Đi từng ngõ, gõ từng nhà làm căn cước công dân

Tận tuỵ phục vụ nhân dân

Bữa ăn nhanh chóng kết thúc, họ lại khẩn trương bắt tay vào nhiệm vụ. Bốn CBCS của tổ lưu động phối, kết hợp nhịp nhàng trong các thao tác… Trong khi một tổ công tác duy trì việc cấp CCCD lưu động thì những ngày này, một tổ công tác của đơn vị tiếp tục duy trì việc tiếp công dân tại trụ sở; hoàn thiện hồ sơ theo quy định.

Với đặc thù riêng, Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - Công an quận Long Biên phần lớn là nữ giới. Cùng lúc vừa đảm nhận công việc lại phải làm tròn thiên chức của một người vợ, người mẹ, những ngày này cường độ làm việc của CBCS khá vất vả. Ngoài làm thêm việc, thêm giờ, nhiều tháng qua CBCS không có ngày nghỉ để đáp ứng yêu cầu công việc.

Quận Long Biên có 90.629 hộ = 301.456 nhân khẩu, trong đó có 89.741 nhân khẩu trong diện cấp CCCD theo công nghệ mới, trong độ tuổi lao động chiếm 55.7%; số người già trên 60 tuổi chiến 25.8%; còn lại là số nhân khẩu từ 14 đến dưới 24 tuổi chiến 18.5%. Tỷ lệ người già trong diện cấp CCCD lưu động tương đối cao, trong khi đó thời gian vừa qua không khí lạnh tăng cường dẫn đến việc đi lại của số nhân khẩu này tương đối khó khăn. Người cao tuổi không di chuyển được tới các điểm cấp CCCD; cộng với tâm lý tuổi già không còn nhu cầu sử dụng CCCD dẫn đến cấp cho số nhân khẩu này gặp nhiều khó khăn…, “Cùng với đó là tình hình dịch bệnh COVID- 19 diễn biễn phức tạp. Mặc dù đã có sự phối hợp của cán bộ y tế tại các điểm cấp CCCD lưu động, nhưng tâm lý chung của người dân là ngại ra ngoài, ngại tập trung. Ngoài ra, việc cấp CCCD cho số nhân khẩu tạm trú cũng là một thách thức lớn đối với địa bàn có tốc độ đô thị hóa cao như quận Long Biên, do dân cư thường xuyên biến động, nay đây, mai đó”, Đội trưởng Nguyễn Thị Ngọc Hoa cho biết. 

Ngay sau khi có ý kiến chỉ đạo của Bộ Công an, Công an TP Hà Nội, Công an quận Long Biên đã mở chiến dịch cao điểm cấp CCCD lưu động từ ngày 1/1 đến ngày 1/7/2021 và quán triệt đến toàn thể CBCS trong đơn vị, đặc biệt là lực lượng Cảnh sát Quản lý hành chính. Mỗi CBCS của Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội đều xác định đây là nhiệm vụ chính trị hết sức quan trọng của ngành Công an và những lợi ích của 2 Dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và sản xuất, cấp và quản lý CCCD đã bắt tay làm tốt công tác chuẩn bị để triển khai chiến dịch cấp CCCD lưu động thực sự có hiệu quả và lấy khẩu hiệu hành động: “nhanh chóng, khẩn trương, khoa học, chính xác" để thực hiện.

Những giải pháp nâng cao hiệu quả

Sự chuẩn bị kỹ lưỡng cũng là một trong những nguyên nhân mang đến thành công cho đơn vị. Sau khi tiến hành điều tra cơ bản, Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an quận Long Biên đã lập danh sách nhân khẩu trong diện cấp CCCD lưu động phân loại theo từng nhóm tuổi; theo nghề nghiệp, khảo sát các địa điểm dự cấp, để tiến hành triển khai cấp CCCD lưu động cho phù hợp. Chủ động tham mưu Quận uỷ - UBND quận về chủ trương của Bộ Công an, những tiện ích của CCCD gắn chip và chỉ đạo các ban ngành đoàn thể tuyên truyền sâu, rộng để nhân dân nắm được như quy định, sử dụng hình thức tuyên truyền bằng hình ảnh thông qua các nhóm dân cư được lực lượng Cảnh sát khu vực (CSKV) Công an quận tạo trên các trang mạng xã hội để người dân phối hợp, ủng hộ và tạo điều kiện thuận lợi cho lực lượng Công an.

Trước khi được đồng bộ dữ liệu phục vụ cấp CCCD lưu động, thực hiện ý kiến chỉ đạo của Giám đốc CATP, Công an quận Long Biên đã quyết liệt chỉ đạo lực lượng CSKV tiến hành thường xuyên điều chỉnh, bổ sung thông tin dân cư vào hệ thống, đảm bảo dữ liệu luôn luôn “đúng, đủ, sạch, sống”. Trao đổi với chúng tôi, Trung tá Hoa cho biết: Để triển khai, thực hiện tốt Dự án cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hàng loạt các kế hoạch đã được đơn vị tham mưu với ban chỉ huy Công an quận để triển khai, thực hiện có hiệu quả. Trong số đó, có việc tham mưu Ban chỉ huy Công an quận Long Biên triển khai các thông báo kết quả của từng thời điểm để rút kinh nghiệm những tồn tại của các đơn vị để triển khai có hiệu quả Dự án cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đồng thời, chỉ đạo lực lượng CSKV tập trung rà soát, kiểm tra chất lượng dữ liệu thông tin dân cư đã thu thập, cập nhật vào hệ thống cơ sở dữ liệu chung của Công an quận, phục vụ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đảm bảo chất lượng theo yêu cầu. Quá trình kiểm tra, trưởng Công an phường phân công chỉ huy Công an phường tự phúc tra lại việc kiểm tra của lực lượng cảnh sát khu vực. Đồng chí trưởng Công an phường chịu trách nhiệm trước Trưởng Công an quận về chất lượng, tiến độ thu thập phiếu thông tin dân cư; tổ chức rà soát nghiêm túc các trường hợp thôi quốc tịch…

