Vì sao thương mại điện tử của doanh nghiệp Việt còn kém hấp dẫn?

08:09 31/07/2017
Trung bình mỗi người sử dụng Internet tại Việt Nam chi 160 USD/năm cho thương mại điện tử (TMĐT). Tuy nhiên, đa phần chi tiêu qua kênh bán hàng nước ngoài.

Theo báo cáo của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) năm 2017, khách hàng cá nhân Việt Nam mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến từ nước ngoài nhiều hơn so với khách hàng cá nhân nước ngoài mua trực tuyến từ Việt Nam. Những hình thức kinh doanh xuyên quốc gia ngày càng phát triển với xu hướng toàn cầu hóa sẽ là một thách thức trong công tác quản lý thuế...

Hiện, một số website cung cấp sàn giao dịch nổi tiếng của nước ngoài như Ebay, Amazon... có lượng khách hàng trực tuyến từ Việt Nam không nhỏ. Vậy tại sao người tiêu dùng (NTD) Việt Nam lại rất thích mua hàng hóa trên các website nước ngoài?

Chị Thu Trang (ngụ quận 7), khách hàng trung thành của trang web Ebay cho biết: “Nếu so sánh thì hàng hóa bán trên website của doanh nghiệp (DN) Việt Nam có nhiều điểm yếu so với website bán hàng nước ngoài. Cụ thể, website của DN trong nước hàng hóa không đa dạng nên NTD ít có sự lựa chọn, trong khi website DN nước ngoài khắc phục được tình trạng này. Trang bán hàng của DN nước ngoài số lượng hàng khuyến mãi lớn, nhiều mặt hàng có giá giảm sâu lên đến 60-70% so với sản phẩm cùng loại bán trên trang web trong nước.

Đặc biệt, trên trang web DN nước ngoài có đánh giá, phân loại, các chủ kinh doanh trên trang web nên khi mua hàng, NTD căn cứ vào tiêu chí đánh giá đó để chọn người bán uy tín, hạn chế được rủi ro”.

Theo đại diện của VECOM: “Lý do khiến NTD trong nước ưa chuộng mua hàng trực tuyến nước ngoài là do hàng hóa của nước ngoài phong phú, đa dạng, phù hợp với một bộ phận lớn NTD trong nước, đặc biệt là giới trẻ thành thị. Lý do nữa là do các nhà bán hàng trực tuyến toàn cầu như Amazon, Ebay, Rakuten… có uy tín rất cao”.

Người tiêu dùng Việt mua hàng hóa trên trang web nước ngoài nhiều hơn mua hàng trên website của doanh nghiệp trong nước.

Thực tế, các cá nhân mua hàng qua các trang mạng quốc tế này thì hàng hóa được chuyển về vẫn phải thực hiện quản lý thuế tại hệ thống hải quan. Tuy nhiên, theo quy định hàng hóa phi mậu dịch có giá trị dưới 2 triệu đồng được miễn thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu và không chịu thuế GTGT.

Trong lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt là du lịch trực tuyến tại Việt Nam hiện đang nằm trong tay các doanh nghiệp (DN) nước ngoài. Nhiều chuyên gia nhận định, dịch vụ này đang thâu tóm doanh thu. Đánh giá của VECOM: “Du lịch trực tuyến tăng trưởng mạnh ở Việt Nam, tuy nhiên tỷ lệ lớn khách ra vào Việt Nam sử dụng dịch vụ của các sàn du lịch trực tuyến nước ngoài. Thậm chí tỷ lệ khách du lịch nội địa sử dụng dịch vụ của các sàn du lịch trực tuyến nước ngoài là không nhỏ”.

Điển hình, các trang Agoda, Booking, Hotels.com... là những trang web trực tuyến nước ngoài mà dân du lịch thường nhắm tới do có nhiều ưu điểm: Trên trang web đăng tải đầy đủ các hình ảnh khách sạn để khách lựa chọn, so sánh. Đặc biệt là giá cả, cùng một khách sạn nhưng giá phòng đặt tại các trang web Agoda, Booking... thường thấp hơn các trang web trong nước.

Để có giá phòng khách sạn hấp dẫn, các trang web này đã liên kết với các khách sạn trong nước để họ đưa thông tin, hình ảnh, cập nhật giá cả. Nhiều khách sạn ế ẩm, chủ khách sạn tự giảm giá đến 50-80%, nên các trang web nước ngoài này có giá rất cạnh tranh. Thị phần đặt phòng trực tuyến tại các khách sạn ở Việt Nam hiện chiếm khoảng 30-40% tổng lượng khách của mỗi khách sạn, thậm chí có những khách sạn chiếm 80%. Nhờ đó, loại hình kinh doanh này đang phát triển rất mạnh.

