Tăng ca giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp
Ngay sau Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022, nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) của người dân, doanh nghiệp tăng cao, nhất là các loại giấy tờ như đăng ký xe, căn cước công dân (CCCD), đăng ký cư trú,…
Vì vậy, Giám đốc Công an tỉnh Quảng Nam đã chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương tăng cường nhân lực, trang thiết bị để giải quyết nhanh chóng các TTHC cho người dân, doanh nghiệp, đảm bảo công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19.
Gần 12h trưa 9/2, tại trụ sở Công an huyện Đại Lộc vẫn còn nhiều người dân chờ đến lượt để thực hiện các thủ tục đăng ký xe máy. Do đó, với phương châm “làm hết việc, không hết giờ”, phát huy tinh thần "vì nhân dân phục vụ" và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, cán bộ, chiến sĩ Đội CSGT - Trật tự Công an huyện Đại Lộc vẫn tích cực giải quyết các loại giấy tờ cho người dân.
Qua trò chuyện, anh Huỳnh Đức Đại (SN 1997, trú xã Đại Cường, huyện Đại Lộc) cho biết, anh vừa mua 1 chiếc xe máy tại TP Đà Nẵng và nay đến Công an huyện để đăng ký lại biển số xe tỉnh Quảng Nam. “Ở đây, cán bộ CSGT rất tận tình giúp đỡ tôi làm nhanh các thủ tục cần thiết. Dù đã 12h trưa nhưng các cán bộ, chiến sĩ CSGT vẫn nỗ lực để giải quyết hồ sơ, không để tồn đọng đến chiều. Tôi rất cảm ơn tinh thần “vì nhân dân phục vụ” của các cán bộ Công an”, anh Đại chia sẻ.
Còn tại Trung tâm Hành chính công huyện Đại Lộc, rất đông người dân đến làm thủ tục cấp CCCD. Trước thực tế đó, bên cạnh việc tăng cường nhân lực, trang thiết bị giải quyết thủ tục cho người dân, cán bộ Công an huyện Đại Lộc còn tuyên truyền cho người dân thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng, chống dịch, nhất là việc đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn, giữ khoảng cách an toan..
Trung tá Lương Quốc Nghĩa, Phó Trưởng Công an huyện Đại Lộc cho biết, thời điểm ngay sau Tết, nhu cầu giải quyết các loại giấy tờ của người dân tăng cao, nhất là người từ các tỉnh, thành như TP Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai,… về quê ăn Tết rồi đến Công an huyện để làm mới, đổi lại CCCD. Vì vậy, với tinh thần “vì nhân dân phục vụ”, lãnh đạo Công an huyện Đại Lộc đã chỉ đạo các đội nghiệp vụ tập trung giải quyết nhanh chóng, tạo thuận lợi nhất cho người dân khi đến giải quyết các TTHC.
Thượng tá Phan Thanh Hồng, Trưởng phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Quảng Nam cho biết, trước nhu cầu giải quyết các TTHC, nhất là các thủ tục về cấp CCCD, thủ tục đăng ký cư trú của công dân tăng đột biến; hằng ngày có hàng ngàn lượt người đến giải quyết TTHC. Do đó, đơn vị đã chủ động tham mưu Giám đốc Công an tỉnh chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương trên toàn tỉnh có kế hoạch bố trí lực lượng, phương tiện, tổ chức đón tiếp, giải quyết các nhu cầu của công dân những ngày trong Tết và ngay sau Tết; đảm bảo các yêu cầu chính đáng của công dân.
Riêng tại Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Quảng Nam và Trung tâm Hành chính công của tỉnh, ngay khi vào làm việc lại sau kỳ nghỉ Tết đã giải quyết rất nhiều các loại giấy tờ cho người dân cũng như các TTHC liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.
Công an tỉnh Quảng Nam đã quán triệt đến từng cán bộ, chiến sĩ nâng cao tinh thần “vì nhân dân phục vụ”; làm tăng ca, tăng giờ, hướng dẫn tận tình, chu đáo, phối hợp với Công an các đơn vị, địa phương hướng dẫn cho bà con bổ sung các loại giấy tờ khi cần thiết nhằm kịp thời giải quyết các thủ tục cho công dân; đảm bảo các quy định về phòng, chống dịch COVID-19 trong quá trình triển khai thực hiện giải quyết TTHC cho người dân.