Nỗ lực đưa Đề án 06 vào cuộc sống, phục vụ người dân từ cơ sở

Tại phường Long An, Công an phường Long An đã tham mưu UBND phường, Ban chỉ đạo phường và Tổ công tác Đề án 06 đôn đốc, chỉ đạo quyết liệt các phòng, ban, ngành và cả hệ thống chính trị cùng tham gia triển khai thực hiện các nhiệm vụ của Đề án 06, đảm bảo người dân đều được tiếp cận, tuyên truyền, hướng dẫn tích hợp giấy tờ trên VNeID, từng bước thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số, công dân số trong toàn phường.

Đặc biệt, tại trụ sở tiếp dân và trung tâm dịch vụ công, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, minh bạch; cán bộ chuyên môn có kinh nghiệm được bố trí trực tiếp hỗ trợ người dân trong việc đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, tích hợp giấy tờ cá nhân vào ứng dụng VNeID, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp sử dụng hiệu quả Cổng dịch vụ công trực tuyến; các thủ tục như đăng ký thường trú, tạm trú, khai báo lưu trú... đều được hướng dẫn thực hiện qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an, giảm thời gian, giảm giấy tờ, tăng tính minh bạch và hiệu quả.

Ông Trần Văn Tha (ngụ phường Long An, tỉnh Tây Ninh) đến Công an phường để làm thủ tục cấp biển số xe. Chỉ trong thời gian ngắn, toàn bộ quy trình đã được giải quyết nhanh chóng, thuận tiện. Ông Tha vui mừng nói: “Hiện nay, các thủ tục hành chính đều được giải quyết ngay tại địa phương, rất thuận tiện cho người dân. Quá trình thực hiện nhanh chóng, rõ ràng, không mất nhiều thời gian chờ đợi. Cán bộ hướng dẫn tận tình, thủ tục cũng đã được số hóa nên không cần mang theo quá nhiều giấy tờ như trước…”.

Thực hiện chủ trương của Ban Tổ chức Trung ương, Bộ Công an, Tỉnh ủy Tây Ninh về việc ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ công tác xây dựng Đảng, Công an phường Long An cũng chủ động tham mưu UBND phường trang bị hệ thống máy móc, trang thiết bị để triển khai thu nhận hồ sơ, nhanh chóng hoàn thành mục tiêu cấp thẻ đảng viên trên nền tảng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trên địa bàn; đảm bảo 100% tổ chức đảng và đảng viên đến điểm thu nhận để thực hiện thu nhận thông tin đảng viên. Kết quả, thu nhận tổng cộng 4.885 hồ sơ đảng viên phục vụ đổi thẻ trên nền tảng số”.

Tại xã Tân Trụ, Công an xã Tân Trụ chủ động tham mưu, phối hợp chặt chẽ với các ban, ngành, đoàn thể tại địa phương để thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ trong các lĩnh vực như: Số hóa hồ sơ, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, từng bước hình thành thói quen sử dụng nền tảng số trong cộng đồng dân cư, góp phần thúc đẩy hiệu quả quá trình chuyển đổi số ngay từ cơ sở.

Thượng tá Phạm Minh Trung, Trưởng Công an xã Tân Trụ, cho biết: Công an xã đã chủ động xuống cơ sở để hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền về tiện ích của dịch vụ công qua hệ thống truyền thanh và trong các buổi sinh hoạt chi bộ, đoàn thể; tích cực vận động người dân cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID. Khu vực tiếp dân và giải quyết thủ tục hành chính tại trụ sở xã được bố trí khoa học, hợp lý, bảo đảm đường truyền dịch vụ công luôn ổn định, từ đó giúp người dân được phục vụ nhanh chóng, thuận tiện, góp phần nâng cao sự hài lòng đối với lực lượng Công an.

Được biết, từ ngày 1/7 đến nay, Công an xã Tân Trụ đã triển khai đầy đủ 11/11 dịch vụ công thiết yếu thuộc Đề án 06. Đồng thời, giải quyết 100% hồ sơ qua Cổng dịch vụ công. Trong phát triển công dân số, Công an xã đã thu nhận 1.196 hồ sơ cấp CCCD (hơn 90% nộp trực tuyến), thu nhận 18.407 hồ sơ tài khoản định danh điện tử mức 2.

Nhằm đổi mới phương thức quản lý nhà nước tại cơ sở và góp phần xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến cải cách hành chính theo hướng hiện đại, minh bạch và hiệu quả, Công an phường Long Hoa đã xây dựng kế hoạch thực hiện Đề án chuyển đổi số toàn diện trong Công an phường đến năm 2030, lồng ghép nội dung thực hiện vào các buổi sinh hoạt định kỳ, giúp CBCS nắm vững tinh thần, mục tiêu và tầm quan trọng của chuyển đổi số, coi đây là tiêu chí quan trọng trong đánh giá kết quả công tác và phong trào thi đua hằng năm.

Điển hình, trong quý III/2025, 100% hồ sơ trực tuyến trong lĩnh vực giao thông được giải quyết đúng hạn. Trong lĩnh vực cư trú, tất cả các thủ tục cũng đạt tỷ lệ hoàn thành 100%; lĩnh vực cấp căn cước đạt 100% đối với nhóm dưới 14 tuổi. Đặc biệt, lĩnh vực định danh và xác thực điện tử cũng ghi nhận tỷ lệ hoàn thành tuyệt đối, với 191/191 tài khoản được cấp cho cơ quan, tổ chức và 4.712/4.712 tài khoản định danh mức độ 2 được cấp cho công dân.

Một trong những nội dung trọng tâm trong tiến trình chuyển đổi số tại phường Long Hoa là đẩy mạnh ứng dụng nền tảng số trong công tác đăng ký, quản lý cư trú. Công an phường đã trực tiếp hướng dẫn chủ các cơ sở trọ thực hiện khai báo lưu trú trên Cổng dịch vụ công; giới thiệu, hướng dẫn sử dụng phần mềm ASM để người dân thuận tiện hơn trong khai báo lưu trú, góp phần giảm thời gian, thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý cư trú.

Chỉ vài thao tác trên chiếc điện thoại thông minh, các chủ nhà trọ trên địa bàn phường Long Hoa đã có thể đăng ký tạm trú cho người thuê trọ nhanh chóng. Do được triển khai qua môi trường điện tử nên việc thực hiện các thủ tục đăng ký lưu trú thông qua dịch vụ công trực tuyến giúp người dân có thể giao dịch 24/24 giờ trong ngày. Nhiều hộ cho thuê trọ bày tỏ sự phấn khởi khi nghĩa vụ khai báo trở nên dễ dàng, nhanh chóng và chính xác hơn, đồng thời hỗ trợ lực lượng Công an trong công tác quản lý nhân khẩu, góp phần đảm bảo ANTT.

Ông Nguyễn Hữu Vinh - Phó Chủ tịch UBND phường Long Hoa, phấn khởi: “Mặc dù mô hình chính quyền địa phương hai cấp còn mới và gặp không ít khó khăn ban đầu, nhưng thời gian qua, Công an phường Long Hoa đã phát huy vai trò nòng cốt trong triển khai hiệu quả Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị và Đề án 06 của Chính phủ. Việc thực hiện luôn bám sát nguyên tắc: Một hệ thống thống nhất - Một dữ liệu duy nhất - Một dịch vụ liền mạch, phục vụ kịp thời công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ đắc lực cho tiến trình chuyển đổi số tại địa phương”.