Hai cán bộ Công an "số hóa" điều tử tế

Từ một video vô tình...

"Chào tất cả mọi người, hôm nay là phiên livestream bán hàng nông sản địa phương xã Trung Sơn trên kênh “Người ở bản””, đó là một lời chào quen thuộc của Đại úy Hà Văn Đức, Tổ trưởng Tổ An ninh - Phòng, chống tội phạm, Công an xã Trung Sơn và Thượng úy Nguyễn Văn Quân - Công an xã Trung Sơn cùng một số chiến sĩ khác của Công an xã.

Đại úy Hà Văn Đức, chủ kênh “Người ở bản” trên nền tảng Facebook (có 298.000 lượt theo dõi) và TikTok (gần 140.000 lượt theo dõi) cho biết, khi chúng tôi tiếp cận địa bàn xã Trung Sơn, nhận thấy đời sống của bà con còn nhiều khó khăn, là cán bộ trẻ, chúng tôi đã báo cáo với thủ trưởng để xin lập một kênh Facebook và TikTok chuyên đăng tải hình ảnh cuộc sống người dân, giúp nắm thông tin tình hình cơ sở tốt hơn. Chúng tôi cũng kết hợp với Mặt trận Tổ quốc xã để đi sâu hơn vào đời sống của bà con nhân dân và giúp đỡ họ.

Tuy nhiên, video clip đầu tiên mà anh Đức đăng tải lại rất vô tình. Do thời điểm đó chưa thành thạo sử dụng TikTok, anh Đức vẫn đang loay hoay chỉnh sửa một video và ấn vào nút "Lưu". Anh không biết rằng nút "Lưu" đồng nghĩa với đăng tải video. Một ngày sau bỗng có rất nhiều người gọi điện gọi anh là "Đức idol", anh Đức mới giật mình kiểm tra thì video đã đạt 5 triệu lượt xem.

Đối với Thượng úy Nguyễn Văn Quân, người đang là chủ kênh "Quân kậu" trên nền tảng Facebook với 117.000 lượt theo dõi thì cho biết, là một thanh niên trẻ nên tôi hiểu được sức lan tỏa rất lớn từ mạng xã hội, những video rất đời thường nhưng gần gũi và truyền tải thông tin rất tốt đến người dân. Như một lần tôi đi tuyên truyền cơ sở vào ngày nắng nóng, cho các cháu đi tắm suối và quay video, đạt tới 11 triệu lượt xem. Từ đó, anh em trong Công an xã chúng tôi luôn ý thức rằng, mạng xã hội là một kênh rất hiệu quả, không chỉ giúp tuyên truyền mà còn lan tỏa được những câu chuyện ý nghĩa.

Kết nối điều tử tế bằng sản phẩm số

Một trong những video clip gây ấn tượng và lan tỏa nhất của 2 cán bộ Công an chính là video 3 cháu nhỏ ngủ trong ngôi nhà không đóng cửa. Đại úy Đức nhớ lại, hôm đó anh và đồng đội đi tuần tra đêm thì thấy một ngôi nhà không đóng cửa. Vào kiểm tra thì thấy 3 cháu nhỏ đang ngủ say mà không có người lớn trong nhà. Các chiến sĩ Công an đã đắp chăn cho các cháu, để lại chút quà và đóng cửa cho các cháu ngủ an toàn. Video clip sau khi đăng tải đã đạt 5,5 triệu lượt xem, 1,4 nghìn lượt bình luận, 231 nghìn lượt thích.

Các kênh mạng xã hội do hai đồng chí quản lý nhanh chóng trở thành chiếc cầu kết nối các nhà hảo tâm với những hoàn cảnh khó khăn. Họ gửi nhu yếu phẩm, sách vở, đồ dùng học tập đến bà con, học sinh có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn xã Trung Sơn thông qua lực lượng Công an xã, góp phần khắc phục khó khăn, giúp bà con ổn định cuộc sống.

Đặc biệt, các chiến sĩ Công an xã Trung Sơn đã phối hợp với Hội Chữ thập đỏ xã tổ chức các “Gian hàng 0 đồng” hằng tháng. Ban tổ chức sẽ phát phiếu mua hàng 0 đồng cho các hộ dân có hoàn cảnh khó khăn và mời họ đến tham gia vào ngày gian hàng được mở. Hay, những trường hợp học sinh có hoàn cảnh khó khăn cần xe đạp đến trường, cần sách vở cho năm học mới đều được các chiến sĩ Công an biến thành những sản phẩm số và đưa lên kênh. Ít ngày sau, những tấm lòng nhân ái ở khắp nơi gửi về những món quà ý nghĩa lại được các chiến sĩ Công an trao tận tay các em nhỏ.

