Phục vụ tốt nhất cho người dân ngay từ những ngày đầu nhập tỉnh

Ngay sau khi công bố thành lập các xã, phường trên địa bàn theo mô hình chính quyền hai cấp, lực lượng Công an tỉnh Quảng Trị cũng đã khẩn trương sắp xếp các đơn vị Công an cấp xã, phường và bắt tay ngay vào công việc với tinh thần “vừa chạy vừa xếp hàng”, không để công việc phục vụ nhân dân bị gián đoạn. Công an các xã, phường đã có kế hoạch phân công cán bộ, chiến sĩ, sắp xếp cơ sở vật chất, bố trí cán bộ tiếp công dân, trực ban, trực chiến để tiếp nhận, giải quyết các tin báo, tố giác tội phạm và giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân.

Chúng tôi đến Công an phường Đồng Thuận, tỉnh Quảng Trị từ rất sớm, và chứng kiến không khí làm việc khẩn trương, trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ Công an nơi đây. Phường Đồng Thuận sáp nhập từ phường Bắc Lý và các xã Quang Phú, Lộc Ninh của thành phố Đồng Hới, Quảng Bình trước đây.

Ngay sau khi nhận nhiệm vụ, Công an phường Đồng Thuận đã nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, không để gián đoạn hay ngắt quãng các mặt công tác, thực hiện tiếp công dân, giải quyết các thủ tục hành chính và đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn. Ngay từ ngày đầu hoạt động, toàn bộ cán bộ, chiến sĩ theo phân công đã có mặt đầy đủ, bắt tay ngay vào nhiệm vụ mới.

Thượng tá Hà Đức Cường - Trưởng Công an phường Đồng Thuận cho biết: các tổ nghiệp vụ thuộc Công an phường Đồng Thuận đang khẩn trương tiếp cận công việc, thực hiện nhiệm vụ với tinh thần khẩn trương, nghiêm túc, không để chậm trễ, bất cập trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ, đảm bảo thông suốt, phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt nhất. Các tổ công tác chủ động tiếp cận quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền 2 cấp.

Do mới bước đầu sáp nhập nên không tránh khỏi những khó khăn ban đầu, song về cơ bản, Công an phường đã và đang khắc phục hệ thống máy móc, đường truyền đảm bảo vận hành ổn định, phục vụ tốt các nhu cầu công tác. Đa số người dân đến thực hiện thủ tục hành chính trong ngày đầu đều hài lòng và có những phản hồi tích cực.

Để Công an 69 xã, 8 phường và 1 đặc khu đi vào hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả, Ban Giám đốc Công an tỉnh Quảng Trị đã phân công từng đồng chí trong Ban lãnh đạo Công an tỉnh về từng địa bàn, bám sát địa bàn để động viên cán bộ, chiến sĩ khắc phục mọi khó khăn vì nhân dân phục vụ.

Tại Công an các phường, xã, đặc khu, lãnh đạo Công an Quảng Trị đã đến thăm, kiểm tra, đánh giá khả năng vận hành, đảm bảo phục vụ các mặt công tác khi sắp xếp đơn vị hành chính hai cấp. Lãnh đạo Công an tỉnh Quảng Trị đã kiểm tra điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc, công tác kiện toàn tổ chức bộ máy, phân công nhiệm vụ cho cán bộ, chiến sĩ.

Việc bố trí, sắp xếp trụ sở làm việc của Công an xã, phường, công tác sẵn sàng thực hiện nghiêm túc các hoạt động, không gián đoạn nhiệm vụ, không bỏ trống địa bàn. Bên cạnh đó, duy trì bộ phận một cửa, không đề tắc nghẽn, giải quyết tốt các thủ tục hành chính cho nhân dân, đảm bảo các hoạt động diễn ra bình thường, vận hành hiệu quả ngay từ ngày đầu.

