“Gian hàng 0 đồng” – Khởi nguồn nhân văn đến chuyển đổi số
Từ những phần quà giản dị, một hành trình âm thầm được mở ra – hành trình đưa chuyển đổi số của lực lượng Công an đến gần hơn với đồng bào vùng cao, bắt đầu từ sự tin cậy, sẻ chia và đồng hành.
Một ngày làm việc của cán bộ, chiến sĩ Công an xã Bằng Thành, tỉnh Thái Nguyên bắt đầu như bao địa bàn cơ sở khác: Tiếp công dân, hướng dẫn thủ tục hành chính, thu nhận hồ sơ căn cước, kích hoạt tài khoản định danh điện tử,… Giữa không gian làm việc nghiêm túc ấy, có một góc nhỏ rất khác – không biển hiệu rực rỡ, chỉ là một chiếc bàn, vài giá sắt đơn sơ, nhưng lúc nào cũng đầy ắp gạo, quần áo, sữa, đồ dùng học tập cho trẻ em. Đó là “Gian hàng 0 đồng”.
Ra mắt từ ngày 1/11/2025, “Gian hàng 0 đồng” của Công an xã Bằng Thành nhanh chóng trở thành điểm đến nhân văn mỗi khi người dân đến làm căn cước, giải quyết thủ tục hành chính. Không chỉ được hướng dẫn tận tình, giải quyết công việc nhanh gọn, các em nhỏ và gia đình còn được mời ghé gian hàng để tự tay lựa chọn những món quà phù hợp với nhu cầu của mình.
Em Nông Trúc Diễm, xã Bằng Thành chia sẻ: “Hôm nay cháu đến làm Căn cước, được các chú Công an tặng quà nên cháu rất vui. Trong gian hàng có quần áo, truyện sách, đồ dùng học tập. Những phần quà này rất ý nghĩa, giúp cháu và các bạn học tập, sinh hoạt tốt hơn”.
Cùng chung niềm vui, chị Hoàng Thị Đầm, người dân địa phương cho biết: “Gian hàng có nhiều đồ phù hợp với các cháu. Đây cũng là động lực để các cháu hào hứng đến làm Căn cước; khi được nhận quà, các cháu đều rất phấn khởi”.
Theo thống kê, đến nay, xã Bằng Thành đã có 2.248 trẻ em dưới 14 tuổi được thực hiện thủ tục cấp căn cước. Thông qua mô hình “Gian hàng 0 đồng”, Công an xã đã kết nối, triển khai 10 chương trình xã hội, từ thiện, trao tặng hàng trăm phần quà gồm chăn ấm, quần áo, gạo, sữa, đồ dùng học tập cho trẻ em vùng cao và các gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.
Đại úy Hoàng Xuân Hào, Phó Trưởng Công an xã Bằng Thành cho biết: “Sau khi giải quyết xong công việc chuyên môn, cán bộ, chiến sĩ lại hỗ trợ người dân lựa chọn nhu yếu phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế. Việc tiếp nhận, phân loại, sắp xếp hàng hóa do các nhà hảo tâm ủng hộ thường phải thực hiện ngoài giờ hành chính, kể cả buổi tối”.
Không chỉ dừng lại trong khuôn viên trụ sở Công an xã, những phần quà từ “Gian hàng 0 đồng” còn theo chân cán bộ, chiến sĩ đến với các thôn, bản xa xôi, được trao tận tay các gia đình khó khăn, các em học sinh ở những điểm trường vùng cao còn nhiều thiếu thốn. Hình ảnh người lính Công an xã băng qua những con đường dốc núi, mang theo những túi quà nhỏ nhưng chan chứa nghĩa tình đã trở nên thân quen với bà con nơi đây.
Đáng chú ý, song hành với hoạt động thiện nguyện, Công an xã Bằng Thành còn kết hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận chuyển đổi số: Sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nộp hồ sơ hành chính qua môi trường mạng, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, làm quen với ứng dụng của Đề án 06...
Đại úy Hoàng Xuân Hào chia sẻ thêm: “Thông qua Gian hàng 0 đồng, chúng tôi tạo được sự gần gũi, tin tưởng để người dân mạnh dạn tiếp cận các tiện ích số. Bước đầu, mô hình đã mang lại hiệu quả tích cực, nhận được sự đồng thuận, ủng hộ rất cao của nhân dân”.
Không chỉ mang ý nghĩa nghiệp vụ, “Gian hàng 0” đồng còn là minh chứng sinh động cho phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”, nơi mỗi cán bộ, chiến sĩ thể hiện rõ phẩm chất “Trung với Đảng, hiếu với dân, vì nước quên thân, vì dân phục vụ” bằng những việc làm cụ thể, thiết thực.
Từ những hành động bình dị mỗi ngày, “Gian hàng 0 đồng” ở xã Bằng Thành đã trở thành cầu nối bền chặt giữa lực lượng Công an và nhân dân. Nơi đó, kỷ luật được giữ vững trong công việc, trung thành thể hiện bằng hành động và gần dân bắt đầu từ sự tử tế. Cũng từ đó, chuyển đổi số không còn là khái niệm xa lạ, mà dần trở thành người bạn đồng hành của đồng bào vùng cao trên hành trình vươn lên trong cuộc sống.