Y bác sĩ Công an Bệnh viện 199 tận tình chăm lo cho người cách ly

Người nước ngoài có khẩu vị và dùng thức ăn khác người Việt Nam. Họ không ăn cơm, mà chỉ ăn Pizza và các loại thức ăn nhanh. Ngày nào Bệnh viện cũng phải cử 4-5 điều dưỡng đi mua đồ ăn thức uống, mua giúp những món mà người cách ly cậy nhờ. Lại có trường hợp của chỉ ăn chay trường. Vì vậy, các điều dưỡng hàng ngày phải đến các quán chay mua thức ăn về cho ông. Nhiều người không có tiền mặt nên các điều dưỡng, bác sĩ bỏ tiền túi ra lo, không để bệnh nhân thiếu thốn...

“Phần lớn những người cách ly đều quý mến các y bác sĩ, nhưng vẫn có một số người tỏ thái độ bất hợp tác, có những đòi hỏi quá đáng, không chấp hành quy định tại khu cách ly. Đó mới là thách thức lớn nhất đối với chúng tôi”- chị Hoàng Thị Thịnh, Điều dưỡng trưởng Khoa Truyền nhiễm bày tỏ.

Xung quanh chuyện phục vụ cho những người cách ly, có rất nhiều câu chuyện, nhiều tình huống mà chỉ có những bác sĩ, điều dưỡng tậm tâm, hết lòng vì bệnh nhân mới có thể làm được. 

Như trường hợp ông J, người Đan Mạch, là phi công  của hãng hàng không Jetstar. Ông J từ Hà Nội vào TP Đà Nẵng trên chuyến bay VN185 ngày 5-3, ngồi ghế 2C, gần bệnh nhân số 31 (ngồi ghế 2D). Dù không có triệu chứng nghi ngờ nhưng ông Jensen vẫn bị buộc cách ly tập trung theo quy định do tiếp xúc gần với trường hợp nhiễm bệnh. 

Ngày 10-3, khi vào bệnh viện, ông J.S không chịu ở chung với những người khác mà đòi ở riêng 1 phòng. Bệnh viện phải sắp xếp 1 phòng 6 giường thành phòng “VIP” cho riêng ông này. Ngoài việc phục vụ thức ăn nhanh, cà phê, nửa đêm ông này còn còn đòi phục vụ nước cam pha mật ong. Ông J cũng có nhiều hành vi không  phù hợp tại bệnh viện khiến y bác sĩ rất vất vả, chịu nhiều áp lực.

Một trường hợp khác là bệnh nhân K (33 tuổi, quê Hà Tĩnh), đã ra nước ngoài trái phép và định cư ở Hàn Quốc được 17 năm. Do có các triệu chứng ho, sốt khi đang sống tại vùng dịch Daegu và không được thăm khám, điều trị nên K. mới về Việt Nam. Anh này cũng đòi ở phòng riêng và được đáp ứng. 

Dù ở khu cách ly tại bệnh viện, nhưng anh này luôn đòi cà phê, thuốc lá. Các điều dưỡng mang cà phê đến cho nhưng không mua thuốc lá vì quy định không được hút thuốc trong bệnh viện. Chỉ vậy nhưng anh này tỏ thái độ hung hăng, xấc xược với cả bác sĩ và điều dưỡng, đồng thời dọa là đang nhiễm HIV. “Là phụ nữ, nhưng chúng em cũng phải rất kìm chế với những bệnh nhân thiếu ý thức, thiếu hợp tác như thế”- chị Thủy, một nhân viên điều dưỡng cho biết.

Hiểu được tính cách và tâm lý của người bị cách ly, các bác sĩ, điều dưỡng luôn cố gắng mềm dẻo, bỏ nhiều công sức đáp ứng tốt nhất những yêu sách để người cách ly yên tâm cách ly để chăm sóc sức khỏe, phòng ngừa dịch bệnh lây lan cho cộng đồng. Nhiều người đã thấy được tấm lòng và sự tận tâm của các bác sĩ, điều dưỡng nên yên tâm, hợp tác.

