Công an Tây Ninh sát dân, vì dân trong phong trào thi đua “Ba nhất”

Phòng An ninh chính trị nội bộ Công an tỉnh Tây Ninh đã triển khai mô hình “Tiếp bước tương lai” để giúp đỡ em Võ Lê Duy (học sinh lớp 12A8, Trường THPT Lê Quý Đôn; ngụ ấp Ngãi Lợi B, phường Khánh Hậu, Tây Ninh). Mô hình hướng tới hỗ trợ học sinh khó khăn, tạo cơ hội học tập và phát triển bản thân, đồng thời lan tỏa hình ảnh người chiến sĩ Công an gần dân, tận tụy với nhân dân.

Em Võ Lê Duy, xúc động: “Em rất vui mừng khi là học sinh được Phòng An ninh chính trị nội bộ Công an tỉnh Tây Ninh lựa chọn để triển khai thực hiện mô hình trên".

Xuất thân trong gia đình có hoàn cảnh khó khăn, em luôn nỗ lực học tập và vươn lên. Tham gia mô hình, em nhận được sự hỗ trợ về học tập, đời sống và cơ hội được sự giúp đỡ của các cán bộ Công an…

Qua từng câu chuyện, trải nghiệm thực tế và hình ảnh tận tâm của CBCS trong công việc, em Duy rất cảm mến lực lượng Công an. Những hình ảnh ấy đã thắp lên trong em ước mơ được khoác lên mình màu áo của lực lượng Công an góp phần bảo vệ ANTT. Với quyết tâm đó, năm 2026, em Duy đã mạnh dạn đăng ký dự tuyển vào ngành Công an. 

Đến xã Tân Châu, chúng tôi được nghe Thiếu tá Hồ Quốc Trụ, Phó Trưởng Công an xã Tân Châu kể về sự tận tâm giúp em Nguyễn Vũ Gia Hào (SN 2010, học sinh lớp 10A1, Trường THPT Tân Châu; ngụ ấp Thạnh Hưng, xã Tân Châu) tìm được điện thoại bị mất cách đây hơn 2 tháng.

Thiếu tá Hồ Quốc Trụ, kể: “Trước đó, người dân nhặt được chiếc điện thoại hiệu iphone 11 và đem đến Công an xã giao nộp nhờ tìm chủ nhân bị mất trả lại. Trong khoảng 2 tháng, cũng không có ai đến Công an xã trình báo mất điện thoại. Với quyết tâm tìm cho được chủ nhân của chiếc điện thoại, ngày 27/3, tôi đã sử dụng trang Facebook cá nhân đăng thông tin tìm kiếm chủ nhân và chia sẻ tìm kiếm trên các nền tảng mạng xã hội khác như, Facebook, Zalo, các nhóm “Ban nhân dân ấp”, các điểm trường học tiểu học, trung học cơ sở và trung học phổ thông trên địa bàn với mục đích tìm lại chủ nhân chiếc điện thoại bị mất. Sau đó, em Hào đã đến Công an xã và liên hệ cung cấp thông tin xác minh cần thiết. Sau đó, Công an xã trao trả lại tài sản hơn 2 tháng bị mất…”.

Em Hào, xúc động viết thư cảm ơn: “Kính gửi, cô chú Công an xã Tân Châu. Khoảng 2 tháng trước, vào buổi tối, cháu đi học cùng bạn và bị rơi mất điện thoại. Cháu có đi tìm theo định vị nhưng cũng không biết được vị trí mất. Nay được nhận lại điện thoại, cháu xin chân thành cảm ơn chú Trụ, cán bộ Công an huyện Tân Châu và người đã tìm thấy điện thoại của mình…”.

Tại phường Tân Ninh, Đại úy Nguyễn Thị Thảo Trang, sẻ chia: “Gắn với phong trào thi đua trên, Công an phường đã triển khai đợt cao điểm tiếp nhận hồ sơ, tạo điều kiện thuận lợi để người dân thực hiện các thủ tục hành chính nâng cao chất lượng phục vụ người dân trong công tác cấp căn cước công dân và định danh điện tử mức độ 2. Đợt cao điểm diễn ra từ ngày 23/3 đến hết ngày 5/4. Công an phường tổ chức làm việc tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ Bảy và Chủ nhật, từ 5 giờ đến 22 giờ hàng ngày. Lịch làm việc được chia thành 3 ca, duy trì hoạt động xuyên suốt, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân đến thực hiện thủ tục hành chính”.

Theo ghi nhận của chúng tôi, tại trụ sở Công an phường (số 1229, đường Cách mạng tháng Tám, khu phố Hiệp Nghĩa), công tác tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết hồ sơ được CBCS tổ chức phù hợp, linh hoạt. Người dân khi đến làm thủ tục được CBCS tận tình hỗ trợ, đặc biệt những người già yếu, khuyết tật có hoàn cảnh khó khăn. Ngoài ra, đơn vị cũng bố trí CBCS trực điện thoại để kịp thời giải đáp thắc mắc, hướng dẫn từ xa để người dân không phải đi lại nhiều lần làm thủ tục.

Thượng tá Trần Quang Nam, Trưởng Công an phường Tân Ninh, cho biết: Gần đây, người dân có nhu cầu thực hiện định danh điện tử mức độ 2 và tích hợp các loại giấy tờ, tài khoản an sinh xã hội tăng cao. Nhiều trường hợp từ các phường, xã khác cũng tập trung về làm thủ tục, do một số nơi chưa triển khai hoặc chưa đáp ứng được nhu cầu. Do vậy, Công an phường đã chủ động tăng cường lực lượng, điều tiết hợp lý, kéo dài thời gian làm việc, kể cả buổi tối, nhằm giảm tải, hỗ trợ người dân. 

Tại xã Hiệp Hòa, CBCS Công an xã đã phối hợp cùng chính quyền địa phương triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số. Theo đó, Công an xã Hiệp Hòa trực tiếp hướng dẫn người dân đăng ký, tạo tài khoản, sử dụng, nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, tra cứu và theo dõi tiến trình giải quyết thủ tục hành chính, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chuyển đổi số tại địa phương.

Đồng thời, Công an xã Hiệp Hòa còn hỗ trợ kỹ thuật, đội hình xung kích còn tập trung tuyên truyền phòng ngừa tội phạm mạng, đặc biệt là thủ đoạn mạo danh cơ quan nhà nước để lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Người dân được hướng dẫn cách phát hiện số điện thoại lừa đảo, xử lý tin rác và nâng cao cảnh giác với thông tin sai lệch trên không gian mạng.