Hiệu quả từ mô hình “Kết nối Zalo-Bình yên thôn, xóm”
Sau hơn 1 năm triển khai, xây dựng mô hình “Kết nối Zalo-Bình yên thôn, xóm” do Công an các đơn vị, địa phương ở Quảng Bình triển khai đã mang lại rất nhiều hiệu quả tích cực trong việc bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội. Những cách làm hay, hiệu quả và thiết thực từ mô hình “Kết nối Zalo-Bình yên thôn, xóm” ở Quảng Bình rất cần được nhân rộng.
Ngay khi triển khai mô hình “Kết nối Zalo-Bình yên thôn, xóm” Công an huyện Quảng Trạch, Quảng Bình đã thành lập Trang thông tin Zalo “Công an huyện Quảng Trạch” và các “Nhóm Zalo đảm bảo ANTT thôn, xóm” tại 17 xã trên địa bàn huyện trên nền tảng ứng dụng Zalo.
Xác định ngay từ khi triển khai mô hình “Kết nối Zalo-Bình yên thôn, xóm” là kênh thông tin, diễn đàn công nghệ giúp cấp ủy, chính quyền và lực lượng Công an kịp thời nắm bắt, phòng ngừa từ sớm, từ xa, kịp thời phát hiện, xử lý các loại tội phạm, tệ nạn xã hội… để kịp thời có hướng xử lý phù hợp đối với những vấn đề, vụ việc phức tạp về an ninh, trật tự xảy ra tại địa bàn cơ sở; tuyên truyền phổ biến các quy định của pháp luật, các thông tin về tội phạm mới, tội phạm phi truyền thống, các biện pháp phòng, chống đến toàn thể nhân dân địa phương một cách nhanh chóng, kịp thời; đẩy mạnh phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, tham gia giữ gìn ANTT ở nơi cư trú; đấu tranh phản bác các quan điểm, sai trái, tin rác trên không gian mạng; diễn đàn tin cậy để nhân dân địa phương kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc liên quan tình hình an ninh, trật tự, các thủ tục hành chính… đến với lực lượng Công an để được hỗ trợ giải quyết.
Thượng tá Nguyễn Hoàng Minh, Trưởng Công an huyện Quảng Trạch, Quảng Bình khẳng định; mô hình “Kết nối Zalo-Bình yên thôn, xóm” Công an huyện Quảng Trạch đang mang lại rất nhiều hiệu quả thiết thực. Việc nhanh chóng xây dựng các nhóm liên kết Zalo đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, kịp thời truyền tải đến quần chúng nhân dân trên địa bàn nhiều chủ trương, chính sách quan trọng Đảng, Nhà nước và chính quyền địa phương trong thời gian ngắn. Cập nhật và thông tin những tin tức chính thống đến từng hộ gia đình để nhân dân có thể nắm bắt và thực hiện các chủ trương, chính sách mới liên quan đến lĩnh vực an ninh trật tự.
Anh Phạm Anh Dũng, ở thôn Đông Dương, xã Quảng Phương, huyện Quảng Trạch chia sẻ: Khi bản thân được mời tham gia nhóm Zalo trong mô hình “Kết nối Zalo-Bình yên thôn, xóm”, tôi đã đồng ý ngay mà không cần phải đắn đo, suy nghĩ, bởi với tên của mô hình đã khái quát ngắn gọn những điều mà tôi và bà con ở đây luôn mong muốn. Đây là kênh tiện lợi để chúng tôi dễ dàng trao đổi thông tin, cung cấp những việc liên quan an ninh trật tự ở địa phương với lực lượng Công an, cũng như giúp chúng tôi kịp thời nắm bắt được các thủ đoạn phạm tội để đề cao cảnh giác hơn.
Tại TP Đồng Hới, Quảng Bình, mô hình “Zalo-Kết nối bình yên” đang thực sự là kênh thông tin hữu ích, hiệu quả, gắn kết với người dân ngay từ cơ sở. Mô hình “Zalo-Kết nối bình yên” là cầu nối tương tác nhanh giữa lực lượng Công an cơ sở và nhân dân trên địa bàn trong công tác đấu tranh phòng, chống các loại tội phạm, là diễn đàn công nghệ để “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” một cách kịp thời nhất. Người dân được tiếp cận các thông tin chính thống, các quy định của pháp luật, các phương thức, thủ đoạn phạm tội, cũng như các biện pháp chủ động phòng, chống tội phạm và tích cực tham gia hiệu quả phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc trên địa bàn thành phố.