Các cán bộ, chiến sĩ Công an xã Trung Sơn còn triển khai mô hình Tiếp bước em đến trường, đạt được hiệu quả cao. Theo đó, các đồng chí sẽ hỗ trợ thường xuyên những em học sinh có hoàn cảnh khó khăn đến trường, không phải nghỉ học giữa chừng. Đến nay, Công an xã Trung Sơn đang hỗ trợ thường xuyên được gần 20 em học sinh. Trường hợp của một cháu tên Tâm khiến Đại úy Đức rất trăn trở về tương lai của bé.

Gia đình cháu Tâm thuộc diện đặc biệt khó khăn, cháu ở với mẹ (người mẹ không được minh mẫn). Vào ngày Trung thu, Đại úy Đức ghé thăm, tặng quà cháu nhưng cháu không có nhà. Đại úy Đức bèn treo quà Trung thu ở cửa rồi ra về. "Sau đó, Tâm hỏi tôi sao Trung thu chú không đến thăm cháu, cháu đợi chú mãi. Cháu Tâm rất thật thà vì nghĩ quà của ai đó tặng, cháu muốn được nhận trực tiếp từ các chú công an", anh Đức chia sẻ.

Đặc biệt, trên xe ô tô công tác hay xe cá nhân của các đồng chí Công an thường luôn có sẵn nhu yếu phẩm, đồ dùng học tập. Bởi lẽ cứ lần nào đi xuống bản là các đồng chí sẽ mang phát hết cho bà con, đó đều là những tình cảm kết nối được từ các nhà hảo tâm trên cả nước. Những video clip tuy còn thô sơ, chưa trau chuốt nhưng chứa đựng những câu chuyện hết sức chân thật, giản dị và gửi gắm yêu thương đong đầy. Ở Công an xã Trung Sơn, ai cũng có thể làm người quay phim, ai cũng có thể dựng những video ngắn, họ chia sẻ kinh nghiệm với nhau hằng ngày, lấy sự kết nối và niềm vui của nhân dân làm niềm vui trong công việc của mình.

Livestream bán hàng cùng bà con

Không dừng lại ở việc kết nối, lan tỏa những câu chuyện ý nghĩa, Đại úy Hà Văn Đức, Thượng úy Nguyễn Văn Quân cùng các chiến sĩ Công an ở xã Trung Sơn còn trực tiếp livestream hỗ trợ bán nông sản cho bà con trên sàn thương mại điện tử. Cụ thể, sau giờ làm việc, các cán bộ Công an lại xuống tận bản livestream bán hàng trên kênh “Người ở bản” với lượng người xem rất đông. Các mặt hàng nông sản chính là đũa tre do cựu chiến binh, người cao tuổi vót, miến dong, chẩm chéo, măng ớt, măng đắng...

Anh Phạm Thanh Tân, người dân xã Trung Sơn chia sẻ: Từ khi được các đồng chí Công an hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm bằng hình thức livestream bán hàng, bà con đã chuyển dần từ hướng sản xuất tự cung tự cấp sang làm để bán hàng. Thời gian đầu chỉ có một vài đơn mỗi ngày nhưng dần dần ổn định mỗi ngày 20-30 đơn hàng, đời sống bà con thay đổi rõ rệt, chúng tôi rất cảm ơn sự giúp đỡ của các đồng chí Công an xã Trung Sơn.

Nhiều hộ gia đình trước đây cũng hoàn toàn xa lạ với công nghệ, mạng xã hội nhưng được các đồng chí Công an hỗ trợ, "cầm tay chỉ việc", đến nay nhiều hộ đã tự livestream, chốt đơn bán hàng đi khắp nơi trên cả nước, bộ mặt kinh tế số ở Trung Sơn thay đổi rõ rệt từ những phiên bán hàng trực tuyến.

Nhớ lại một kỷ niệm bán hàng trực tuyến, Đại úy Hà Văn Đức không thể quên được phiên bán hàng trước Tết Nguyên đán mấy năm trước. Hôm đó, có một lượng nông sản khá lớn mà tết sắp đến gần, phiên bán hàng diễn ra từ 17h đến gần 23h khuya mới kết thúc. Rất may, được sự yêu mến của khách hàng nên lượng nông sản đã tiêu thụ hết, đó là phiên livestream lâu nhất từ trước đến nay của các cán bộ công an. "Khi bán hết hàng, chúng tôi thở phào nhẹ nhõm ngồi đọc lại bình luận và tin nhắn từ khách hàng. Niềm vui của bà con nông dân cũng chính là niềm vui của chúng tôi", đồng chí Đức tâm sự.