Người dân đến trụ sở Công an phường với tâm thế được phục vụ
Ngay trong ngày đầu tiên triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo mô hình, chính quyền địa phương 2 cấp (ngày 1/7), Công an phường Ô Chợ Dừa, Công an TP Hà Nội đã triển khai công việc không để ngắt quãng nhiệm vụ, phục vụ nhân dân nhiệt tình, chu đáo.
Chúng tôi có mặt tại Công an phường Ô Chợ Dừa khi CBCS đơn vị đang làm lễ chào cờ… Ngay sau khi có hiệu lệnh của đồng chí trực ban, các cán bộ đơn vị đã nhanh chóng ổn định đội hình, thực hiện nghi lễ chào cờ một cách trang nghiêm, đúng quy định. Ngay sau đó, các cán bộ đơn vị đã khẩn trương về thực hiện công việc theo nhiệm vụ được phân công.
Đại úy Nguyễn Duy Tuấn Minh, Trưởng Công an phường Ô Chợ Dừa cho biết, phường Ô Chợ Dừa được sát nhập từ một phần của các phường Cát Linh, Ô Chợ Dừa (cũ), Trung Liệt, Hàng Bột, Văn Miếu - Quốc Tử Giám (cũ) và một phần các phường Điện Biên, Thành Công thành phường mới có tên gọi là phường Ô Chợ Dừa. Để thực hiện nhiệm vụ công tác chuyên môn được thông suốt, không ngắt quãng, trước đó, ban chỉ huy Công an phường đã quán triệt đến toàn thể CBCS của đơn vị việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ do Công an thành phố giao. Trong sáng 1/7, 5 tổ công tác gồm tổ tổng hợp, an ninh, cảnh sát khu vực, giao thông trật tự và tổ phòng chống tội phạm đã triển khai các hoạt động.
Rời địa chỉ 61, phố Hoàng Cầu, chúng tôi đến trụ sở tiếp công dân của Công an phường Ô Chợ Dừa ở số 216, phố Hào Nam. Lúc chúng tôi đến, khoảng 7h45 nhưng tại trụ sở tiếp dân của Công an phường Ô Chợ Dừa đã có đông người dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Vào sáng 1/7, CBCS đơn vị vẫn giải quyết các thủ tục hành chính, phục vụ nhân dân như giải quyết thủ tục cấp, đổi căn cước công dân, đăng ký xe…
Theo ghi nhận của chúng tôi, phòng tiếp dân được bài trí khang trang, sạch đẹp, biển trụ sở theo đúng quy định; đảm bảo đường truyền thực hiện các dịch vụ công; đảm bảo thực hiện nhiệm vụ liên tục, không làm gián đoạn, ngắt quãng, đảm bảo phục vụ nhân dân…
Trao đổi với chúng tôi, Trung tá Hoàng Văn Thành, Phó trưởng Công an phường Ô Chợ Dừa cho biết: “Từ 0h ngày 1/7, CBCS Công an phường Ô Chợ Dừa đã triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo mô hình, chính quyền địa phương 2 cấp. Để phục vụ nhân dân tận tình, chu đáo; không ngắt quãng nhiệm vụ phục vụ nhân dân, trước đó ban chỉ huy Công an phường xác định trách nhiệm cụ thể, quán triệt đến từng CBCS chuẩn bị chu đáo các công việc. Trong đó, đặc biệt nhấn mạnh đến thái độ, tác phong, lề lối làm việc trong quá trình tiếp dân, đảm bảo người dân đến trụ sở Công an phường với tâm thế được phục vụ".
Ông Nguyễn Đức Từ (SN 1952, trú tại phố Mai Anh Tuấn, phường Ô Chợ Dừa), một người dân đến làm căn cước công dân, định danh mức độ 2, chia sẻ: Qua các phương tiện thông tin đại chúng, tôi biết ngày 1/7, Công an phường Ô Chợ Dừa sẽ triển khai thực hiện các nhiệm vụ, theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Vì thế, ban đầu tôi khá băn khoăn vì không biết ngày đầu tiên thực hiện việc sáp nhập, các thủ tục hành chính có được giải quyết được không. Nhưng khi đến đây, tôi khá bất ngờ… Tôi được các CBCS Công an phường đón tiếp và hướng dẫn nhiệt tình, niềm nở, vì thế, chỉ mất vài phút tôi đã làm xong các thủ tục.
“Tại khu vực tiếp dân, được Công an phường bài trí rất gọn gàng, khoa học và đẹp đẽ, có hoa có nước uống. Chưa bao giờ chúng tôi cảm thấy hài lòng như vậy khi đi giải quyết các thủ tục hành chính. Một sự thay đổi rất lớn của lực lượng Công an hướng tới phục vụ nhân dân" - ông Từ tiếp lời.
Cùng với việc giải quyết các hoạt động hành chính, trong sáng 1/7, các tổ công tác tuần tra, đảm bảo ANTT của Công an phường đã tổ chức hoạt động tuần tra, phòng chống tội phạm, đảm bảo bình yên cho nhân dân.