Nhà mạng Verizon sử dụng “siêu cookie” theo dõi người dùng

08:55 19/11/2014

Trong thời gian qua, Verizon Wireless, một trong những nhà mạng cung cấp dịch vụ di động không dây lớn nhất nước Mỹ đã lặng lẽ theo dõi hoạt động truy cập Internet của hơn 100 triệu người dùng điện thoại di động với công cụ tinh vi gọi là các "siêu cookie" (supercookie). Công nghệ cho phép các công ty giám sát những trang web được người dùng truy cập, thu thập những thông tin về sở thích và khiếu thẩm mỹ để bán cho bên thứ 3 (bên mua) được cho là các công ty quảng cáo tiếp thị. Người dùng không thể sử dụng mục cài đặt trình duyệt để xóa bỏ các siêu cookie này.

Verizon Wireless cho biết họ đã thực hiện những bước cảnh báo khách hàng về sự theo dõi và bảo vệ sự riêng tư của người dùng khi công ty phát triển những chương trình nhằm giúp cho các nhà quảng cáo nắm được thói quen truy cập Internet cá nhân. Với thông tin về các siêu cookie xuất hiện trong thời gian gần đây, những người chủ trương bảo vệ quyền riêng tư cho rằng hoạt động theo dõi của nhà mạng di động có thể phơi bày hành vi người dùng cho một loạt những tổ chức khác - bao gồm cả các cơ quan tình báo - cũng như vi phạm các luật liên bang Mỹ về viễn thông và nghe lén.

Tổ chức Ranh giới Điện tử (EFF) đã bày tỏ sự lo ngại đến Cục Quản lý truyền thông và Viễn thông Mỹ (FCC) đồng thời dự định tiến hành khởi kiện chống lại Verizon. Rõ ràng, các siêu cookie có thể mang về cho nhà mạng khoản lợi nhuận hàng tỉ USD từ quảng cáo có mục tiêu.

Một cửa hiệu Verizon Wireless ở Mỹ.

Theo Paul Ohm, cựu nhân viên Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đang giảng dạy tại Trường Đại học Colorado, các siêu cookie rất khó tìm thấy và xóa bỏ. Verizon bắt đầu theo dõi 106 khách hàng "đơn lẻ" - nghĩa là những người không có hợp tác làm việc với chính quyền - từ tháng 11/2012, theo tiết lộ từ nhà mạng.

Verizon - cho biết, đã gửi các khai báo đến khách hàng và cung cấp cách thoát khỏi chương trình theo dõi, song từ chối tiết lộ có bao nhiêu khách hàng làm được điều đó. Verizon nhấn mạnh, thông tin thu thập không được sử dụng để lập hồ sơ thông tin chi tiết về cá nhân để bán cho các nhà quảng cáo.

Adria Tomaszewski, người phát ngôn cho Verizon, tỏ vẻ trấn an khi cho biết siêu cookie - một dãy các chữ và số - được thay đổi thường xuyên nhằm ngăn ngừa các tổ chức khác lợi dụng để theo dõi khách hàng của công ty.

Các "siêu cookie" được đặt ở những vị trí khác với cookie thông thường trên máy tính người dùng và có thể tái tạo toàn bộ hoạt động truy cập Internet đã xảy ra trước đó mà rất khó tìm thấy để xóa bỏ. Căn cứ vào thông tin do siêu cookie cung cấp, nhà mạng sẽ biết được thói quen truy cập Internet của người dùng để bán cho bên thứ 3 muốn quảng cáo, tiếp thị sản phẩm.

Trụ sở AT&T ở San Antonio, bang Texas.

Verizon được coi là nhà mạng đầu tiên công khai thừa nhận sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích thương mại. Ngoài ra, 3 nhà mạng lớn khác của Mỹ như AT&T, Sprint và T-Mobile vẫn kiếm bộn tiền từ thông tin về thói quen truy cập Internet của người dùng nhưng họ không chính thức thừa nhận hành động này.

