VinaPhone chính thức khoá 1 chiều với thuê bao chưa chuẩn hoá thông tin

14:24 31/03/2023

Trưa ngày 31/3, VinaPhone tuyên bố đã khóa chiều gọi đi đối với các thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin. Như vậy, VinaPhone là nhà mạng đầu tiên áp dụng chính sách này với thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin.

VinaPhone cho biết, theo quy định tại Nghị định 49/2017/NĐ, các thuê bao di động cần phải cung cấp các thông tin cá nhân chính xác (họ và tên, CMND, ngày cấp và nơi cấp,…) với các nhà mạng. Quy định nhằm giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng sử dụng dịch vụ và hạn chế tình trạng SIM rác trên thị trường.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ TTTT và theo hướng dẫn tại Nghị định 49/2017/NĐ, kể từ ngày 15/3, VinaPhone đã thực hiện đúng và đầy đủ các quy định của pháp luật trong quá trình thông báo/hướng dẫn khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao. VinaPhone đã thực hiện nhắn tin thông báo liên tục trong 5 ngày, đồng thời đã thực hiện các cuộc gọi thông báo/hướng dẫn cho khách hàng về thời hạn/cách chuẩn hóa thông tin thuê bao.

Nhà mạng đầu tiên khoá chiều gọi đi đối với thuê bao chưa chuẩn hoá thông tin -0
Khách hàng đến một địa điểm của VinaPhone để làm thủ tục chuẩn hóa thông tin thuê bao điện thoại di động.

Tính đến ngày 31/3, đã có hơn 500.000 khách hàng thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao theo thông báo và hướng dẫn của VinaPhone (qua ứng dụng My VNPT, http://my.vnpt.com.vn, các cửa hàng của VinaPhone trên toàn quốc). Để hỗ trợ khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao, VinaPhone cũng đã tăng cường nhân sự giải đáp hướng dẫn khách hàng, nâng cấp các hệ thống kỹ thuật để có thể phục vụ hàng trăm ngàn khách hàng cập nhật lại thông tin thuê bao trong một ngày, tổ chức các quầy lưu động, bố trí nhân sự hỗ trợ tại nhà khách hàng, kéo dài thời gian phục vụ cũng tới 21h-22h hàng ngày.

Tuy nhiên, theo rà soát số liệu trên toàn hệ thống, đến ngày 31/3, vẫn còn nhiều khách hàng chưa chuẩn hóa theo quy định. Thực hiện theo quy định của pháp luật, VinaPhone đã thực hiện chính thức khóa chiều gọi đi đối với tất cả các thuê bao chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin vào ngày 31/3 và sẽ tiếp tục khóa 1 chiều vào các thời điểm khác nhau (sau 31/3) đối với một số khách hàng khác thuộc diện cần chuẩn hóa lại thông tin thuê bao/xác minh chính chủ.

Chuẩn hóa thông tin thuê bao/cung cấp đúng thông tin cá nhân cho nhà mạng cũng là nghĩa vụ và trách nhiệm của khách hàng theo quy định của pháp luật. Việc rà soát, chuẩn hóa thông tin thuê bao của người sử dụng dịch vụ viễn thông di động để đảm bảo trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là hoạt động cần thiết, là quyền lợi của khách hàng, đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ hành chính công.

Trong quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao, nếu có phát sinh tranh chấp, khiếu nại về quyền sử dụng của số điện thoại VinaPhone sẽ tiếp nhận và xử lý theo quy trình, căn cứ theo theo lịch sử thông tin thuê bao đã sử dụng tại hệ thống của nhà mạng. 

H. Thanh

Ngày 14/1, liên quan đến vụ việc cháu N.T.M (SN 2021) học lớp 3 tuổi tại Trường mầm non Thiên Hương (TP Thủy Nguyên, Hải Phòng) bị người lạ dẫn ra khỏi trường từ chiều 13/1 đến chiều 14/1, Phòng Giáo dục và Đào tạo TP Thủy Nguyên cho biết, cơ quan này đã tạm đình chỉ 1 giáo viên của nhà trường.

“Sau khi trúng thầu, Công ty của Ngọc và công ty của Minh đã đến gặp và cảm ơn bị cáo. Trong đó, Ngọc thường đến cảm ơn vào dịp cuối năm và dịp Tết Nguyên đán. Tổng số tiền bị cáo đã nhận của Ngọc là hơn 20 tỷ đồng. Còn bị cáo Minh đến cảm ơn vào dịp Ngày nhà giáo Việt Nam và đưa hơn 4 tỷ đồng. Số tiền trên bị cáo đã sử dụng cá nhân hết, không mua tài sản gì, cũng không biếu ai khác. Quá trình điều tra, bị cáo đã nộp lại 25 tỷ đồng”, cựu Chủ tịch HĐTV Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam (NXBGDVN) Nguyễn Đức Thái trình bày.

Nhằm bảo đảm việc xử phạt nghiêm minh, có tính khả thi, phù hợp với thực tế, góp phần bảo đảm an toàn phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ (PCCC và CNCH), góp phần bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, phục vụ phát triển kinh tế-xã hội, Bộ Công an dự thảo Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực PCCC và CNCH để lấy ý kiến đóng góp của các cơ quan, tổ chức, cá nhân.

Chiều 14/1, thông tin từ Phòng Giáo dục và Đào tạo TP Thủy Nguyên (Hải Phòng) cho biết, cháu bé học lớp 3 tuổi Trường mầm non Thiên Hương (TP Thủy Nguyên, Hải Phòng) mất tích đã được tìm thấy vào chiều cùng ngày.

Dư luận ở Khánh Hòa đang quan tâm đến thông tin Cơ quan CSĐT Công an TP Nha Trang khởi tố, bắt tạm giam về tội danh “Gây rối trật tự công cộng” đối với Nguyễn Thanh Bình, biệt danh Bình “con” (SN 1972, trú ở 04 Bùi Thị Xuân, phường Tân Tiến, TP Nha Trang) – người đàn ông mặc veston đi xe Mercedes rút kiếm đe dọa công nhân môi trường đô thị ở phố biển Nha Trang.

Chiều 14/1, Cơ quan CSĐT Công an quận 4, TP Hồ Chí Minh đã ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự “Tàng trữ, mua bán trái phép vũ khí quân dụng”; bắt tạm giam đối với: Lê Nguyên Hạnh, Nguyễn Trường Phi và Nguyễn Văn Khánh về tội “Mua bán trái phép vũ khí quân dụng”, Phan Đình Lộc, Bùi Anh Pháp về tội “Tàng trữ trái phép vũ khí quân dụng”...

Ngày 14/1, Bộ Chỉ huy quân sự (CHQS) tỉnh Bình Phước chỉ đạo Đại đội Công binh và Ban CHQS huyện Bù Đăng thu gom, vận chuyển, xử lý an toàn 1 quả bom MK82 còn sót lại sau chiến tranh.

Nhân dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, ngày 14/1, tại Hà Nội, Thượng tướng Trần Quốc Tỏ, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an cùng Đoàn công tác của Bộ đến thăm hỏi, chúc Tết Thượng tướng Nguyễn Khánh Toàn, nguyên Ủy viên Trung ương Đảng, nguyên Thứ trưởng Thường trực Bộ Công an và gia đình.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.