Cách làm hay của Công an cơ sở với phong trào “Ba nhất” ở TP Hồ Chí Minh

Nổi bật, trong phong trào là tinh thần “gần dân, sát dân, vì nhân dân phục vụ” của lực lượng Công an phường, xã. Nhiều đơn vị đã chủ động xây dựng các mô hình dân vận khéo, tăng cường bám địa bàn, kịp thời nắm bắt tình hình ANTT ngay từ cơ sở. CBCS thường xuyên xuống khu dân cư tuyên truyền pháp luật, vận động người dân nâng cao ý thức phòng chống tội phạm, bảo đảm an toàn giao thông và phòng cháy, chữa cháy.

Tại phường Phú Nhuận, người dân nơi đây hay gọi CBCS Công an phường với tên gọi trìu mến là “chú shipper”, đặc biệt là lực lượng giao trả kết quả thủ tục hành chính tại nhà cho họ. Hình ảnh những “chú shipper” chủ công trong mô hình “Dịch vụ công toàn trình” của Công an phường với người dân trở lên thân quen, tin yêu. Đặc biệt ở chỗ, các chú không chỉ đến để “ship” hàng mà còn giải thích các thắc mắc, phân vân cho người dân, trong đó có công tác hành chính công và chuyển đổi số. Đồng thời, CBCS tận tình tuyên truyền, hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2; vận động các hộ gia đình có người từ đủ 6 đến dưới 14 tuổi thực hiện cấp định danh điện tử...

Chị Mai Hương (ngụ phường Phú Nhuận), xúc động: “Tôi rất vui khi lần đầu tiên được các anh Công an phường tận tình đến tận nhà giao trả bằng lái xe với thái độ vui vẻ, thân thiện. Tại đây, các anh cũng sẻ chia, cung cấp cho tôi một số thông tin cần lưu ý để mình không bị kẻ xấu lợi dụng, đặc biệt thủ đoạn của tội phạm lừa đảo trên không gian mạng. Tôi mong muốn mô hình trên được duy trì lâu dài và nhân rộng để giúp người dân thuận lợi hơn trong công tác dịch vụ công”.

Được biết, mô hình “Dịch vụ công toàn trình” vừa kết hợp tuần tra, bảo đảm ANTT với giao trả kết quả thủ tục hành chính tận nhà cho người dân vừa tuyên truyền, nắm bắt tình hình trên địa bàn. Việc triển khai mô hình được thực hiện theo quy trình toàn trình, gắn kết chặt chẽ giữa bộ phận tiếp nhận, xử lý hồ sơ và lực lượng an ninh cơ sở tuần tra bảo đảm ANTT nhằm nâng cao chất lượng cải cách hành chính, với mục đích “lấy người dân làm trung tâm”. Thúc đẩy chuyển đổi số, thực hiện hiệu quả Đề án 06, chuyển đổi phương thức làm việc từ thủ công sang ứng dụng công nghệ.

Thượng tá Nguyễn Thanh Phong, Trưởng Công an phường Phú Nhuận, cho biết: Đảm bảo 100% hồ sơ thủ tục hành chính đủ điều kiện được tiếp nhận trực tuyến, giải quyết và giao trả cho người dân đúng thời hạn.Trường hợp không liên hệ được người dân, tổ tuần tra bàn giao lại hồ sơ cho bộ phận trả kết quả để tiếp tục liên hệ, thông báo và hướng dẫn người dân đến nhận theo quy định. Trong hơn 1 tháng qua, Công an phường Phú Nhuận đã giao trả tận nơi cho người dân với hơn 2696 thông báo giải quyết cư trú, 141 bằng lái xe và nhiều hồ sơ, giấy tờ khác. Qua đây cho thấy, Công an phường đã có sáng kiến hay, việc làm thiết thực giúp người dân tối giảm được công sức, thời gian và chi phí. 

Tại phường Thuận An, Công an phường đẩy mạnh phong trào “Ba nhất” gắn với mô hình “Tổ công tác 3 trong 1: Lắng nghe - Tuyên truyền - Hỗ trợ người dân”. Thượng tá Đỗ Ngọc Ẩn, Trưởng Công an phường Thuận An cho biết, đã trực tiếp tuyên truyền đến người dân về tình hình ANTT; các phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm, đặc biệt là tội phạm về ma túy. Đồng thời, vận động người dân nâng cao cảnh giác, tích cực cung cấp thông tin liên quan đến ANTT, xây dựng địa bàn phường Thuận An không ma túy, thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 02-NQ/TU ngày 12/12/2025 của Ban Chấp hành Đảng bộ TP Hồ Chí Minh về nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống tội phạm và tệ nạn ma túy, hướng đến mục tiêu xây dựng thành phố không ma túy vào năm 2030.

Không chỉ làm tốt công tác đảm bảo ANTT, Công an phường Thuận An còn thể hiện tinh thần “gần dân, giúp dân” bằng những hành động thiết thực, tặng quà hỗ trợ hộ gia đình làm nghề bán vé số hiện có hoàn cảnh khó khăn. 

Tại phường Tăng Nhơn Phú, CBCS Công an phường quyết tâm ra quân cao điểm 45 ngày bóc gỡ các sản phẩm quảng cáo sai quy định, xử ký đối tượng vi phạm vì TP Hồ Chí Minh xanh, sạch, đẹp, an toàn, văn minh. CBCS cũng tích cực tuyên truyền, nâng cao ý thức cho người dân về việc giữ gìn mỹ quan đô thị và nhận diện các loại ma tuý mới hiện nay, đặc biệt là cách phòng, chống ma tuý cho con em các gia đình nhằm góp phần xây dựng trường học không ma tuý.

Công an phường Thạnh Mỹ Tây cũng vừa tổ chức tuyên truyền các quy định của pháp luật về bảo đảm ANTT cho hàng trăm người dân, hộ kinh doanh lưu trú trên địa bàn phường.

Trung tá Cao Ngọc Tiến, Phó Trưởng Công an phường Thạnh Mỹ Tây, cho biết: Đơn vị đã tuyên truyền về luật xuất nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú và hoạt động của người nước ngoài tại Việt Nam; trách nhiệm của cơ sở lưu trú, người điều hành quản lý, doanh nghiệp, cơ sở lưu trú trong việc thực hiện khai báo tạm trú cho người nước ngoài và các mức xử phạt tương ứng với hành vi liên quan. Trách nhiệm phối hợp của các cơ sở lưu trú khi phát hiện người nước ngoài vi phạm pháp luật, nhập cảnh trái phép hoặc có các hành vi vi phạm pháp luật khác…Dịp này, Công an phường cũng đã phát tặng hàng ngàn móc khoá có tích hợp mã QR để người dân dễ dàng trong việc tải và cài đặt ứng dụng ứng dụng SOS ANTT Công an TP Hồ Chí Minh; đồng thời hướng dẫn truy cập trang khai báo tạm trú cho người nước ngoài và thông báo lưu trú cho công dân Việt Nam để thực hiện các quy định của pháp luật liên quan đến người nước ngoài nhập cảnh, xuất cảnh, cư trú, hoạt động tại TP Hồ Chí Minh năm 2026.

Qua những việc làm cụ thể, thiết thực, Công an cơ sở tại TP Hồ Chí Minh tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong giữ gìn cuộc sống bình yên cho nhân dân, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ.