Đại lý không được làm thủ tục đổi, trả vé tàu Tết
>> Giá vé tàu Tết sẽ tăng từ 19 - 39% với những ngày cao điểm
Theo ông Nguyễn Văn Thành, Phó ga Sài Gòn, để tăng cường quản lý, tránh tình trạng đầu cơ vé tàu Tết Nhâm Thìn 2012, Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn (KSG) vừa đưa ra quy định: Các đại lý bán vé thuộc KSG không làm thủ tục trả vé cho hành khách có vé đi tàu kể từ ngày 8/1/2012, tức từ ngày 15 tháng Chạp. Riêng tàu SNT1/2 kể từ ngày 4/1/2012 đến hết ngày 21/1/2012, tức từ ngày 11 đến hết ngày 28 Tết.
Hành khách có vé đi tàu trong thời gian trên có nhu cầu đổi, trả vé phải đến nhà ga làm thủ tục. Các ga được thực hiện việc trả vé cho hành khách đi tàu trong thời gian trên theo nguyên tắc: thời gian trả vé trước giờ tàu chạy 24 giờ. Các trường hợp đặc biệt trả vé dưới 24 giờ, các trưởng ga căn cứ tình hình thực tế để giải quyết.
Hành khách khi mua vé phải xuất trình chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ tuỳ thân có ảnh khi mua vé tàu đường dài trong thời gian cao điểm Tết đối với tàu Thống Nhất số chẵn có ga đi từ Sài Gòn đến Nha Trang, ga đến thuộc các ga từ Vinh đến Hà Nội; với tàu Thống Nhất số lẻ sau Tết, ga đi thuộc các ga từ Hà Nội đến Vinh, ga đến thuộc các ga từ Nha Trang đến Sài Gòn