Tuy nhiên, do thanh toán tiền đặt phòng qua các trang web nước ngoài như trên chủ yếu qua thẻ tín dụng nên cơ quan thuế không kiểm soát được. Hiện, Agoda và Booking dẫn đầu và chiếm hơn 80% thị phần đặt phòng trực tuyến do có lợi thế về công nghệ, nguồn vốn, lại không phải nộp thuế. Họ áp đảo cả 2 mảng: Khách du lịch Việt Nam đi trong nước và nước ngoài, cũng như khách nước ngoài đến Việt Nam.

Được biết, cuối năm 2016 ông Lê Đắc Lâm, Tổng giám đốc Vntrip.vn (một trang mạng trong nước có loại hình hoạt động tương tự Agoda) đã tố Agoda trốn thuế. Theo ông Lâm, khi khách hàng Việt trả 100 USD tiền phòng, Agoda thu 20 USD tiền phí. 20 USD đó Việt Nam không thu được đồng thuế nào. Điều này không công bằng với các DN khác.

Sau vụ Vntrip tố Agoda, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng yêu cầu Bộ Tài chính xem xét, xử lý. Ngày 18-1, Bộ Tài chính đã có công văn yêu cầu Cục Thuế các tỉnh, TP áp chính sách thuế với hoạt động kinh doanh dịch vụ đặt phòng trực tuyến của các công ty nước ngoài tại Việt Nam.

Theo đó, hình thức trực tuyến như Agoda, Traveloka, Booking, Expedia... nộp thuế VAT 5% và 5% thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) theo doanh thu được hưởng. Tuy nhiên, cho đến nay, việc thu thuế các DN trực tuyến nước ngoài vẫn chưa thực hiện được.

Theo ước tính của Vntrip.vn, đến năm 2020 riêng doanh thu từ hệ thống khách sạn, nhà nghỉ tại Việt Nam khoảng 21 tỉ USD, trong đó khoảng 50% doanh thu từ các trang web online. Nếu không thu thuế được các trang web như Booking, Agoda..., Nhà nước có thể thất thu hàng ngàn tỉ đồng.

Tại buổi sơ kết công tác thuế 6 tháng đầu năm, đại diện Cục Thuế TP Hồ Chí Minh cho biết: “Để chống thất thu ngân sách Nhà nước, trong 6 tháng cuối năm Cục Thuế TP sẽ tiếp tục tăng cường công tác quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng qua các trang web như Agoda, Booking...”.

Thúy Hà
# Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam thương mại điện tử website thương mại điện tử
Facebook Twitter Link gốc
Các tin khác
Bóc gỡ đường dây giả danh cán bộ cấp cao để lừa đảo

Đối tượng sinh năm 1992 nhưng tạo dựng được vỏ bọc hoàn hảo trong vai “cán bộ Tổng cục 2, Bộ Quốc phòng” hoặc “Phó Vụ trưởng Ban Nội chính Trung ương, có bố là trung tướng quân đội” để tiếp cận lãnh đạo nhiều đơn vị ở tỉnh Bắc Ninh, thu thập thông tin liên quan đến công tác nhân sự của tỉnh, các chương trình, dự án trên địa bàn tỉnh, sau đó nhận xin việc, chạy dự án cho các cá nhân, công ty có nhu cầu tìm kiếm việc làm, đối tác kinh doanh hoặc huy động vốn đầu tư vào dự án rồi chiếm đoạt tài sản. Đặc biệt, trong đường dây còn có nhiều đối tượng giả danh cán bộ Cục Quản lý vốn, Bộ Tài chính; Thiếu tướng, cán bộ của Tổng cục 2, Bộ Quốc phòng..., có quan hệ mật thiết với các lãnh đạo, có thể xin được dự án đầu tư xây dựng. Bằng sự kiên trì, tỉ mỉ, tinh thông nghiệp vụ, cán bộ, chiến sĩ Phòng Cảnh sát hình sự, Công an tỉnh Bắc Ninh đã bóc gỡ đường dây lừa đảo trên, bắt giữ 5 đối tượng, thu nhiều tang vật liên quan đến việc phạm tội của chúng.

