8 bộ, ngành, địa phương đạt tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình trên 50%
Theo số liệu năm 2024 vừa được Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) công bố thông qua hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (EMC), tính đến hết ngày 31/12, cả nước có 8 cơ quan và địa phương đạt tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình trên 50%.
Theo số liệu năm 2024 từ hệ thống EMC được Bộ TT&TT công bố, đối với các tỉnh/thành phố: 10 vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thuộc về: Hà Nam, Đà Nẵng, Hà Giang, Nam Định, Cà Mau, Điện Biên, Kiên Giang, Lào Cai, Bắc Kạn và Gia Lai, với tỷ lệ đạt được dao động từ 31,85% đến 68,54%.
Theo số liệu được công bố đối với các bộ, ngành: 10 vị trí đầu lần lượt là Bộ Công Thương, Bộ Tài chính, Bộ Tư pháp, Bộ LĐTB&XH, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, Bộ TT&TT, Bộ Nội vụ, Bộ KH&CN, Bộ Xây dựng và Bộ Giao thông vận tải với tỷ lệ đạt được dao động trong khoảng từ 15,66% đến 83,49%.
Trong đó, Bộ Công Thương đạt tỷ lệ 83,49%, Bộ Tài chính đạt tỷ lệ 78,44% và Bộ Tư pháp đạt tỷ lệ 77,66% dẫn đầu về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình. Tuy nhiên số liệu từ Bộ Tài chính mới chỉ được ghi nhận từ Kho bạc Nhà nước, Bộ Tư pháp được ghi nhận từ Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm, chưa bao gồm các đơn vị chức năng khác của hai Bộ này.
Hệ thống EMC cũng ghi nhận 15 bộ, ngành và địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp dưới 10%. Những đơn vị này bao gồm: Bộ Y tế, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Tài nguyên và Môi trường, Bộ Quốc phòng, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Ngoại giao; các tỉnh Đắk Lắk, Hải Dương, TP.HCM, Vĩnh Phúc, Hà Nội, Bắc Ninh và Đồng Tháp.
Ngoài ra, hiện có 8 cơ quan, đơn vị chưa gửi dữ liệu về hệ thống EMC, bao gồm: Bộ Ngoại giao, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ Y tế, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Nội vụ, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Quốc phòng. Riêng thành phố Huế đang tạm ngắt kết nối để nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.
Bộ TT&TT đề nghị, các đơn vị cần theo dõi sát sao để nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Trong trường hợp phát hiện sai lệch, các cơ quan có thể liên hệ với Cục Chuyển đổi số quốc gia để đối soát và cập nhật dữ liệu kịp thời, chính xác.