Người dân Trà Vinh gửi 3.000 tin báo Zalo an ninh trật tự, hỏi về thủ tục hành chính

11:09 30/08/2022

Sau 1 năm triển khai, các trang Zalo An ninh của Công an tỉnh Trà Vinh đã thu hút hơn 70.000 người dân quan tâm, theo dõi. Đặc biệt, có hơn 3.000 tin tố giác tội phạm, an ninh trật tự (ANTT), phản ánh - kiến nghị, thắc mắc về thủ tục hành chính,... đã được gửi qua Zalo giúp lực lượng công an kịp thời xử lý.

Thông tin từ hội nghị “Sơ kết công tác cải cách hành chính, quản lý, vận hành các trang Zalo của lực lượng công an tỉnh Trà Vinh” vừa được Công an tỉnh Trà Vinh tổ chức.

Thiết lập 127 trang Zalo an ninh trên toàn tỉnh

Theo Công an tỉnh Trà Vinh, thời gian qua, công tác cải cách hành chính của Công an toàn tỉnh luôn được chú trọng và bước đầu đã mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần nâng cao chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp, lan tỏa hình ảnh đẹp về tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”. Một trong những kết quả nổi bật đó là việc nghiên cứu, ứng dụng Zalo phục vụ công tác của Công an tỉnh Trà Vinh.

 Người dân Trà Vinh gửi 3.000 tin báo Zalo an ninh trật tự, hỏi về thủ tục hành chính đến Công an -0
Khen thưởng các cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác quản lý, vận hành các trang Zalo của Công an tỉnh. Ảnh: Công an tỉnh Trà Vinh

Đại tá Trần Xuân Ánh,  Giám đốc Công an tỉnh Trà Vinh đánh giá, việc đưa vào vận hành các trang Zalo đã mang lại nhiều hiệu quả thiết thực trong công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, cải cách hành chính và đấu tranh phòng, chống tội phạm.

“Qua đó, giúp lực lượng công an kịp thời tiếp nhận, xử lý, giải đáp thắc mắc, kiến nghị của người dân, tạo sự đồng thuận, ủng hộ cao của người dân, góp phần tích cực vào công tác bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn”, Giám đốc Công an tỉnh Trà Vinh nhận định.

Vận hành từ tháng 6/2021, mô hình Zalo An ninh của công an tỉnh Trà Vinh đã thiết lập 126 trang Zalo trên tỉnh (hiện nay là 127 trang Zalo, tăng 1 trang Zalo thuộc đơn vị cấp phòng).

Đây là kênh thông tin chính thống của lực lượng công an, được thực hiện theo 3 cấp, từ tỉnh đến xã gồm 1 trang Zalo của Công an tỉnh, 11 trang Zalo của các phòng nghiệp vụ, 9 trang Zalo của công an các huyện, thị xã, thành phố, 106 trang Zalo của công an các xã, phường, thị trấn.

Người dân theo dõi trang Zalo của Công an tỉnh Trà Vinh để nhận tin tức chính thống.
 (Ảnh chụp màn hình)

Thông qua các tài khoản Zalo, công an các đơn vị, địa phương đã đăng tải hơn 5.000 tin, bài tuyên truyền phòng, chống tội phạm, thông báo về giải quyết thủ tục hành chính trên các trang Zalo, qua đó thu hút gần 1,5 triệu lượt người xem và 118 nghìn lượt chia sẻ.

Bên cạnh đó, việc tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân luôn được công an các đơn vị, địa phương đặc biệt quan tâm. Qua các trang Zalo, đã tiếp nhận 101 tin báo tố giác về tội phạm; 395 phản ánh, kiến nghị liên quan; thắc mắc về thủ tục hành chính là 2.616 lượt và 40 tin báo về an ninh trật tự.

“Hầu hết các thông tin, ý kiến của người dân gửi đến các trang Zalo đều được Công an các đơn vị, địa phương tiếp nhận, xử lý kịp thời theo đúng quy chế quản lý, vận hành và được người dân đánh giá cao”, Công an tỉnh Trà Vinh khẳng định.

