Không biết thì hỏi

10:17 30/03/2021
Cách đây vài ngày (18/3), chuyến bay QH 1177 của Bamboo Airways (BA) chuẩn bị bay từ Thọ Xuân đi TP. Hồ Chí Minh, một hành khách mở cửa thoát hiểm làm bung máng trượt. Chuyến bay bị gián đoạn 1 giờ 51 phút. Lý do là ông khách tìm nhà vệ sinh. Cái “nỗi buồn” phải giải quyết cho nhẹ người trong phòng chờ chứ ai lại lên máy bay rồi mới cuống lên.


Trên các cửa thoát hiểm thường ghi song ngữ Việt - Anh với cỡ chữ lớn với chiều cao khoảng 4cm. Nếu không đọc được tiếng Anh thì ít nhất cũng đọc được dòng “Chỉ mở cửa khi thoát hiểm” chứ. Chẳng lẽ nạn mù chữ đã được đẩy lùi từ 1958 đã quay trở lại?!

Những vụ tương tự xảy ra nhiều đến nỗi gần như năm nào cũng có. Năm 2008, một vụ tương tự của Vietnam Airlines (VNA) Máy bay phải khắc phục tại Singapore với chi phí khoảng 10.000 USD.

Năm 2009, máy bay Jetstar Pacific Airlines (JPA) sắp cất cánh thì hành khách mở cửa thoát hiểm. Do chỉ mới 14 tuổi nên hành khách được miễn trách nhiệm.

Năm 2011, để tìm nhà vệ sinh, một hành khách của VNA mở cửa thoát hiểm khi đang bay trên trời. Do chênh lệch áp suất nên cửa không thể mở được.

Cũng năm 2012, hành khách của VNA là Nguyễn Đức Duy đã mở cửa thoát hiểm để ngắm cảnh. Hai năm sau một hành khách của VNA mở cửa thoát hiểm cho... mát.

Cũng năm này và hãng VNA, một bà mẹ trẻ đang bế con khóc nhờ mở cửa để xuống cho nhanh, ông Lê Văn Thuận đã làm theo. Tương tự, anh Vinh, đã mở cửa thoát hiểm theo một người già xui. Sự hào hiệp là không thể hoãn được.

Năm 2017, 2019 có 2 vụ tương tự với hãng VASCO và BA.

Đi đâu mà vội mà vàng/ Mà dẫm phải đá mà quàng phải dây.

Khách nộp phạt thiệt hại một thì hãng bay thiệt hại mười. Phạt là chuẩn nhưng chưa đủ vì việc tái phạm liên tục diễn ra. Có khoảng 20 - 30% hành khách đi máy bay lần đầu. Trước khi phê bình hành khách không biết đặt câu hỏi thì cũng phải thấy công tác bay cũng chưa đặt đủ câu hỏi. Thí dụ “Bạn đã đi máy bay lần nào chưa?” là một câu hỏi đơn giản nhưng có thể giải quyết được các vấn đề nêu trên. Việc đó làm dễ dàng trên tờ khai để phân loại khách. Nhóm lần đầu sẽ được chăm riêng. Nếu bạn ra giàn khoan dầu, tới mỗi giàn khoan, bạn sẽ được ngồi nghe hướng dẫn an toàn khoảng 15 phút.

Trên các chuyến bay quốc tế, đôi khi chúng ta gặp phải những bản câu hỏi và yêu cầu đánh dấu vào các ô đáp án. Nhiều khi đọc câu hỏi cũng phát bực. Thí dụ “Bạn đã buôn bán động vật hoang dã châu Phi chưa?”; “Bạn đã buôn ma túy chưa?”; “Bạn đã tham gia tổ chức khủng bố chưa?”… Trả lời thật hay dối là tùy ở bạn nhưng ít nhất đó là những câu hỏi khoanh vùng.

Khi học ngoại ngữ, người ta hay cười cợt người trình độ thấp, đến nước nào cũng chỉ biết hỏi “Chào ông chào bà, toilet ở đâu?”. Ngẫm kỹ thì đây là những câu hỏi rất trẻ con nhưng quan trọng. Hãy hỏi chứ đừng đoán già đoán non rồi hành động ẩu.

Kỹ năng hỏi là kỹ năng đầu tiên của tư duy. Khi biết đặt câu hỏi tức là đã tìm được cơ sở để giải quyết. Giới trẻ bây giờ thường có câu cửa miệng: “Cho em hỏi ngu phát…”. Đây là cách nói hài hước nhưng hiệu quả. Đừng ngại hỏi những câu ngớ ngẩn bởi câu trả lời bao giờ cũng thú vị. Một câu hỏi, trăm câu trả lời, vấn đề là dám mở mồm hay không?