Ngăn chặn thuốc lá lậu - cần biện pháp từ gốc rễ

Thời gian qua, dù lực lượng chức năng rất quyết liệt vào cuộc nhằm ngăn chặn triệt để hành vi buôn lậu thuốc lá, song với những thủ đoạn ngày càng tinh vi, các đối tượng buôn lậu vẫn tìm mọi cách, lợi dụng các kẽ hở để đưa mặt hàng này vào tiêu thụ trong thị trường nội địa vì mức siêu lợi nhuận. Điều này không chỉ gây thất thu ngân sách nhà nước mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe cộng đồng và trật tự an toàn xã hội.

Mỹ dừng điều tra Chủ tịch Fed, gỡ nút thắt nhân sự kế nhiệm

Bộ Tư pháp Mỹ hôm 24/4 (giờ địa phương) đã chính thức chấm dứt cuộc điều tra hình sự nhằm vào Chủ tịch Cục Dự trữ liên bang (Ngân hàng trung ương - Fed) Jerome Powell, một động thái được cho là tháo gỡ rào cản lớn trong tiến trình bổ nhiệm người kế nhiệm giữa lúc căng thẳng chính trị xoay quanh tính độc lập của ngân hàng trung ương gia tăng.

Triệt phá “Trường gà quốc tế Viêng Xay”, khởi tố 196 bị can

Ngày 24/4, Công an tỉnh Thanh Hoá thông tin, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Thượng tướng Nguyễn Văn Long, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an, Trưởng Ban chỉ đạo Chuyên án, Cục Cảnh sát hình sự Bộ Công an, Cơ quan đại diện Bộ Công an Việt Nam tại Lào và Công an tỉnh Thanh Hóa đã phối hợp với lực lượng chức năng nước Cộng hòa Dân chủ nhân dân Lào triệt phá “Trường gà quốc tế Viêng Xay”.

Người dân Hà Nội rời Thủ đô bắt đầu nghỉ lễ, cửa ngõ phía Nam đông đúc

Chiều 24/4, sau khi kết thúc ngày làm việc, người dân bắt đầu rời Hà Nội về quê cũng như đi du lịch nhân kỳ nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, mật độ giao thông Thủ đô tại nhiều khu vực cũng vì thế mà "tăng nhiệt nhanh" như Giải Phóng, Phạm Hùng, Khuất Duy Tiến, Nguyễn Trãi, hướng ra Pháp Vân – QL1A... Lực lượng CSGT Hà Nội ứng trực 100% quân số và triển khai từ sớm trên khắp các tuyến đường, cửa ngõ Thủ đô để đảm bảo TTATGT.

Kỷ luật cô giáo bắt học sinh dùng kim tiêm tự đâm vào tay

Ngày 24/4, UBND phường Bến Cát (TP Hồ Chí Minh) đã có báo cáo kết quả xử lý vụ việc giáo viên Trường Tiểu học Lương Thế Vinh trên địa bàn phường có hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo, gửi UBND thành phố và các sở, ngành liên quan.

Đại tá Trịnh Khắc Cường giữ chức vụ Phó cục trưởng Cục An ninh chính trị nội bộ

Ngày 24/4, Cục An ninh chính trị nội bộ, Bộ Công an tổ chức Lễ Công bố và thông báo quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an về việc điều động Đại tá Trịnh Khắc Cường, Phó Chánh Văn phòng Bộ Công an đến nhận công tác và giữ chức vụ Phó Cục trưởng Cục An ninh chính trị nội bộ và điều động Đại tá Nguyễn Huy Khích, Phó Cục trưởng Cục An ninh chính trị nội bộ đến nhận công tác và giữ chức vụ Phó Giám đốc Công an tỉnh Nghệ An.

Bãi biển Lăng Cô bị bao chiếm, chính quyền rề rà việc xử lý các trường hợp vi phạm

Hiền hòa và ấn tượng với dải cát trắng mịn ôm làn nước trong xanh dưới chân đèo Hải Vân, Lăng Cô từng được vinh danh là một trong những vịnh biển đẹp của thế giới và từ lâu là điểm đến tự hào không chỉ của Huế, miền Trung mà là của ngành du lịch cả nước. Thế nhưng, phía sau bức tranh ấy, không gian ven biển đang bị thu hẹp và nhếch nhác thật đáng tiếc...

Xử lý xe quá tải, cần quản chặt từ gốc

Thực hiện Kế hoạch của Công an TP Hà Nội, Phòng CSGT Hà Nội đã phối hợp với Công an các xã, phường ra quân kiểm tra các phương tiện ôtô tải tự đổ, xe sơ mi rơ mooc tự đổ có tải trọng từ 15.000kg trở lên… Tuy nhiên, để đạt hiệu quả trong việc xử lý xe quá tải thì biện pháp căn cơ chính là quản chặt từ gốc...

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
✕
English | 中文