Cấp Phiếu lý lịch tư pháp ở Lâm Đồng diễn ra nhanh gọn, người dân hài lòng
Công an tỉnh Lâm Đồng triển khai dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Lâm Đồng. Ngay những ngày đầu tiên lực lượng Công an tiếp nhận nhiệm vụ mới, công việc diễn ra trật tự, nhanh chóng và hiệu quả, làm hài lòng người dân tới giải quyết thủ tục hành chính.
Sáng sớm, tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Lâm Đồng đã có đông người dân đến giải quyết các thủ tục hành chính, trong đó có thủ tục cấp Phiếu lý lịch tư pháp. Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Lâm Đồng đã bố trí cán bộ, chiến sĩ tận tình hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ một cách thuận lợi. Nhờ đó, mọi hoạt động liên quan tới cấp Phiếu lý lịch tư pháp diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
Chỉ mất ít phút, với sự hỗ trợ của cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ, bà Nguyễn Thị Hoa (TP Đà Lạt), đã hoàn tất thủ tục trên phần mềm VNeID. Bà Hoa chia sẻ: “Tôi rất hài lòng với quy trình làm việc tại đây. Các cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình, thủ tục nhanh gọn, không mất nhiều thời gian chờ đợi. Việc áp dụng VNeID giúp tôi tiết kiệm được rất nhiều công sức!..".
Việc áp dụng các giải pháp hiện đại, cải tiến quy trình, rút ngắn thời gian, thủ tục đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, giảm thiểu thủ tục hành chính và lan tỏa hình ảnh đẹp của lực lượng CAND.
Ông Trần Văn Bình (trú tại TP Đà Lạt) cho biết, trước đây việc đề nghị cấp Phiếu lý lịch tư pháp diễn ra khá phức tạp và mất nhiều thời gian, thậm chí phải đi lại nhiều lần. Nay các thủ tục đã được đơn giản hóa. Có thể làm thủ tục trực tuyến hoặc đến trực tiếp tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Lâm Đồng. Theo ông Bình, đây là một bước tiến lớn trong cải cách hành chính, phù hợp với tình hình mới hiện nay.
Sau một ngày làm việc, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Lâm Đồng đã hướng dẫn thủ tục cấp Phiếu lý lịch tư pháp cho hơn 100 trường hợp qua ứng dụng VNeID, bao gồm cả những hồ sơ từ hai ngày nghỉ cuối tuần trước đó (1 và 2/3). Điều này cho thấy sự hiệu quả của việc áp dụng công nghệ thông tin vào dịch vụ công của lực lượng CAND trong việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính phục vụ nhân dân.