Theo một nghiên cứu, doanh thu từ quảng cáo trực tuyến ở Mỹ có thể đạt hơn 40 tỉ USD vào năm 2015. Verizon cho rằng, hành động của họ là hợp pháp bởi vì họ không hề tiết lộ danh tính của khách hàng. Tuy nhiên, các nhà hoạt động bảo vệ quyền riêng tư chỉ trích các "siêu cookie" - nhất là  khi chúng được triển khai rộng rãi hơn - sẽ là công cụ cực kỳ có giá trị đối với các cơ quan tình báo muốn giám sát hoạt động truy cập Internet của mọi người dân.

Cơ quan An ninh Quốc gia Mỹ đã sử dụng các cookie thông thường - mã theo dõi cũ hơn và dễ xóa hơn được lưu trữ trên một trình duyệt - để xác dịnh vị trí của người dùng Internet nhằm mở những cuộc tấn công xâm nhập, theo như tiết lộ từ tờ Washington Post vào năm 2013. AT&T thì chỉ cho biết: chương trình của họ vẫn còn trong thời kỳ thử nghiệm và chưa được sử dụng vào mục đích quảng cáo có mục tiêu (như trường hợp của Verizon).

Emily J. Edmonds, người phát ngôn cho AT&T tuyên bố trong một email: “Bất cứ chương trinh nào mà chúng tôi sử dụng đều tuân thủ chính sách bảo vệ quyền riêng tư cho khách hàng".

Các "siêu cookie" của AT&T được thay đổi mỗi 24 giờ trong nỗ lực nhằm bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, Edmonds cam kết. Cũng theo Edmonds, khách hàng AT&T được thông báo về hoạt động theo dõi và có quyền tự do lựa chọn thoát khỏi chương trình hay không. Tuy nhiên, Edmonds từ chối tiết lộ có bao nhiêu khách hàng loại bỏ siêu cookie cũng như bao nhiêu khách hàng có siêu cookie nằm trong hoạt động truy cập Internet.

Giáo sư Paul Ohm nhận định: Các nhà mạng không dây có thể gặp nguy cơ nếu như tòa án thấy rằng hành động khai báo với khách hàng của họ là không thích đáng. Trong khi đó, các nhà hoạt động bảo vệ quyền riêng tư cho rằng, nếu không có sự khởi kiện ra tòa án từ những tổ chức như là FCC hay FTC thì các “siêu cookie” sẽ không bị ngăn chặn triệt để. Và chỉ có sự mã hóa mới có thể ngăn siêu cookie theo dõi người dùng Internet.

Thêm vào đó, các chuyên gia an ninh cũng lo ngại những công nghệ theo dõi mới chẳng sớm thì muộn cũng xuất hiện đe dọa quyền riêng tư người dùng. Jeffrey Chester, Giám đốc điều hành Trung tâm Dân chủ Kỹ thuật số có trụ sở tại Washington, nhận định: "Các nhà mạng di động và công ty cáp luôn có hành động không kiểm soát được nhằm mở rộng chương trình thu thập dữ liệu người dùng. Tất cả đều muốn vượt trội hơn Google"

Thiên Minh (tổng hợp)

Công an tỉnh Lạng Sơn vừa phối hợp với Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Cục Cảnh sát giao thông, Cục An ninh điều tra và các cục nghiệp vụ thuộc Bộ Công an và Công an TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, khởi tố, bắt tạm giam 12 đối tượng có hành vi vi phạm quy định về kinh doanh theo phương thức đa cấp với quy mô đặc biệt lớn, xảy ra tại nhiều địa phương trên cả nước, với số tiền giao dịch hàng nghìn tỷ đồng; liên quan trực tiếp hơn 9.000 người, trong đó có hơn 7.000 người Việt Nam và hơn 2.000 người Đài Loan (Trung Quốc), Malaysia.