Công an các xã, phường ở Quảng Trị ngay từ ngày đầu tái lập tỉnh đã tập trung giải quyết, khắc phục khó khăn, hạn chế, bảo đảm điều kiện cơ sở vật chất tốt nhất để phục vụ nhân dân được kịp thời, hiệu quả, đúng quy định, không để xảy ra tình trạng gián đoạn trong giải quyết thủ tục hành chính và tiếp nhận thông tin an ninh, trật tự.

Lãnh đạo Công an Quảng Trị giao nhiệm vụ cho Công an các đơn vị, địa phương chủ động nắm chắc tình hình địa bàn sau sáp nhập, bố trí lực lượng bám sát cơ sở, phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương và các lực lượng chức năng, gắn kết sức mạnh toàn dân trong bảo vệ an ninh Tổ quốc; đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho người dân… để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.

Trong quá trình tìm hiểu thực tế tại các địa bàn để phục vụ bài viết, chúng tôi nhận thấy để hoạt động thực sự có hiệu quả, được người dân tin yêu, hài lòng thì ngay từ những ngày đầu nhập tỉnh, Công an Quảng Trị đã có sự chuẩn bị rất chủ động ngay từ trước.

Công an Quảng Trị đã thực hành vận hành thử nghiệm, ngay từ khi có chủ trương, chỉ đạo của Bộ Công an, Tỉnh uỷ, UBND tỉnh về vận hành mô hình mới. Lãnh đạo Công an tỉnh Quảng Trị đã lựa chọn, điều động, bổ nhiệm, phân công nhiệm vụ cho cán bộ, chiến sĩ Công an các xã, phường mới, đồng thời chỉ đạo các phòng, ban Công an tỉnh phối hợp Công an các xã, phường khẩn trương hoàn thiện các điều kiện về cơ sở vật chất, kết nối mạng internet, mạng BCANet, mạng điện thoại để phục vụ công việc.

Trước ngày nhập tỉnh, trong quá trình thử nghiệm, Công an tỉnh Quảng Trị đã đánh giá, rút kinh nghiệm, từ đó chủ động có biện pháp khắc phục, chấn chỉnh, đảm bảo Công an các xã, phường được vận hành liên tục, không gián đoạn khi bước vào vận hành chính thức, thực sự là cầu nối vững chắc giữa người dân và lực lượng Công an ở cơ sở.

Đây không chỉ là một bước chuyển mình về tổ bộ máy chính quyền nói chung và lực lượng Công an nói riêng, mà còn thể hiện sự quyết tâm cao của Công an Quảng Trị trong việc xây dựng lực lượng trọng dân, gần dân, vì nhân dân phục vụ.

Thiếu tướng Nguyễn Thanh Liêm - Giám đốc Công an tỉnh Quảng Trị khi trực tiếp đi kiểm tra tại Công an các phường, xã trên địa bàn đã ghi nhận tinh thần khẩn trương, sớm bắt tay ngay vào công việc của lực lượng Công an cơ sở. Giám đốc Công an Quảng Trị trao đổi chân tình với cán bộ, chiến sĩ; trước mắt còn bộn bề công việc, cơ sở vật chất còn thiếu thốn, chỗ làm việc, nghỉ ngơi của cán bộ chiến sĩ chưa thực sự ổn định, nhưng không vì thế mà lơ là nhiệm vụ.

Thiếu tướng Nguyễn Thanh Liêm yêu cầu lực lượng Công an Quảng Trị không ngại khó, ngại khổ, khắc phục mọi khó khăn, vừa sắp xếp cơ sở vật chất, vừa thực hiện nhiệm vụ bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn, với tinh thần vì nhân dân phục vụ. Không để công việc gián đoạn, ách tắc do sắp xếp bộ máy, mà phải tận tâm, tận tụy phục vụ nhân dân, kip thời giải quyết các thủ tục hành chính, đáp ứng mọi nguyện vọng, yêu cầu chính đáng của nhân dân…