỏ. Điểm đáng chú ý, trang Zalo của Công an TP Tam Kỳ cho người dân được quyền đăng ký STT cấp CCCD 2 lần trong một số trường hợp nhất định (ví dụ, khi người dân đã đăng ký xong STT đi làm CCCD ở điểm A trên hệ thống Zalo của Công an TP Tam Kỳ, nhưng vì bận việc đột xuất không đến được thì sau đó có thể đăng ký lại trên trang Zalo này).

Theo thống kê, trong 2 tuần gần đây đã có khoảng 4.000 công dân đăng ký trực tuyến lấy STT cấp CCCD qua trang Zalo của Công an TP Tam Kỳ. Và thực tế, số lượng người dân đăng ký lấy STT cấp CCCD qua trang Zalo của Công an TP Tam Kỳ đang tiếp tục tăng lên từng ngày.


Quy trình thực hiện lấy STT cấp CCCD qua trang Zalo của Công an TP Tam Kỳ rất đơn giản. Sau khi công dân đăng ký ghi danh, lấy STT làm hồ sơ cấp CCCD qua Zalo, dữ liệu đăng ký sẽ được chuyển về máy chủ để xử lý, phân loại, đánh STT, hoàn thành quá trình ghi danh.

Trên cơ sở danh sách, STT công dân đăng ký đã được sắp xếp tự động bằng phần mềm, cán bộ theo dõi sẽ phản hồi STT, thời gian, địa điểm được ấn định cho công dân đến làm CCCD qua trang Zalo của Công an TP Tam Kỳ.

Khi người dân đã đăng ký trực tuyến STT cấp CCCD qua trang Zalo thì chỉ cần có mặt tại địa điểm làm thủ tục trước 5 phút theo thông báo trên tin nhắn Zalo. Cán bộ tiếp dân căn cứu danh sách tổng hợp các trường hợp đăng ký trực tuyến, thông báo STT lần lượt theo danh sách và người dân sẽ tiến đến bàn làm thủ tục, xuất trình tin nhắn xác nhận của Công an TP Tam Kỳ về thời gian, STT làm CCCD.


Ngọc Thi

Ngày 6/12, UBND tỉnh An Giang cho biết, sau 5 ngày đêm thi công, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), Công ty Điện lực An Giang đã đóng điện thành công đường dây 110kV trên không, khắc phục sự cố cáp ngầm 110kV Hà Tiên – Phú Quốc; khôi phục cấp điện hoàn toàn cho toàn bộ khách hàng tại đặc khu Phú Quốc; hoàn thành trước 5 ngày so với kế hoạch. 

Ngày 6/12, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Lâm Đồng xác nhận đã thực hiện lệnh bắt khẩn cấp Ức Kim Khoan, công chức Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam xã Phan Sơn về hành vi chiếm đoạt tài sản vào ngày 5/12. Công an Lâm Đồng cũng cho biết, thông tin Ức Kim Khoan chiếm đoạt 500 triệu đồng từ nguồn tiền hỗ trợ cho người dân bị thiệt hại do lũ lụt là chưa chính xác.

Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 11/ 2025 tăng 0,45% so với tháng trước chủ yếu do giá thực phẩm tăng cao tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi mưa lũ sau bão; ăn uống ngoài gia đình tăng do chi phí nguyên liệu đầu vào và giá nhiên liệu tăng.

Những ngày qua, mưa lũ diễn biến phức tạp gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống của người dân tại nhiều địa phương ven biển thuộc tỉnh Lâm Đồng, Công an tỉnh Lâm Đồng, do Đại tá Nay Gia Phú – Phó Giám đốc Công an tỉnh chỉ đạo, đã triển khai lực lượng cứu nạn, cứu hộ và hỗ trợ người dân tại các khu vực bị cô lập và khắc phục hậu quả do mưa lũ gây ra.

Tổng thống Nga Vladimir Putin ngày 5/12 đã đề nghị đảm bảo nguồn cung nhiên liệu “không bị gián đoạn” cho Ấn Độ, trong bối cảnh ông và Thủ tướng Narendra Modi thống nhất mở rộng quan hệ thương mại và quốc phòng giữa hai quốc gia. Động thái này nhận được phản ứng thận trọng từ New Delhi, trong khi Ấn Độ tiếp tục cân bằng giữa hợp tác truyền thống với Nga và áp lực gia tăng từ Mỹ.

Đội tuyển U22 Việt Nam đã có khởi đầu thuận lợi ở SEA Games 33 sau chiến thắng trước U22 Lào. Phía trước thầy trò huấn luyện viên Kim Sang-sik là thử thách trước U22 Malaysia.

Nhiều năm qua, bãi rác Núi Voi tại phường Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa rơi vào tình trạng quá tải nghiêm trọng, gây ô nhiễm môi trường và ảnh hưởng trực tiếp tới đời sống người dân. Điều khiến dư luận bức xúc hơn là ngay bên cạnh bãi rác này, một dự án nhà máy xử lý rác thải được đầu tư gần 20 năm trước vẫn đang trong tình trạng thi công dở dang, chưa thể đưa vào vận hành.

Ngày 6/12, Cơ quan CSĐT Công an TP Cần Thơ cho biết vừa khởi tố vụ án, khởi tố bị can, bắt tạm giam Lê Văn Khánh (SN 2006, ngụ xã Trường Long Tây, TP Cần Thơ) về hành vi “Cố ý gây thương tích” và “Sử dụng trái phép vũ khí quân dụng”.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文