VietJet Air triển khai hệ thống check-in tự động tại Việt Nam
Theo hãng hàng không VietJet Air cho biết, hãng đã chính thức triển khai hệ thống máy tính làm thủ tục tự động - kiốt check-in - tại các sân bay có máy bay của hãng hoạt động gồm: tại Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng và tại phòng vé của hãng tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Như vậy, VietJet Air là hãng hàng không đầu tiên tại Việt
Theo đó, với hệ thống máy check-in tự động, khách hàng của VietJet Air có thể tự làm thủ tục tại sân bay hoặc phòng vé của hãng thông qua một vài thao tác đơn giản trên máy mà không cần phải mất thời gian xếp hàng chờ đợi trước những chuyến bay. Với hệ thống này, hành khách chỉ mất khoảng một phút để hoàn thành thủ tục lên máy bay.
Được biết, VietJet Air cũng đã đưa vào sử dụng dịch vụ web check-in, dịch vụ làm thủ tục lên máy bay thông qua website www.vietjetair.com nhằm đa dạng hóa các tiện ích cho khách hàng và tăng tính đồng bộ cho hệ thống thương mại điện tử của hãng.
Hệ thống kiốt check-in và web check-in đưa vào hoạt động sẽ giảm thiểu lượng hành khách làm thủ tục tại quầy check-in, khách hàng giảm thời gian chờ đợi, chủ động được thời gian lên máy bay, tiết kiệm thời gian với độ an toàn bảo mật thông tin cao