Như trường hợp chị H (21 tuổi) làm nhân viên viên phục vụ tại nhà hàng Cá Lửa (quận Hải Châu), có bưng bê thức ăn phục vụ khi 2 bệnh nhân người Anh số 22 và 23 đến nhà hàng. Khi nghe được đưa đi cách ly, chị H lo sợ, khóc lóc, lực lượng Công an đến cưỡng chế. 

Sáng 13-3, khi vào đến bệnh viện 199, chị H vẫn khóc và lo lắng. Nhưng các điều dưỡng nữ tại khu cách ly đã tiếp xúc, nhẹ nhàng động viên, giúp chị H bình tĩnh, hợp tác. Trước sự quan tâm chia sẻ của các điều dưỡng, đến trưa cùng ngày, chị đã vui vẻ, bình tâm. 

Chung phòng cách ly với chị H là chị P.T.C (19 tuổi, nhân viên khu vui chơi trúng thưởng dành cho người nước ngoài tại quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng). Do đặc điểm công việc, chị C tiếp xúc thường xuyên với nhiều người nước ngoài. Đến ngày 12,13-3, chị C ho và sốt 37,8 độ C. Khi đến thăm khám tại Bệnh viện Đà Nẵng, chị C được xếp vào diện có khả năng lây nhiễm COVID-19 và được đưa sang Bệnh viện 199 cách ly, theo dõi. 

“Khi vào Bệnh viện 199, tôi rất an tâm và thấy thỏa mái vì phòng ốc sạch sẽ, có ti vi để xem, có máy móc thiết bị y tế đầy đủ. Các y bác sĩ thì vui vẻ, nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ khi có yêu cầu. Thức ăn bệnh viện cung cấp rất ngon”- chị C cởi mở khi được hỏi chuyện.

Đến nay, hơn 100 trường hợp cách ly, theo dõi phòng ngừa COVID-19 tại Bệnh viện 199 đã xuất viện. Nhiều người bày tỏ sự biết ơn đối với tình cảm và sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ bệnh viện. “Sự tận tình của các y bác sĩ đã mang cho tôi tình cảm ấm áp như tình cảm gia đình, giúp vơi đi lo lắng về bệnh tật và an tâm điều trị”- Trung tá N.P.Đ, trường hợp vào cách ly đầu tiên tại bệnh viện chia sẻ.

Từ sự vận động của phóng viên Báo CAND, chiều 14-3, Hội doanh nhân và các mạnh thường quân TP Đà Nẵng mà đại diện là ông Phạm Thanh, Tổng Giám đốc khách sạn Đà Nẵng Riverside và ông Lê Văn Long, chủ chuỗi nhà hàng For You đã trao tặng Bệnh viện 199 số tiền 30 triệu đồng và một số nhu yếu phẩm, vật tư y tế hỗ trợ công tác phòng chống dịch COVID-19.

Lãnh đạo UBND TP Đà Nẵng, Sở Y tế TP và Cục Y tế, Bộ Công an đã kiểm tra, đánh giá cao khả năng ứng phó của Bệnh viện 199 đối với dịch SARS-CoV-2. Mới đây, Sở Y tế TP Đà Nẵng đã đề nghị đưa những trường hợp là người nước ngoài cần cách ly theo dõi về Bệnh viện 199. Đây cũng là sự tín nhiệm của ngành y tế TP Đà Nẵng đối với Bệnh viện 199, nhưng cũng đồng thời đặt ra trách nhiệm nặng nề đối với các y bác sĩ tham gia phòng chống dịch. Nhưng y bác sĩ Bệnh viện 199 không ngại khó, không ngại khổ, quyết tâm làm hết sức mình để ngăn chặn, đẩy lùi dịch COVID-19, góp phần bảo vệ tính mạng và sức khỏe của cộng đồng.