Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo khi mua sản phẩm chống nóng
Tuy nhiên, theo ghi nhận của PV, trong vài ngày qua, tại các hệ thống điện máy, khách hàng nườm nợp tìm đến mua các sản phẩm chống nóng khách hàng lựa chọn nhiều nhất là máy lạnh công nghệ inverter, do được quảng cáo “có tính năng tiết kiệm điện vượt trội” và đặc biệt là hàng khuyến mại có gái trị lớn như: bếp hồng ngoại, quạt, phiếu mua hàng...
Sau máy lạnh, quạt máy làm mát bằng hơi nước cũng được tiêu thụ mạnh do khả năng làm giảm nhiệt đến 15 độ C,... Nhóm máy ép trái cây, máy xay sinh tố, máy làm sữa chua... cũng rất hút hàng do giảm giá đến 30%.
Không chỉ thị trường kinh doanh hàng điện lạnh hút khách trong những ngày nóng, nhằm tiết kiệm chi phí nhiều người dân TP Hồ Chí Minh đổ xô đi thuê máy lạnh để giải nhiệt. Do vậy, dịch vụ cho thuê máy lạnh, quạt cũng “lên ngôi” và luôn trong tình trạng “cháy” hàng.
| Sức mua sản phẩm chống nóng đang tăng mạnh khi vào hè. |
Ông Nguyễn Văn Năm - chủ cửa hàng cho thuê máy lạnh trên đường Cách Mạng Tháng Tám (quận Tân Bình) thông tin, khoảng nửa tháng qua lượng khách tìm đến cửa hàng tăng mạnh. Đa số khách hàng hỏi thuê máy lạnh gia đình, một số khách thuê quạt cho các công ty.
Thị trường hàng chống nóng hiện đang “nóng” lên từng ngày, và nhu cầu mua sắm, bảo hành, sửa chữa các sản phẩm giải nhiệt của NTD cũng tăng đột biến. “Ăn theo” thị trường này, hiện nay có không ít cá nhân, đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ mạo danh tên tuổi của các thương hiệu lớn đã có uy tín trên thị trường để lừa người tiêu dùng (NTD) mua sản phẩm rởm hoặc sử dụng dịch vụ với giá “cắt cổ”.
Đại diện các thương hiệu Nguyễn Kim, Thiên Hòa, Điện Máy Xanh, Chợ Lớn,... cho biết cũng đã từng là nạn nhân. Các đối tượng đã giả mạo các đơn vị này để lừa NTD, lôi kéo họ vào trang web, facebook, fanpage giả mạo bằng các chương trình ưu đãi hấp dẫn, khuyến mãi giảm giá sốc.
Như mới đây, Bộ phận chăm sóc khách hàng Nguyễn Kim nhận khiếu nại của chị Ngân (quận 2) phản ánh về việc vệ sinh, bơm gas máy lạnh đã thanh toán xong nhưng nhân viên không xuất hóa đơn. Sau khi kiểm tra thông tin khách hàng, Nguyễn Kim xác định địa chỉ trang web chị Ngân sử dụng là mạo danh; Tương tự, anh Dũng (ngụ quận 5), muốn liên hệ Nguyễn Kim sửa chữa tủ lạnh bị hư nhưng gặp trang web mạo danh mà không biết.
Đại diện Điện máy Thiên Hòa cũng cho biết đã nhận được nhiều thông tin phản ánh của khách hàng về dịch vụ sửa chữa – bảo hành của Thiên Hòa. Qua tìm hiểu, Thiên Hòa phát hiện có rất nhiều website giả mạo có tên miền rất giống với tên miền chính thống của Thiên Hòa bán hàng online.
Các website giả mạo này còn sử dụng cả những hình ảnh và các địa chỉ trung tâm kinh doanh của Thiên Hòa nhằm tạo sự nhầm lẫn và đánh lừa khách hàng.
Đại diện Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn cũng cho biết đã nhận được rất nhiều thông tin về chương trình khuyến mãi dưới hình thức giả danh Điện Máy Chợ Lớn. Như tại trang giả danh điện máy Chợ Lớn rao: “bếp từ, máy xay, quạt,... giá chỉ 30.000 -145.000 đồng/cái...
Tặng voucher mua sắm tại các trung tâm thương mại, mời dự rút thăm trúng thưởng, thẻ tập gym miễn phí, voucher ăn uống ở khách sạn 5 sao... Trong khi đó, Điện Máy Chợ Lớn không tổ chức và cũng không liên kết với bất kỳ bên thứ ba nào về những chương trình khuyến mãi như trên.