Sơn La đẩy mạnh khai báo lưu trú qua dịch vụ công trực tuyến
Góp phần nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý dân cư, cũng như kiểm tra đánh giá hiệu quả trong việc đơn giản hóa thủ tục hành chính cho công dân, thực hiện chủ trương của Chính phủ và Bộ Công an, Công an tỉnh Sơn La thời gian qua đã tích cực triển khai có hiệu quả thực hiện đăng ký cư trú trên Cổng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT).
Đồng thời làm tốt công tác tuyên truyền, khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ này nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân; tăng tính công khai, minh mạch của thủ tục hành chính.
Từ nhiều tháng nay, anh Nguyễn Đăng Nam, quản lý khách sạn Cosy – trú tại phường Chiềng Lề (TP Sơn La) không phải đến Công an phường để khai báo lưu trú hàng ngày của khách đến thuê phòng với cơ quan chức năng nữa. Việc thông báo lưu trú của khách được anh thực hiện ngay trên chiếc điện thoại di động và máy tính của Khách sạn có kết nối Internet trên hệ thống Cổng DVCTT.
Chia sẻ với PV, anh Nguyễn Đăng Nam cho biết: Thời gian gần đây khách sạn chúng tôi đã được các anh Công an hướng dẫn khai báo lưu trú cho khách trên Cổng dịch vụ công quốc gia; chúng tôi thấy việc khai báo lưu trú này trên Cổng dịch vụ công tiết kiệm được thời gian, đỡ phải khai báo trên phường; tiết kiệm rất nhiều cho chúng tôi về công sức đi lại, tiện ích cho khách khi khai báo lưu trú tại khách sạn.
Để việc cung cấp trên hệ thống Cổng DVCTT về cư trú thuận lợi, đem lại hiệu quả cao, thời gian qua, Công an tỉnh Sơn La đã xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai thực hiện đến 100% đơn vị Công an cấp huyện, cấp xã; tập trung đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ, quy trình xử lý hồ sơ cho đội ngũ cán bộ Công an cấp xã. Công an cấp xã chủ động hướng dẫn công dân đăng ký tài khoản và thực hiện các thao tác đăng ký cư trú online đối với trường hợp công dân đến nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở cơ quan Công an. Đẩy mạnh tuyên truyền để nhân dân hiểu những thuận lợi, tiện ích đăng ký trực tuyến.
Theo Thượng tá Phạm Thanh Tâm, Trưởng phòng Cảnh sát QLHC về TTXH: Thời gian qua liên quan đến việc khai báo lưu trú trên Cổng DVCTT Công an tỉnh cũng đã triển khai rộng rãi đến Công an cấp xã và người dân, để khi người dân và Công an xã khi khai báo lưu trú trên dịch vụ công trực tuyến bằng nền tảng Internet sẽ thuận tiện hơn, phục vụ cho quản lý đối tượng lưu trú.
Có 5 bước để đăng ký cư trú trên Cổng dịch vụ công quản lý cư trú, bước 1 truy cập vào cổng dịch vụ công quản lý cư trú theo đường link có sẵn, bước 2 tiến hành đăng nhập bằng tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia, bước 3 chọn dịch vụ công mà công dân muốn, bao gồm thường trú, tạm trú, tạm vắng hoặc khai báo lưu trú, bước 4 điền đầy đủ thông tin hồ sơ đăng ký của mình, lưu ý các trường thông tin đánh dấu sao là trường bắt buộc không được bỏ qua, bước 5 là bước hoàn thành, công dân ấn ghi và gửi hồ sơ là hoàn thiện thủ tục.
Đại úy Trần Văn Hưng, Công an phường Chiềng Lề, TP Sơn La chia sẻ: Thời gian qua Công an phường đã tiến hành tuyên truyền trên các trang của Công an phường, Công an thành phố và phối hợp với Đội Cảnh sát QLHC về TTXH của Công an thành phố. Trực tiếp là lực lượng Cảnh sát khu vực xuống hướng dẫn các cơ sở lưu trú thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Trong quá trình thực hiện có một số thuận lợi là các cơ sở lưu trú khai báo lưu trú một cách thuận tiện, tiết kiệm được thời gian. Tuy nhiên khi thực hiện cũng vấp phải một số khó khăn khi đây là dịch vụ mới, các cơ sở lưu trú mới lần đầu tiếp cận nên khó khăn trong công tác triển khai, Công an phường đã xuống hướng dẫn thêm để cơ sở tiếp cận thuận lợi hơn. Đối với khách lưu trú thì khách đến nghỉ thiếu CCCD, đối với các trường hợp này Công an phường yêu cầu cung cấp thêm các trường thông tin.
Theo số liệu thống kê từ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH, Công an tỉnh Sơn La, tính từ 1/1/2022 đến nay, tổng số hồ sơ do cơ quan Công an tiếp nhận qua Cổng DVCTT là 12.034, trong đó hồ sơ đăng ký thường trú là 1.064 hồ sơ; hồ sơ đăng ký tạm trú là 786 hồ sơ; hồ sơ khai báo tạm vắng 01 hồ sơ; hồ sơ thông báo lưu trú là 10.183 hồ sơ (đạt 100% hồ sơ phát sinh).
Thượng tá Tâm cho biết thêm: Chúng tôi tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các ngành chức năng, chính quyền các cấp tuyên truyền, tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp vướng mắc của công dân trong thực hiện các thủ tục đăng ký cư trú, dữ liệu dân cư, căn cước công dân. Tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục đăng ký cư trú, từng bước nâng cao hiệu quả, chất lượng cung cấp DVCTT về cư trú trên địa bàn.
Việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến về quản lý cư trú là một trong những biện pháp góp phần tích cực cải cách thủ tục hành chính của lực lượng Công an tỉnh Sơn La, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng, tiết kiệm chi phí, thời gian, đồng thời đảm bảo tính liên thông, công khai minh bạch thông tin trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.