Viettel ra khuyến cáo sau vụ phát hiện thẻ cào giả ở Phú Yên
Bên cạnh đó, Viettel đã cung cấp một số đặc điểm nhận dạng thẻ cào giả, như có cùng serial, phổ biến là hai dãy số 53835805546, 53835832354, bề mặt thẻ cào không có hình chữ chìm và lớp bảo vệ chống thấm nước, khi nghiêng thẻ cào nhiều hướng dải chữ hologram không đổi màu, các dòng chữ in trên thẻ không đồng đều, mất nét, mã vạch in rất đậm, màu sắc một số vị trí khác với thẻ cào Viettel thật…
Viettel đề nghị khách hàng chỉ nên mua thẻ cào còn đầy đủ lớp tráng bạc che phủ 13 mã số nạp tiền, né tránh những thẻ bị trầy xước lớp tráng bạc hoặc có dấu hiệu bị cắt dán ở phần cào mã số thẻ. Sau khi mua, khách hàng nên thao tác nạp tiền vào tài khoản tại nơi bán thẻ cào. Trước đó, tại Phú Yên vào ngày 30/7, khách hàng đã phát hiện thẻ cào Viettel bị làm giả khi mua ở một đại lý