Phòng CSGT - Công an tỉnh Bắc Ninh thực hiện cải cách hành chính
Có mặt tại đơn vị này sáng 1/9 chúng tôi ghi nhận được không khí rất tấp nập diễn ra nơi đây. So với các thời điểm khác trong năm, đây đang là thời điểm có số lượng người dân đến đăng ký phương tiện mô tô, xe máy tăng cao. Tạo điều kiện để người dân đến làm thủ tục đăng ký và xử lý vi phạm cảm thấy hài lòng là việc làm được CBCS Phòng CSGT Công an tỉnh Bắc Ninh rất chú trọng.
Anh Trần Viết Hòa ở TP Bắc Ninh đến đây đăng ký xe máy cho cô con gái đầu vừa tốt nghiệp đại học chuẩn bị đi làm hồ hởi: "Khác xa với những nghi ngại ban đầu, đến làm thủ tục tại đây tôi và bà con cảm thấy rất thoải mái. Thái độ, tác phong CBCS làm nhiệm vụ rất cởi mở, thân tình và chu đáo. Tôi nghĩ rằng ở đơn vị nào cũng xây dựng được phong cách làm việc như thế này thì rất tốt".
Mặc dù lượng người đến đăng ký khá đông nhưng tại khu vực đăng ký phương tiện vẫn có đủ chỗ ngồi rộng rãi, quạt mát, có nước uống phục vụ nhân dân. Những CBCS làm nhiệm vụ tại đây tiến hành công việc một cách rất khẩn trương để đảm bảo xử lý kịp thời nhanh chóng hồ sơ và trả kết quả cho người dân đúng hẹn.
 |
|
CSGT Công an Bắc Ninh luôn giữ đúng tác phong trong qúa trình TTKS và xử lý vi phạm giao thông. |
Ghé sang khu vực tiếp nhận và xử lý vi phạm giao thông chúng tôi càng ngạc nhiên hơn vì nơi đây đã được lắp cả máy điều hoà để phục vụ người dân đến làm thủ tục. Phòng làm việc của nhiều bộ phận khác và phòng ngủ tập thể của nhiều CBCS làm nhiệm vụ cũng chưa có điều kiện gắn máy điều hoà nhiệt độ, tại sao phòng làm thủ tục tiếp nhận và xử lý vi phạm giao thông lại được trang bị? Thượng tá Nguyễn Đức Tân - Phó Trưởng phòng CSGT Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết: Cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho người dân là ưu tiên số một của đơn vị.
Trong khi nhiều bộ phận khác vẫn chưa có điều kiện trang bị thì riêng khu vực tiếp nhận và xử lý vi phạm giao thông đơn vị đã quyết định bố trí máy điều hòa nhiệt độ. Người vi phạm giao thông, trong đó có khá nhiều người ngoại tỉnh. Tâm lý người vi phạm vốn dĩ đã căng thẳng, đi lại đường sá xa xôi nên nếu mình tiếp đón, xử lý không chu đáo sẽ gây ức chế và căng thẳng không cần thiết.
Người vi phạm giao thông bị xử lý theo quy định là điều bình thường. Tuy nhiên cách tiếp nhận, xử lý, đồng thời giải thích rõ cho người dân hiểu, rút kinh nghiệm và nâng cao ý thức chấp hành Luật Giao thông đó mới chính là điều được CBCS đơn vị này chú trọng.
Thượng tá Nguyễn Đức Tân cho biết thêm: Cho đến hiện tại, công tác cải cách hành chính đã được lực lượng CSGT tiến hành rất quyết liệt theo đúng quy định. Nhiều thủ tục không cần thiết đã được loại bỏ, thời gian làm thủ tục đăng ký phương tiện, xử lý vi phạm được rút ngắn tối đa.
Phòng CSGT Công an Bắc Ninh đã tiến hành phân cấp cho tất cả các huyện, thị xã. Đặc biệt, những người vi phạm giao thông đến làm thủ tục xử lý đã được tạo điều kiện bằng cách nộp phạt ngay điểm thu tiền phạt của Kho bạc Nhà nước tỉnh Bắc Ninh bố trí ngay tại trụ sở Phòng CSGT.
Thượng tá Nguyễn Đức Tân tâm sự: Có khá nhiều người vi phạm ở ngoại tỉnh sau khi đến Phòng CSGT làm thủ tục xử lý đã không thuộc đường, thuộc địa chỉ các điểm nộp phạt nên bị nhiều đối tượng cò mồi, xe ôm chờ sẵn ngoài cổng Phòng CSGT tranh thủ lợi dụng gây mất trật tự.
Trước thực tế đó, để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, đơn vị đã đề xuất với Ban Giám đốc Công an tỉnh và đề nghị Kho bạc Nhà nước tỉnh Bắc Ninh tạo điều kiện bố trí điểm thu tiền phạt ngay tại trụ sở. Phòng CSGT dành hẳn ra một phòng làm việc tại tầng một để Kho bạc bố trí làm nơi thu tiền phạt. Từ khi có điểm thu tiền phạt, người vi phạm giao thông đến đây tỏ ra rất hài lòng.
Sáng 1/9, gặp chúng tôi anh Hà Văn Thắng, lái xe ở Đông Hưng - Thái Bình vi phạm lỗi chuyển sai làn đường đang nộp phạt tại đây cho biết: Em thấy cách làm này ở Bắc Ninh rất hay và tạo thuận lợi cho những người vi phạm ngoại tỉnh như bọn em vừa đỡ mất thời gian và chi phí đi lại.
Chị Nguyễn Thị Kim Phượng, cán bộ Kho bạc Nhà nước tỉnh Bắc Ninh làm nhiệm vụ tại đây cung cấp thêm: Ngày cao nhất điểm nộp phạt này thu khoảng 60 triệu đồng, còn bình quân mỗi ngày thu khoảng 40 triệu đồng tiền phạt, tương đương với khoảng 200 trường hợp vi phạm. Với hàng trăm trường hợp vi phạm, việc giảm bớt thời gian đi lại cho người dân là rất đáng kể.
Giảm bớt thủ tục, rút ngắn thời gian, đồng thời bố trí CBCS làm việc cả ngày thứ 7 để phục vụ nhân dân… là những việc làm đã được Phòng CSGT Công an tỉnh Bắc Ninh triển khai nhiều tháng nay. Thái độ, tác phong và những cách làm hay, hiệu quả đó cần được tiếp tục phát huy và nhân rộng