MobiFone khẳng định vị thế tiên phong với hệ sinh thái dịch vụ số đột phá
Dù chỉ là những “tân binh” trên thị trường nhưng các giải pháp, dịch vụ số của MobiFone vẫn đạt được nhiều dấu ấn nổi bật.
Hòa chung xu hướng của ngành viễn thông toàn cầu, các nhà mạng Việt Nam thời gian qua đã đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là sự suy giảm của các dịch vụ viễn thông truyền thống như thoại và tin nhắn. Trong khi đó, các dịch vụ mới như chuyển đổi số và công nghệ thông tin dù đã được triển khai nhưng chưa thể ngay lập tức bù đắp sự sụt giảm về doanh thu và lợi nhuận.
Trước những thách thức của ngành, Tổng công ty Viễn thông MobiFone đã không ngừng nỗ lực và xuất sắc hoàn thành các chỉ tiêu được giao. Trong đó, lĩnh vực không gian mới cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ của các giải pháp, dịch vụ số. Cụ thể, trong năm 2024, MobiFone Meet tăng trưởng 1050%, Cloud tăng 312%, mobiAgri tăng 49% và MobiFone Invoice tăng 58%. Mặc dù còn mới trên thị trường, nhưng các giải pháp và dịch vụ số của MobiFone đã đạt được nhiều thành tựu ấn tượng, từng bước khẳng định vị thế vững chắc trong lòng người dùng.
Để đạt được điều này, MobiFone đã tập trung đầu tư phát triển, tăng cường năng lực hạ tầng và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ số liên tục được nâng cấp đáp ứng nhu cầu của người dùng, bao gồm: Truyền hình Internet đa nền tảng ClipTV, hệ sinh thái giáo dục số mobiEdu, Nền tảng nông nghiệp số mobiAgri, Nền tảng game trực tuyến MobiGames - Cloud Gaming; Giải pháp lưu trữ đám mây mobiCloud; Giải pháp quản lý bán hàng thông minh 1POS và ứng dụng AI dành cho người Việt MobiAI…
Giải pháp Quản lý bán hàng thông minh 1POS được MobiFone ra mắt nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc quản lý và vận hành chuỗi cửa hàng một cách hiệu quả, nhanh chóng. Với các tính năng như tạo, xử lý và lưu trữ giao dịch, quản lý sản phẩm, báo cáo kinh doanh và kiểm soát hàng hóa, 1POS giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành, nâng cao hiệu suất làm việc và đồng thời cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Tiên phong trong xu hướng đưa công nghệ đến gần hơn với người dùng, nửa cuối năm 2024, MobiFone đã phát triển và ra mắt MobiAI – kho ứng dụng AI tiên phong tại Việt Nam, mang đến cơ hội trải nghiệm trí tuệ nhân tạo với chi phí tối ưu. Mỗi giải pháp công nghệ trên MobiAI (https://mobiai.vn) đều được nghiên cứu kỹ lưỡng và chọn lọc cẩn thận, đảm bảo mang lại hiệu quả cao nhất cho người dùng.
Trong năm 2024, nền tảng nông nghiệp 4.0 mobiAgri vinh dự nhận Giải Bạc Make in Vietnam ở hạng mục Sản phẩm công nghệ số xuất sắc trong lĩnh vực nông nghiệp, tài nguyên và môi trường, đồng thời dành Giải Bạc tại ASEAN Digital Awards 2024 – một trong những giải thưởng công nghệ thông tin uy tín nhất khu vực. Những thành tích này không chỉ là niềm tự hào mà còn khẳng định vị thế dẫn đầu của mobiAgri nói riêng và MobiFone nói chung trong lĩnh vực nông nghiệp công nghệ số.
Hiện nay, giải pháp mobiAgri đã được hơn 100.000 người dùng, cơ quan và doanh nghiệp trên toàn quốc tin tưởng sử dụng. Ra đời năm 2022, mobiAgri được phát triển với sứ mệnh đồng hành cùng người nông dân trong quá trình chuyển đổi nông nghiệp số. Nền tảng cung cấp loạt tính năng hữu ích như kiểm tra sức khỏe cây trồng chỉ với một chạm, dự báo thời tiết, khuyến cáo nông vụ, cập nhật thông tin thị trường và kết nối chuyên gia tư vấn hàng đầu. Nhờ đó, người nông dân có thể dễ dàng ứng dụng công nghệ vào sản xuất – kinh doanh, nâng cao hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của nền nông nghiệp hiện đại.
Không hề kém cạnh so với các nền tảng “anh em”, mobiEdu – nền tảng giáo dục số của MobiFone – đã được Bộ Thông tin và Truyền thông vinh danh là sản phẩm chuyển đổi số tiêu biểu tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam diễn ra vào tháng 10/2024. mobiEdu nhận được đánh giá cao từ hội đồng nhờ những nỗ lực trong việc hiện thực hóa mục tiêu số hóa giáo dục, đồng thời tạo cầu nối giữa người học, người giảng dạy, nhà quản lý và các nhà cung cấp nội dung, góp phần xây dựng một hệ sinh thái giáo dục hiện đại, toàn diện.
Song song với đó, nền tảng ClipTV và giải pháp mobiCloud cũng được MobiFone nâng cấp với nhiều tính năng mới, mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Tổng công ty tập trung ứng dụng các công nghệ tiên tiến như Big Data, AI và điện toán đám mây để cải tiến và cá nhân hóa các dịch vụ số, không ngừng nâng cao chất lượng trải nghiệm người dùng.
Trong thời gian tới, MobiFone sẽ tiếp tục đầu tư phát triển hạ tầng số, nâng cao tốc độ đường truyền và không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm – dịch vụ số. Đồng thời, doanh nghiệp sẽ đẩy mạnh khai thác và thương mại hóa 5G trên phạm vi toàn quốc, mang đến trải nghiệm kết nối vượt trội cho khách hàng. Với công nghệ 5G, người dùng sẽ có cơ hội tiếp cận toàn diện hệ sinh thái “Make in MobiFone”, đồng thời trải nghiệm các dịch vụ công như tiện ích số, ngân hàng số, chính phủ số… một cách nhanh chóng và tiện lợi.