Không để ngắt quãng, không để gián đoạn khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp

Công an tỉnh Thanh Hoá đã phân công các đồng chí trong Ban Giám đốc trực tiếp kiểm tra, động viên, đôn đốc tại Công an các phường, xã trong ngày đầu tiên thực hiện mô hình chính quyền mới.

Chính quyền địa phương hai cấp là mô hình tổ chức hành chính phù hợp với yêu cầu phát triển, nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai còn phát sinh không ít khó khăn, vướng mắc, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ, quyết liệt, trách nhiệm của các cấp, các ngành và sự tham gia tích cực của người dân.

Với vai trò là lực lượng tuyến đầu trong tiếp xúc trực tiếp, hỗ trợ giải quyết, phục vụ các thủ tục hành chính với người dân, Công an tỉnh Thanh Hóa đã và đang thể hiện rõ vai trò tiên phong trong triển khai chính quyền hai cấp và chính quyền số, đặc biệt ở cấp xã, nơi trực tiếp giải quyết hàng nghìn thủ tục hành chính mỗi ngày.

Tại Công an phường Quảng Phú, tỉnh Thanh Hoá, buổi sáng thời tiết mưa nặng hạt nhưng lễ ra quân vẫn diễn ra đảm bảo đúng kế hoạch từ 6h30’ sáng. Mặc dù trong điều kiện thời gian gấp gáp, phải gấp rút hoàn thành nhiều nội dung công việc nhưng Công an phường Quảng Phú đã kịp thời bố trí khu vực tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Sau lễ ra quân, CBCS bộ phận hành chính sẽ bắt tay ngay vào công việc, không để ngắt quãng, không để gián đoạn, tất cả với tinh thần “Vì nhân dân phục vụ”.

Thượng tá Nguyễn Xuân Sơn – Trưởng Công an phường Quảng Phú, tỉnh Thanh Hoá, khẳng định: Thời gian tới, lực lượng Công an phường sẽ thành lập các tổ hướng dẫn tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp phường; tại nhà văn hoá các thôn, bản, tổ dân phố...; đồng thời giao Tổ Cảnh sát khu vực “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân”, trong việc giải quyết thủ tục hành chính, tiếp nhận phản ánh, tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho công dân... Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, thể hiện cam kết mạnh mẽ của chính quyền cũng như lực lượng Công an trong việc đổi mới tư duy, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp trong thực tiễn triển khai các thủ tục hành chính tại cơ sở.

Hôm nay là ngày đầu thực hiện mô hình mới chính quyền địa phương 2 cấp nhưng ông Lê Trọng H (SN 1965), phường Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hoá đã có mặt tại trụ sở Công an phường Tĩnh Gia từ rất sớm để đổi Căn cước do hết thời hạn sử dụng.

Ông H cho hay, từ khi có Căn cước gắn chíp, tích hợp nhiều ứng dụng cần thiết, người dân rất thuận tiện trong các giao dịch, chỉ cần xuất trình thẻ Căn cước mà không cần thêm các giấy tờ khác. Do vậy, khi thẻ Căn cước hết thời hạnh sử dụng, ông đã tranh thủ đến Công an phương làm thủ tục cấp đổi ngay, để tiện lợi trong các giao dịch cần thiết. Đặc biệt, quá trình thực hiện các thao tác đổi thẻ Căn cước, ông H được các bộ Công an phường Tĩnh Gia nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ, ông H cảm thấy rất hài lòng.

Trung tá Lê Thị Hảo – Phó Trưởng Công an phường Tĩnh Gia cho biết, công tác tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính cho công dân được Công an phường đặc biệt quan tâm. Dù ngày đầu thực hiện mô hình mới chính quyền địa phương 2 cấp nhưng mọi công dân đến Công an phường đều được giải quyết các thủ tục nhanh chóng, thông suốt, đảm bảo đúng quy trình, quy định, không để ngắt quãng, gián đoạn.

Cũng từ sáng sớm, cán bộ, chiến sĩ Công an phường Hạc Thành đã có mặt tại trụ sở chuẩn bị cho ngày làm việc đầu tiên ở đơn vị mới. Không khí chuẩn bị cho lễ ra quân hướng dẫn thủ tục hành chính phục vụ nhân dân diễn ra sôi nổi và hào hứng.

Thượng tá Mai Anh Tiến, Trưởng Công an phường Hạc Thành cho biết: Xác định công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số không phải là việc của riêng ai mà là sứ mệnh phục vụ nhân dân của cả hệ thống chính trị, trong đó có lực lượng Công an nên ngay từ sáng sớm, Công an phường Hạc Thành đã tổ chức lễ ra quân, tập trung lực lượng để tiếp nhận, hướng dẫn thủ tục hành chính phục vụ nhân dân.

Ông Đinh Công Soái, phố Tây Sơn 3, phường Hạc Thành cho biết: “Ngày đầu tiên làm việc, mặc dù rất đông người dân đến làm các thủ tục hành chính, nhưng chúng tôi rất hài lòng với bộ phận một cửa của Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hạc Thành, nhất là lực lượng Công an phường đã hỗ trợ chúng tôi rất nhiệt tình trong việc làm tờ khai trên ứng dụng VNeID”.

Trong không khí ngày làm việc đầu tiên, nhiều người dân phường Hạc Thành đã có mặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công của phường để làm các thủ tục hành chính. Mặc dù số lượng công dân đông, điều kiện chuẩn bị gấp gáp, nhưng với tinh thần sẵn sang phục vụ nhân dân, các lực lượng chức năng và Công an phường Hạc Thành đã khẩn trương bắt tay vào nhiệm vụ mới, không để ngắt quãng, không để gián đoạn. Vì vậy mọi công dân đều được tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hồ sơ nhanh chóng, thông suốt, bảo đảm đúng qui trình, qui định.

Ông Hoàng Đình Hùng, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hạc Thành cũng cho biết: “Bên cạnh việc chỉ đạo cán bộ công chức phường phải tập trung nỗ lực cố gắng giải quyết nhanh thủ tục hành chính cho Nhân dân, chúng tôi đã tham mưu cho Đảng uỷ, Uỷ ban phường điều động thêm một tổ Công an phường có mặt tại đây để giải quyết kịp thời thủ tục hành chính cho người dân”.