Lê Tâm

Từ những phiên chợ quê, nông sản Việt đang bước thẳng lên không gian số. Hàng loạt buổi livestream bán hàng do chính quyền và cơ quan quản lý phối hợp tổ chức không chỉ giúp đặc sản địa phương được khách hàng "chốt đơn" ngay trên sóng, mà còn mở ra cánh cửa đưa sản phẩm vùng miền vươn ra thị trường toàn quốc, thậm chí chạm tới khách hàng quốc tế.

Ngày 27/4, Công an TP Hà Nội cho biết, Tổ công tác Y5-141 đã phối hợp với Công an phường Hà Đông bắt giữ đối tượng dùng hung khí gây thương tích. Hiện Tổ công tác Y5 đã bàn giao đối tượng cùng tang vật cho Công an phường Hà Đông để tiếp tục điều tra, làm rõ và xử lý theo quy định pháp luật.

Gần đây nhất, ngày 21/4, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Hưng Yên đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Phạm Thị Như Quỳnh, SN 1984, trú tại phường Trần Hưng Đạo, tỉnh Hưng Yên về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” và “Làm giả con dấu, tài liệu cơ quan, tổ chức”. 

Trưa 27/4, Đội CSGT số 3 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) triển khai tổ công tác phối hợp với Công an phường Đống Đa làm nhiệm vụ đảm bảo TTATGT tại khu vực Thái Thịnh – Tây Sơn (Hà Nội), trong đó tập trung kiểm soát, xử lý tình trạng người điều khiển phương tiện vi phạm nồng độ cồn.

Ngay sau chiến thắng tại Giải Vô địch DanceSport Đông Nam Á 2026, đội tuyển DanceSport Công an nhân dân (CAND) lập tức bước vào guồng thi đấu cường độ cao với chiến lược chia hai mũi tại Malaysia và Điện Biên, đồng loạt giành thành tích nổi bật ở cả đấu trường quốc tế và trong nước, cho thấy sự phát triển toàn diện và bền vững của lực lượng.

Người Palestine tại khu vực Deir al-Balah thuộc dải Gaza lần đầu tiên tham gia một cuộc bầu cử địa phương sau hai thập kỷ gián đoạn, động thái được mô tả là bước tiến trong nỗ lực khôi phục đời sống chính trị và các thiết chế dân sự tại vùng lãnh thổ bị xung đột tàn phá.

Thời gian qua, Đảng và Nhà nước đã đề ra nhiều chủ trương, chính sách thông thoáng, tạo điều kiện thuận lợi cho người nước ngoài nhập cảnh, cư trú tại Việt Nam… Trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng - Hà Nội với vị thế là trung tâm và trái tim của các nước - thời gian qua đã thu hút số lượng lớn người nước ngoài đến sinh sống, làm việc, đầu tư. Tuy nhiên, lợi dụng chính sách thị thực thông thoáng, tình trạng người nước ngoài (NNN) vi phạm pháp luật có chiều hướng diễn biến phức tạp, phát sinh nhiều vấn đề phức tạp về an ninh trật tự.

Sau khi Bộ Xây dựng chỉ đạo về việc lên phương án tổ chức các tuyến xe buýt kết nối với Cảng hàng không quốc tế Long Thành, ngày 22/4 vừa qua Sở Xây dựng TP Hồ Chí Minh đã đề xuất UBND thành phố về phương án tổ chức vận tải hành khách công cộng (VTHKCC) bằng xe buýt kết nối sân bay Long Thành, sân bay Tân Sơn Nhất…

10/10 cán bộ, sĩ quan Công an Việt Nam xuất sắc vượt qua kỳ sát hạch năng lực gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc (GGHB LHQ) tại Indonesia, đủ tiêu chuẩn triển khai tại các phái bộ trong thời gian tới, đạt tỉ lệ 100%. Thành tích này không chỉ phản ánh năng lực chuyên môn, bản lĩnh và sự chuẩn bị chu đáo của đoàn công tác, mà còn cho thấy hiệu quả rõ rệt của công tác đào tạo, huấn luyện trong nước.

Trong tiến trình thực hiện Đề án 06 của Chính phủ và Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về chuyển đổi số, Công an TP Hồ Chí Minh không chỉ xem chuyển đổi số là những con số thống kê khô khan, mà xác định đây là hành trình thực thi quyền lợi cho người dân...

Trong dịp nghỉ Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương cũng như dịp 30/4 và 1/5, trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh diễn ra nhiều sự kiện, thu hút tập trung đông người, lực lượng Công an các cấp đã gác lễ, tăng cường lực lượng, phương tiện, ứng trực thường xuyên để chủ động trong mọi tình huống, bảo đảm tuyệt đối ANTT.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文