Ngày 21/5, Thiếu tướng Đặng Trọng Cường, Giám đốc Công an tỉnh Sơn La cùng đoàn công tác Công an tỉnh đã tới thăm hỏi, động viên gia đình, người thân đồng chí Lò Văn Tân (SN 1984, là Tổ trưởng tổ bảo vệ ANTT cơ sở tại tiểu khu Ít Bon, thị trấn Ít Ong, huyện Mường La, tỉnh Sơn La) hy sinh khi thực hiện nhiệm vụ.

Ngày 21/5, tại Hà Nội, nhiều hoạt động thiết thực chào mừng kỷ niệm 96 năm ngày thành lập Công đoàn Việt Nam (28/7/1929 - 28/7/2025) và hưởng ứng Tháng Công nhân, Tháng hành động về An toàn vệ sinh lao động năm 2025 trong CAND đã được Cục Công tác Chính trị Bộ Công an chỉ đạo Ban Công đoàn CAND triển khai tổ chức.

Vào khoảng 10h30 ngày 21/5, do mâu thuẫn cá nhân, Võ Thế Hùng (SN 1982, trú thôn Tân Trại 1, xã Vĩnh Giang, huyện Vĩnh Linh, tỉnh Quảng Trị) đã dùng dao đâm vào vùng ngực ông Nguyễn Trung T (SN 1962, ở cùng thôn) khiến nạn nhân tử vong trên đường đi cấp cứu.

Chiều nay 21/5, Công an tỉnh Phú Yên nhận được bức thư của chị Đoàn Thị Diễm N (SN 1992, trú ở xã Suối Bạc, huyện Sơn Hòa, tỉnh Phú Yên) cảm ơn Phòng Cảnh sát hình sự (CSHS) Công an tỉnh Phú Yên và Công an xã Suối Bạc đã nỗ lực truy tìm, giải cứu chị gái của mình thoát khỏi bẫy lừa “việc nhẹ, lương cao”.

Ngày 21/5, Công an TP Hồ Chí Minh đã đến thăm hỏi, động viên và trao 50 triệu đồng tặng gia đình Thiếu tá Nguyễn Đăng Khải, cán bộ Công an đã anh dũng hy sinh trong lúc thi hành nhiệm vụ tham gia phá chuyên án ma túy đặc biệt nghiêm trọng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.

Ngày 21/5, UBND TP Đà Nẵng đã ban hành phương án tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước tại các khu vực biển ven bờ và sông Hàn, áp dụng từ năm 2025 đến năm 2030 nhằm bảo đảm an toàn cho người dân và du khách, đồng thời tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước, bảo vệ môi trường và giữ gìn ANTT trên địa bàn.

Chiều nay (21/5), UBND huyện Núi Thành (Quảng Nam) cho biết, vừa xảy ra vụ nổ tại Công ty SGI Vina chuyên sản xuất nam châm vĩnh cửu Nd-Fe-B (đóng tại KCN Bắc Chu Lai, xã Tam Hiệp, huyện Núi Thành) làm 12 người bị bỏng, bị thương.

Ngày 21/5, Sở An toàn Thực phẩm TP Hồ Chí Minh đã tiến hành kiểm tra Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Z.B, đơn vị chịu trách nhiệm công bố sản phẩm giảm cân X1000 do DJ Ngân 98 quảng cáo. Địa chỉ công ty được ghi nhận tại đường Phạm Văn Chiêu, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh.

Trong những ngày vừa qua, mưa lớn đã xảy ra ở khu vực miền núi phía Bắc, gây thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản tại một số địa phương. Dự báo, từ đêm 22/5 đến ngày 24/5, khu vực Bắc Bộ có khả năng xảy ra một đợt mưa vừa, mưa to, cục bộ có nơi mưa rất to với tổng lượng mưa phổ biến từ 70-150mm, có nơi trên 250mm.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.