Làm gì để đón khách du lịch an toàn, hiệu quả?

14:15 25/09/2021

Khôi phục hoạt động du lịch nhằm tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp hiện nay nhằm giúp du lịch Việt Nam vượt qua khó khăn do đại dịch là việc cấp thiết. Nhưng làm thế nào để đón khách an toàn mà vẫn hiệu quả là lo lắng chung của nhiều người làm du lịch.

Theo ông Phùng Quang Thắng, Chủ tịch Hội Lữ hành Hà Nội, Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Lữ hành Việt Nam, do ảnh hưởng nặng nề bởi dịch bệnh do COVID-19, rất nhiều doanh nghiệp du lịch đã dừng hẳn hoạt động. Các doanh nghiệp còn lại, nếu muốn phục hồi thì phải đồng lòng, cùng tìm ra giải pháp liên kết để đón khách du lịch trở lại.

Hiện nay, chủ trương phục hồi du lịch quốc tế đang dần trở thành hiện thực với việc thí điểm đón khách quốc tế đến Phú Quốc, dù rằng, do dịch bệnh, kế hoạch này có thể sẽ triển khai muộn hơn so với dự kiến. Vì vậy, cần tính tới khôi phục du lịch nội địa.

“Khôi phục du lịch quốc tế phải phụ thuộc vào các nước khác và không phải địa phương, doanh nghiệp nào cũng tham gia được. Trong khi đó, người dân ở 1 số trung tâm du lịch lớn đã được tiêm vaccine ngừa COVID-19 đầy đủ và ngày càng nhiều địa phương được tiêm vaccine hơn. Đây là điều kiện thuận lợi để khôi phục du lịch, đặc biệt là du lịch nội địa một cách rộng rãi”,  ông Phùng Quang Thắng phân tích.

Khôi phục hoạt động du lịch nhưng phải đảm bảo an toàn 

Cũng theo ông Phùng Quang Thắng, hiện nay, khôi phục hoạt động du lịch nhưng phải phải đảm bảo an toàn. Những người làm du lịch phải kết nối lại với nhau và phải kết nối các điểm đến an toàn, kết nối các dịch vụ an toàn để tạo thành chuỗi sản phẩm, chương trình du lịch an toàn cho du khách. Muốn du lịch an toàn thì phải đảm bảo các điều kiện, tiêu chí nhất định về tiêm vaccine ngừa COVID-19, phải tính toán khi nào cần xét nghiệm PCR, khi nào cần test nhanh, khi nào không cần không xét nghiệm? Đi trong nội tỉnh hoặc ngoại tỉnh thì cần điều kiện gì? Lữ hành nắm chắc đâu là vùng xanh, đâu là vùng đỏ, cam và yêu cầu của từng địa phương như thế nào… Như thế, du lịch phải có sự kết nối, hỗ trợ của các cơ quan, ban ngành, các địa phương.

Đồng quan điểm cần cấp thiết khôi phục hoạt động du lịch, nhưng ông Vũ Giang Biên, Phó Chủ tịch Câu lạc bộ Du lịch bền vững VGreen, Giám đốc Công ty Du lịch Pattours lại chỉ ra nhiều vướng mắc. Cụ thể, du lịch đi theo tuyến định trước nhưng quy định vùng đỏ, vùng xanh, vùng vàng chỉ mang tính tạm thời. Nếu đoàn đoàn đang đi tour mà điểm đến phát hiện có F0 trong cộng đồng thì dễ chuyển từ vùng xanh chuyển sang vùng đỏ, vùng cam. Như thế, quy định của địa phương cũng thay đổi. Chưa kể, lữ hành giữ vai trò kết nối và kiểm soát an toàn của chuỗi dịch vụ cung ứng cho khách, từ điểm đến, nhà hàng, khách sạn lưu trú…

Ảnh minh hoạ: Thị trường nội địa vẫn là quan tâm hàng đầu của đông đảo doanh nghiệp du lịch hiện nay

Trước đây, lữ hành dựa vào uy tín của các đơn vị cung cấp dịch vụ để đánh giá về chất lượng khi lựa chọn, nhưng kiểm soát an toàn ở các nơi là thách thức lớn. Vì vậy, cần có những tiêu chí nhất định đối với các thành phần tham gia vào chuỗi dịch vụ và cơ quan quản lý tại địa phương sẽ kiểm soát, công bố công khai đơn vị nào được tham gia. Về bảo hiểm du lịch cho khách cũng còn bất cập. Hiện nay, khách du lịch đi nước ngoài đã có bảo hiểm COVID-19 nhưng ở trong nước thì chưa có hoặc cho mua bảo hiểm nhưng chỉ trả bảo hiểm trong trường hợp khách du lịch chết và phải chứng minh được nhiễm COVID-19 trong quá trình đi du lịch…

Ông Bùi Văn Mạnh, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình cũng nhận định, du lịch an toàn, kết nối các vùng xanh với nhau nhưng kết nối như thế nào là cả một vấn đề. Bởi lẽ, có thể cùng là vùng xanh nhưng mỗi địa phương áp dụng biện pháp chống dịch khác nhau, quy định cũng khác nhau. Nếu không đồng bộ thì rất khó làm du lịch.  