Người dân góp phần bảo vệ an ninh trật tự

Để sâu sát tình hình ANTT tại địa bàn, mỗi đơn vị sẽ tạo một trang Zalo riêng để lực lượng công an trao đổi, tương tác với người dân các vấn đề như: Tuyên truyền, phổ biến chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; Thông tin tình hình và kết quả công tác nổi bật của Công an cả nước nói chung và Công an tỉnh Trà Vinh nói riêng; Tuyên tuyền, hướng dẫn người dân nhận biết các phương thức, thủ đoạn hoạt động của tội phạm, vận động người dân tố giác, đấu tranh với tội phạm, bài trừ tệ nạn xã hội.

Phản ánh, kiến nghị của người dân luôn được Công an quan tâm, xử lý kịp thời. Ảnh: Công an tỉnh Trà Vinh

Công an tỉnh chia sẻ, thời gian đầu triển khai, các đơn vị, địa phương gặp không ít khó khăn về con người, các trang thiết bị cần thiết, nhất là lực lượng công an cơ sở đang trong thời gian cao điểm thực hiện thu thập cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Dự án sản xuất, cấp và quản lý căn cước công dân (CCCD).

“Tuy nhiên với sự quyết tâm, nỗ lực không ngừng, lực lượng Công an toàn tỉnh đã từng bước hoàn thiện, nâng cao chất lượng tin, bài đăng tải trên các trang Zalo, kịp thời tiếp nhận tin báo, giải đáp thắc mắc, kiến nghị của người dân”, Công an tỉnh Trà Vinh cho biết thêm.

Các trang Zalo đã trở thành “cầu nối” hữu hiệu giữa lực lượng Công an với người dân. Qua đó, Công an Trà Vinh có thêm kênh để tuyên truyền phòng, chống tội phạm, tiếp nhận thông tin tố giác tội phạm, tin an ninh, trật tự, ý kiến, phản ánh của nhân dân. Phát huy vai trò của người dân trong phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc”.

Tổ biên tập Công an tỉnh Trà Vinh đang kiểm tra, trả lời thắc mắc người dân gửi qua Zalo.
Ảnh: Công an tỉnh Trà Vinh

Cũng theo Công an tỉnh, từ khi thành lập các trang Zalo đến nay, tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn có nhiều chuyển biến tích cực. Thông qua tin báo từ người dân, những vấn đề phát sinh đều được lực lượng công an nắm bắt và xử lý ngay từ cơ sở.

“Công tác tuyên truyền, vận động nhân dân phát huy được tính chủ động, kịp thời và có chiều sâu”, Công an tỉnh Trà Vinh nhận định.

Thời gian tới, Công an các đơn vị, địa phương trực thuộc Công an tỉnh Trà Vinh tiếp tục phát huy tối đa những ưu điểm của các trang Zalo mang lại để phục vụ công tác. Trong đó, chú trọng nâng cao chất lượng tin, bài, tập trung tuyên truyền những nội dung có liên quan trực tiếp đến lợi ích của người dân, giải quyết thỏa đáng các tin báo, yêu cầu, kiến nghị của người dân theo đúng thẩm quyền với tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”.

PV

Nhận lời mời của Thủ tướng Malaysia Anwar Ibrahim và phu nhân, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và phu nhân cùng đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam sẽ thăm chính thức Malaysia và tham dự Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 46 và các Hội nghị Cấp cao liên quan tại Kuala Lumpur, Malaysia từ ngày 24-28/5.

Chuyến thăm của Thủ tướng Phạm Minh Chính diễn ra đúng dịp kỷ niệm 30 năm Việt Nam gia nhập ASEAN, đánh dấu sự khởi đầu tiến trình hội nhập khu vực và quốc tế, thể hiện sự ủng hộ mạnh mẽ của Việt Nam dành cho Malaysia trên cương vị Chủ tịch ASEAN 2025 và quyết tâm cùng Malaysia và các nước ASEAN xây dựng Cộng đồng ASEAN “Bền vững và bao trùm”, đoàn kết, vững mạnh, củng cố vai trò trung tâm của ASEAN đối với hòa bình, ổn định tại khu vực.