Tính đến ngày 12/3 đã có 123 CBCS tham gia cấp CCCD, trong đó có cán bộ Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội và số cán bộ tăng cường đã tham gia vào “chiến dịch” cấp CCCD. Trong đó, có 15 tổ cấp lưu động, 1 tổ công tác xác minh tàng thư CCCD, 1 tổ theo dõi cấp, phát biên lai, 1 tổ hoàn thiện hồ sơ và trả thẻ CCCD. CBCS tham gia chiến dịch đầy đủ tập huấn đầy đủ các quy trình, các thao tác cấp CCCD để có thể đáp ứng được nhiệm vụ, đồng thời làm tốt công tác chính trị tư tưởng để CBCS nhận thức rõ nhiệm vụ chính trị, tầm quan trọng của dự án và động viên CBCS chủ động sắp xếp công việc, khắc phục khó khăn hoàn thành nhiệm vụ được giao đảm bảo đúng tiến độ đề ra.

Theo kế hoạch, mỗi một đơn vị được cấp lưu động từ 5 đến 7 điểm cấp CCCD lưu động, đảm bảo về diện tích, bàn, ghế, hệ thống điện, ánh sáng… phục vụ tốt cho công tác cấp CCCD lưu động. Để đáp ứng yêu cầu công việc, cán bộ Đội Cảnh sát quản lý hành chính Công an quận Long Biên bố trí 3 ca/ngày. Buổi sáng từ 8 đến 12h30, buổi chiều từ 13h30 đến 17h00 và buổi tối từ 17h30 đến 23h00. Căn cứ kết quả điều tra cơ bản về số nhân khẩu cần phải cấp, về độ tuổi, nghề nghiệp và đặc điểm tình hình dân cư từng địa bàn, Công an quận đặt lịch cấp CCCD cho phù hợp. Đối với địa bàn thuần nông, Công an quận sẽ tiến hành cấp CCCD sớm hơn 30 phút và kết thúc sớm hơn, Trung tá Hoa cho biết.

Những con số thay lời muốn nói đã chứng minh những nỗ lực của CBCS Đội Cảnh sát quản lý hành chính Công an quận Long Biên. Kết quả đã tiếp nhận được 199.255/198.974 hồ sơ cấp CCCD gắn chíp điện tử (đạt tỷ lệ 100,53% theo kế hoạch của Công an TP).

Đối với từng độ tuổi sẽ cấp theo từng múi giờ: người trong độ tuổi nghỉ hưu sẽ cấp ban ngày, số người trong độ tuổi lao động, số người làm công nhân, viên chức sẽ cấp buổi tối. Đặc biệt, đối với số học sinh, Công an quận phối hợp chặt chẽ với các nhà trường để tiến hành cấp triệt để đối với số này. Những ngày đầu, cán bộ Đội Cảnh sát quản lý hành chính gặp phải không ít khó khăn như hệ thống máy hoạt động chưa ổn định; CBCS phải làm quen với các thao tác cộng với người dân e ngại khi dịch bệnh bùng phát nên số lượng cấp CCCD trong một ngày còn chưa cao. Để rút kinh nghiệm từ việc mời công dân, đảm bảo trật tự khu vực cấp, đảm bảo an toàn tài sản, phương tiện của công dân khi đến cấp CCCD, cùng với sự phối kết hợp nhịp nhàng của các thành viên trong dây chuyền cấp CCCD từ khâu đầu cho đến khâu lăn tay, chụp ảnh. Đến nay, Công an quận đã duy trì cấp được từ 500 trường hợp/máy.

Cùng với việc thực hiện cấp CCCD, đơn vị còn thực hiện có hiệu quả việc thực hiện Dự án cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tổng phiếu thu được của Công an quận Long Biên đã thu thập và nhận từ đơ vị khác là 246.402… Và tính đến ngày 1/7/2021 đã đồng bộ và làm sạch dữ liệu 256.243/273.533 nhân khẩu.

Chia sẻ bí quyết thành công, Đội trưởng Hoa cho biết: Để đạt những thành tích trên, cấp uỷ, Ban chỉ huy Đội quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an quận Long Biên đã rất nỗ lực lãnh đạo, chỉ đạo, chỉ huy đơn vị thực hiện các mặt công tác, coi trọng nhiệm vụ chuyên môn từng lĩnh vực, lấy hiệu quả công tác thực hiện Dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cứ và Dự án sản xuất, cấp, quản lý CCCD làm thước đo để đánh gía, phân loại chất lượng cán bộ, Đảng viên; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, đưa ra giải pháp để công tác thực hiện 2 dự án đạt kết quả đảm bảo theo đúng thời gian quy định của Công an TP Hà Nội.