Để xây dựng được mô hình “Zalo-Kết nối bình yên”, Công an TP Đồng Hới đã xây dựng kế hoạch, thành lập Ban chỉ đạo, xây dựng quy chế hoạt động của ban chỉ đạo, quy chế hoạt động của trang thông tin điện tử Công an thành phố trên ứng dụng Zalo, quy chế cung cấp thông tin và các văn bản có liên quan khác để nhanh chóng triển khai mô hình. Công an thành phố cũng đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, hướng dẫn việc xây dựng mô hình tại Công an các xã, phường. Trong quá trình triển khai cũng thường xuyên tổ chức kiểm tra việc thực hiện mô hình nhằm đảm bảo thực hiện đúng nội dung, mục tiêu đề ra.
Thượng tá Đinh Cao Quang, Trưởng Công an TP Đồng Hới cho biết; bám sát kế hoạch của Công an thành phố, Công an các xã, phường đã nhanh chóng triển khai các nội dung được phân công, chủ động xây dựng các nhóm liên kết Zalo nhằm truyền tải các thông tin nhanh nhất đến cán bộ và nhân dân trên địa bàn thành phố. Đồng thời, tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn để người dân quan tâm, theo dõi trang Zalo của Công an thành phố bằng nhiều hình thức khác nhau. Sau hơn 1 năm Công an TP Đồng Hới xây dựng mô hình “Zalo-Kết nối bình yên” trên ứng dụng Zalo, mô hình này đang thu hút sự quan tâm của các tầng lớp nhân dân.
Khác với trước đây, khi phải nắm bắt thông tin từ nhiều nguồn tin, thì nay, ông Phan Văn Lâm, ở thôn Tân Phú, xã Quang Phú, TP Đồng Hới chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh, truy cập vào trang Zalo của Công an thành phố là có thể cập nhật được các thông tin liên quan đến hoạt động của lực lượng Công an xã, Công an thành phố cũng như tình hình an ninh trật tư, các thủ tục hành chính, công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm trên địa bàn một cách đầy đủ nhất. Đồng thời, khi phát hiện có các hành vi vi phạm pháp luật trên địa bàn, ông Lâm cũng có thể thông báo ngay cho lực lượng Công an xã một cách kịp thời, nhanh chóng.
Trang Zalo Official của Công an TP Đồng Hới đã tiếp nhận nhiều tin báo, tố giác của quần chúng nhân dân phản ánh về hành vi vi phạm pháp luật của một số đối tượng trên địa bàn, trong đó những nguồn tin có giá trị, giúp lực lượng Công an nhanh chóng nắm bắt, làm rõ các đối tượng phạm tội và các hành vi vi phạm pháp luật khác. Bên cạnh đó, hàng tháng trên trang Zalo Công an TP Đồng Hới đã tiếp nhận, giải đáp nhiều lượt thắc mắc của người dân trên địa bàn thành phố về công tác cấp, quản lý thẻ CCCD có gắn chíp, hướng dẫn người dân tìm kiếm, thực hiện một số thủ tục hành chính khác.
Hiện nay, ở TP Đồng Hới, ngoài trang Zalo của Công an thành phố, Công an các xã, phường trên địa bàn đã triển khai xây dựng 163 nhóm liên kết Zalo với gần 15.500 thành viên, vận động được hơn 39.000 hộ gia đình trên địa bàn tham gia. Trong đó, nhiều xã, phường đã xây dựng các nhóm liên kết đến tất cả các thôn, tổ dân phố đạt tỷ lệ kết nối hơn 40%, nhiều nơi đạt hơn 80%.
Theo Thượng tá Hà Đức Cường, Phó trưởng Công an TP Đồng Hới, Công an thành phố sẽ mở rộng mô hình đến tất cả địa bàn, các tổ dân phố của 15 xã, phường. Đây cũng là mô hình thuận lợi cho lực lượng Công an trong việc phát động và xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, đặc biệt là công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật và thông tin hai chiều về tình hình tội phạm, các loại tệ nạn ngay tại địa bàn cơ sở.
Việc ứng dụng công nghệ vào công tác cải cách hành chính và bảo đảm an ninh trật tự đã thể hiện sự quyết tâm của Công an TP Đồng Hới trong việc thúc đẩy hiệu quả công tác đấu tranh tố giác tội phạm, giữ gìn an ninh trật tự trong xã hội, đồng thời tăng cường hơn nữa mối liên hệ, tương tác giữa lực lượng Công an với quần chúng nhân dân trên địa bàn.