Trong giai đoạn 1997-2006, Việt Nam triển khai tích cực đường lối đối ngoại rộng mở, đa phương hóa, đa dạng hóa quan hệ và hội nhập khu vực và quốc tế. Trên cương vị Chủ tịch nước, đồng chí Trần Đức Lương đã có nhiều đóng góp vào việc chỉ đạo xây dựng đường lối đối ngoại và triển khai công tác đối ngoại, đạt được nhiều thành tựu nổi bật, đóng góp tích cực vào công cuộc bảo vệ, xây dựng và phát triển đất nước.

Sáng sớm 24/5, Hà Nội trời mưa to. Dưới cơn mưa, tại khu vực xung quanh Nhà tang lễ Quốc gia, số 5 Trần Thánh Tông- nơi đặt linh cữu nguyên Chủ tịch nước Trần Đức Lương, Công an TP Hà Nội phối hợp với các lực lượng chức năng đã có mặt, thực hiện nhiệm vụ đảm bảo tuyệt đối an toàn Lễ Quốc tang, phục vụ nhân dân tiễn đưa nguyên Chủ tịch nước Trần Đức Lương về nơi an nghỉ cuối cùng.

Viện KSND TP Hà Nội vừa hoàn tất cáo trạng truy tố bị can Đinh Xuân Sáng (SN 1984, trú tại phường Bồ Đề, quận Long Biên, Hà Nội) và bị can Vũ Thành Quang (SN 1994, trú tại phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) về tội “Giết người” và tội “Tàng trữ trái phép vũ khí quân dụng”.

Theo tin từ TAND quận Tây Hồ (Hà Nội), ngày 5/6, cơ quan này sẽ mở phiên tòa hình sự sơ thẩm xét xử tài xế xe Lexus hành hung nam shipper gây bức xúc trong dư luận. Bị cáo là Tống Anh Tuấn (SN 1982, trú tại phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội) bị truy tố về tội “Cố ý gây thương tích” theo khoản 1, Điều 134 BLHS.

Ngày 23/5, Viện KSND tỉnh Bạc Liêu cho biết vừa hoàn tất cáo trạng truy tố các bị can: Võ Văn Phượng (SN 1958, cựu Phó Chủ tịch UBND huyện Giá Rai, nay là thị xã Giá Rai) về hành vi vi phạm quy định về đầu tư công trình xây dựng gây hậu quả nghiêm trọng; Nguyễn Văn Trận (SN 1980, cựu Phó Chủ tịch UBND huyện Giá Rai, nay là thị xã Giá Rai); Nguyễn Thanh Lẹ (SN 1967, cựu Phó trưởng Phòng Kinh tế hạ tầng huyện Giá Rai, nay là thị xã Giá Rai) cùng về hành vi thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng. 

Thực hiện chỉ đạo của Trung tướng Nguyễn Văn Long, Thứ trưởng, Thủ trưởng Cơ quan CSĐT Bộ Công an, ngày 18/5, Cục Cảnh sát hình sự phối hợp với Công an các đơn vị, địa phương và các đơn vị nghiệp vụ của Bộ Công an Lào triệt xóa băng nhóm tội phạm có tổ chức, xuyên quốc gia, sử dụng công nghệ cao.

Công an tỉnh Phú Thọ vừa đánh sập đường dây kinh doanh đa cấp có quy mô đặc biệt lớn, với số lượng thành viên gần 200.000 người, trong đó có 107.348 thành viên là người Việt Nam tham gia. Đáng chú ý, đường dây này kinh doanh thực phẩm chức năng có chứa chất cấm, ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng, sức khỏe của người dân, thu lợi bất chính hàng nghìn tỷ đồng.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.