Cũng theo ông Bùi Văn Mạnh, trước mắt, nên thí điểm khôi phục du lịch an toàn tại 1,2 địa phương, trên cơ sở đó mới quyết định mở rộng dần. Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch chủ trì để các địa phương phối hợp với nhau, đồng thời xây dựng bộ tiêu chí chung về du lịch an toàn, điểm đến an toàn, có sự thống nhất giữa các sở, ngành, địa phương. Khi có bộ tiêu chí chung, thống nhất, các địa phương sẽ ký kết hợp tác, cùng triển khai. Nếu làm không đồng bộ, chỉ có Hiệp hội Lữ hành thì rất khó khôi phục hoạt động du lịch an toàn.

Về vấn đề này, bà Lê Thu Thảo, Phó Chủ tịch Câu lạc bộ du lịch bền vững VGreen cũng cho hay, sau 3 đợt dịch bùng phát, đến lần thứ 4 này, các doanh nghiệp đã “sức cùng lực kiệt”. Vì thế, bên cạnh sự nỗ lực quảng bá của các doanh nghiệp, cần có sự hỗ trợ, phối hợp quảng bá tích cực hơn từ cơ quan quản lý. 

Hoa Nguyễn

Sau gần 1 đêm nỗ lực tìm kiếm du khách nước ngoài đi lạc tại rừng Quốc Gia Hoàng Liên, thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai, Lực lượng cứu nạn cứu hộ, Công an thị xã Sa Pa phối hợp cùng Vườn quốc gia Hoàng Liên đã tìm và đưa thành công ông Bryan Hanselman về địa điểm an toàn.

Ngày 5/11, Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh cho biết đã xử phạt Công ty TNHH Bệnh viện Mary (số 166A đường Tân Sơn Nhì, phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú) số tiền 95 triệu đồng; đình chỉ hoạt động cơ sở này trong thời hạn 3 tháng; tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh (KCB) của người chịu trách nhiệm chuyên môn của cơ sở trong thời hạn 2 tháng; buộc cơ sở này tháo gỡ, tháo dỡ, xóa nội dung quảng cáo chưa được cơ quan có thẩm quyền xác nhận trước khi thực hiện.

Ngày 5/11/2024, Công an TP Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước cho biết đã phối hợp với UBND phường Tiến Thành tổ chức cho anh Trần Văn T., (SN 1986, thường trú xã Tiến Hưng, TP Đồng Xoài) xin lỗi công khai Đội Cảnh sát giao thông Công an TP Đồng Xoài, do đã có hành vi xúc phạm, lăng mạ bằng lời nói đối với người thi hành công vụ.

Từ đêm qua đến sáng nay (5/11), tại TP Đà Nẵng có mưa lớn kéo dài gây ngập cục bộ trên nhiều tuyến đường, có đoạn ngập sâu gần 1m khiến người dân và phương tiện không thể lưu thông. Lực lượng CSGT Công an TP Đà Nẵng đã lập nhiều điểm chốt chặn một số tuyến đường bị ngập sâu, sạt lở núi để đảm bảo an toàn cho người và phương tiện.

Mặc dù công tác quản lý người nghiện, cai nghiện và giúp những người lầm lỡ, cai nghiện ma túy tái hòa nhập cộng đồng trong thời gian qua đã đạt được nhiều kết quả, song đánh giá của Chính phủ và Bộ Công an cho thấy, hoạt động này vẫn còn rất nhiều bất cập, nhất là đặt trong bối cảnh tình hình sản xuất, vận chuyển, tàng trữ và mua bán trái phép ma túy đang diễn biến phức tạp, xuất hiện nhiều “điểm nóng” cả ở khu vực và trên thế giới.

Lợi dụng sự phát triển của công nghệ, các đối tượng đã lập ra nhiều hội, nhóm, tài khoản trên các nền tảng mạng xã hội nhằm mục đích rao bán hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT) của các "doanh nghiệp ma" với nhiều loại mặt hàng khác nhau để thu lợi bất chính. Tổng cục Thuế sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng và cơ quan Công an để đẩy lùi và chấm dứt nạn mua bán, sử dụng bất hợp pháp hóa đơn.

Lượng rác thải ngày càng tăng, việc chôn lấp, đốt rác không xuể, khiến nhiều bãi tập kết rác ở các địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hoá quá tải, bốc mùi hôi thối, người dân bất bình. Tuy vậy, khi có chủ trương quy hoạch các bãi rác ở địa điểm mới lại gần như không nhận được sự ủng hộ, đồng thuận của người dân…

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文