Công an Thanh Hóa ứng dụng công nghệ số trong sát hạch, cấp, đổi GPLX
Thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Bộ Công an về cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trong lĩnh vực giao thông đường bộ, Công an tỉnh Thanh Hóa đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, quyết liệt trong công tác sát hạch, cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX). Những nỗ lực này không chỉ mang lại sự thay đổi tích cực trong quản lý Nhà nước về trật tự an toàn giao thông, mà còn đem lại lợi ích rõ rệt cho người dân.
Kể từ ngày 1/3/2025, Công an tỉnh Thanh Hóa chính thức tiếp nhận nhiệm vụ quản lý nhà nước về sát hạch, cấp và đổi GPLX từ Sở Giao thông Vận tải (Nay là Sở Xây dựng). Đây là bước chuyển quan trọng, hướng đến mục tiêu nâng cao hiệu quả quản lý và tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp. Điều quan trọng nhất khi bàn giao là “không ngắt quãng, không gián đoạn, không ảnh hưởng” tới hoạt động bình thường của người dân. Ngay từ ngày đầu tiếp nhận, Công an tỉnh Thanh Hoá đã xác định đây là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, huy động tối đa nhân lực, sẵn sàng làm việc ngoài giờ, kể cả ngày nghỉ, để giải quyết triệt để hồ sơ tồn đọng.
Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, Công an tỉnh Thanh Hoá đã triển khai 10 điểm tiếp nhận trực tiếp thủ tục cấp đổi, cấp lại GPLX, trong đó có 1 điểm tại Trung tâm Hành chính công Công an tỉnh và 9 điểm tại các đơn vị Công an cấp xã. Đặc biệt, 166/166 Công an xã, phường đều trở thành điểm tuyên truyền, hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp đổi GPLX ô tô qua dịch vụ công trực tuyến. Đây là bước đi chiến lược, phù hợp định hướng chuyển đổi số của Bộ Công an, giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm giấy tờ, hạn chế tình trạng người dân phải đi lại nhiều lần.
Thượng tá Lê Quang Hiền, Phó Trưởng phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Thanh Hoá, cho biết: “Thời điểm tháng 3/2025, khi làm việc với các Trung tâm đào tạo lái xe, chúng tôi ghi nhận số lượng học viên đã được đào tạo nhưng chưa sát hạch lên tới hơn 10.000 trường hợp. Sát hạch là nhu cầu chính đáng của người dân nên chúng tôi xác định phải xử lý ngay, với tinh thần làm hết việc chứ không hết giờ”. Ngay lập tức, Công an tỉnh huy động toàn bộ lực lượng, phương tiện để tổ chức sát hạch với tần suất cao, đảm bảo tiến độ, quyền lợi và chất lượng theo yêu cầu.
Được biết, trước khi tiếp nhận nhiệm vụ mới, Công an tỉnh Thanh Hoá đã phối hợp chặt chẽ với Sở Giao thông Vận tải để thống nhất quy trình, chuẩn hóa dữ liệu và tổ chức tập huấn cho cán bộ Cảnh sát giao thông. Cán bộ làm nhiệm vụ được đào tạo bài bản cách sử dụng phần mềm quản lý sát hạch, cấp GPLX, đảm bảo thực hiện đúng quy định, phục vụ nhanh chóng và chính xác. Sự chuẩn bị kỹ càng này giúp quá trình chuyển giao diễn ra suôn sẻ, không để xảy ra tình trạng “nghẽn” thủ tục hay chậm trễ trong cấp phép. Với phương châm “hết việc chứ không hết giờ”, lực lượng CSGT Thanh Hóa không chỉ đơn giản hóa thủ tục mà còn chú trọng phong cách phục vụ. Cán bộ trực tiếp tiếp nhận hồ sơ được yêu cầu tận tình hướng dẫn, hỗ trợ người dân, tránh phiền hà, sách nhiễu.
Quy trình sát hạch được tổ chức khoa học: thí sinh thi xong, nếu đạt, Hội đồng sát hạch ngay lập tức cập nhật số GPLX trên hệ thống. Dữ liệu được đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hướng dẫn người dân tích hợp thông tin lên ứng dụng VNeID để tiện tra cứu, sử dụng. Công an tỉnh Thanh Hoá đặt mục tiêu số hóa toàn bộ hồ sơ, giảm tối đa giấy tờ và mở rộng kênh tiếp nhận trực tuyến. Người dân có thể làm thủ tục ngay tại Công an xã, phường hoặc qua cổng dịch vụ công, hạn chế phải đến trung tâm tỉnh.
Theo Thượng tá Trang Công Đông, Phó Trưởng phòng CSGT Công an tỉnh Thanh Hóa: “Chuyển đổi số giúp giảm đáng kể thời gian và chi phí đi lại cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý. Mọi thao tác đều minh bạch, dễ giám sát, phù hợp xu hướng xây dựng nền hành chính hiện đại.”
Tính từ 1/3/2025 đến nay, Công an Thanh Hóa đã tiếp nhận 27.158 hồ sơ các loại; cấp mới, đổi, cấp lại 26.150 GPLX; xử lý 1.008 trường hợp quá hạn; tổ chức 41 kỳ sát hạch cho 13.853 học viên đủ điều kiện. Những con số này cho thấy một khối lượng công việc khổng lồ được giải quyết chỉ một thời gian ngắn là minh chứng cho sự tận tâm, tận lực của các chiến sĩ CSGT Thanh Hoá làm nhiệm vụ sát hạch, cấp, đổi GPLX đã hết lòng, hết sức phục vụ nhân dân.
Có thể khẳng định, việc chuyển giao nhiệm vụ sát hạch, cấp GPLX cho lực lượng Công an không đơn thuần là thay đổi cơ quan quản lý, đó là bước đi phù hợp với lộ trình cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước về an toàn giao thông. Bằng cách kết hợp giữa kỷ luật công vụ, ứng dụng công nghệ và tinh thần vì nhân dân phục vụ, Công an Thanh Hóa đã cụ thể hóa chỉ đạo của Bộ Công an bằng những hành động thiết thực.