Tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ công của người dân

15:40 10/07/2020
Sáng 10/7, tại TP Huế, Văn phòng Chính phủ và UBND tỉnh Thừa Thiên Huế phối hợp với Bộ Ngoại giao và Thương mại Australia, Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) tổ chức hội thảo “Tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ công của người dân thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia” (DVCQG).


Hội thảo có sự tham dự của hơn 200 đại biểu đến từ các Bộ, ngành Trung ương và địa phương, cùng đông đảo người dân, doanh nghiệp.

Theo Văn phòng Chính phủ, qua 7 tháng triển khai, Cổng DVCQG đã tích hợp hơn 750 dịch vụ công trực tuyến, có hơn 189.000 tài khoản đăng ký; hơn 49,6 triệu lượt truy cập; hơn 11,2 triệu hồ sơ thủ tục hành chính được đồng bộ trạng thái, hơn 179.000 hồ sơ được tiếp nhận Cổng DVCQG; tiếp nhận xử lý hơn 6,9 nghìn phản ánh kiến nghị; giải đáp hơn 16,6 nghìn cuộc gọi tới tổng đài. Dịch vụ thanh toán trực tuyến đã tích hợp, cung cấp với 6 Bộ, ngành và 33/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và đã có hơn 3,5 nghìn lượt giao dịch thành công.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng phát biểu tại hội thảo.

Phát biểu tại hội thảo, Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết, để có sự thành công bước đầu của DVCQG có sự tham gia tích cực của các Bộ, ngành, sự hỗ trợ hiệu quả của các đối tác quốc tế và đặc biệt là sự hưởng ứng tham gia của người dân và cộng đồng doanh nghiệp. Mục tiêu trong thời gian tới sẽ tiếp tục đưa các dịch vụ công cấp độ 3, cấp độ 4 tới người dân và doanh nghiệp thể hiện sự công khai, minh bạch qua đó tiết giảm chi phí thời gian và chi phí chính thức, góp phần phòng chống “tham nhũng vặt”. 

Dự kiến ngày 15/8 sẽ công bố dịch vụ công thứ 1.000 đó là đăng ký xe ô tô, xe máy trên Cổng DVCQG. Hiện nay, tất cả những vấn đề liên quan đến thể chế, pháp lý đối với hồ sơ điện tử đã hoàn thiện và các cơ quan hành chính có trách nhiệm giải quyết hồ sơ điện tử như hồ sơ gốc trước đây.

Các đại biểu tham dự hội thảo “Tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ công của người dân thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia".

Bà Caitlin Wiesen, Đại diện thường trú UNDP tại Việt Nam đánh giá việc đưa vào sử dụng Cổng DVCQG là bước đi quan trọng trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử và quản trị điện tử ở Việt Nam. Dịch vụ công điện tử đã phát huy hiệu quả, giúp Việt Nam đảm bảo cung cấp thông suốt, liên tục các dịch vụ thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp trong thời điểm phải thực hiện giãn cách xã hội phòng chống dịch bệnh COVID-19 vừa qua.

Bà Caitlin Wiesen cho biết, kết quả cuộc khảo sát trực tuyến vào tháng 5/2020 của UNDP tại Việt Nam với sự tư vấn của Văn phòng Chính phủ, có khoảng 37% người được hỏi không sử dụng dịch vụ qua Cổng DVCQG bởi họ không tìm thấy thông tin và cách thức sử dụng dịch vụ này. 

Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế Phan Ngọc Thọ phát biểu tại hội thảo.

Xuất phát từ vấn đề trên, bà Caitlin Wiesen đã chia sẻ 3 giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ công điện tử tại Việt Nam. Đó là cần tăng cường khả năng tiếp cận thông tin, kết nối Internet của người dân, điều này giúp cho những dịch vụ công điện tử đến gần hơn với đối tượng phục vụ; cần tăng cường các biện pháp khuyến khích như giảm chi phí đối với những dịch vụ công điện tử nhằm thu hút nhiều người tham gia hơn; cần lắng nghe sự phản hồi của người dùng cũng như nhu cầu thực tế để có những cải cách dịch vụ công điện tử phù hợp.

Tại hội thảo, các Bộ, ngành đã giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến đóng BHXH tự nguyện và gia hạn thẻ BHYT cho hộ gia đình, thực hiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, tra cứu nộp phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ.


Anh Khoa

Dù có trụ sở sản xuất tại Hà Nội, nhưng sữa bột giả đã tung ra khắp các tỉnh, thành khi "hệ sinh thái" của Công ty CP Dược dinh dưỡng Hacofood Group (Công ty Hacofood Group) và Công ty CP Dược quốc tế Rance Pharma (Công ty Rance Pharma) mở các chi nhánh ở nhiều địa phương. Tại Hòa Bình, các công ty này đã đăng ký công bố hàng trăm sản phẩm. Sữa giả không chỉ thuê người nổi tiếng quảng cáo, mà còn được đưa vào cơ sở y tế bán cho người bệnh.

PV Báo CAND băng theo lối mòn đã hằn dấu vết chân người, len giữa những thân cây còn vương nhựa mủ bị cứa bởi rìu, nghe mùi đất mới trộn lẫn với mùi xăng dầu hắt lên từ hốc đá. Rừng Vĩnh Ô, nằm ở Tây Vĩnh Linh (Quảng Trị), nơi từng là vành đai phòng hộ của cả một vùng đầu nguồn, giờ thở dốc dưới những mái lán phủ bạt xanh, những hầm hố khoan sâu vào lòng đất như vết thương không bao giờ lành miệng.

Theo đề xuất, giai đoạn 2016 - 2030 xét đến năm 2035, trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh sẽ có 46 dự án năng lượng được đưa vào quy hoạch để xây dựng, bổ sung khoảng 14.500MW vào nguồn điện quốc gia. Tuy nhiên, sau hơn 7 năm kể từ khi dự án điện mặt trời đầu tiên được chấp thuận đầu tư, đến nay trên địa bàn mới chỉ có 2 dự án hoàn thành, đưa vào vận hành thương mại, số còn lại vẫn đang nằm trên giấy.

Vườn Cau Đỏ (nay thuộc Quận 12, TP Hồ Chí Minh) trước đây là vùng chiến khu. 50 năm sau ngày giải phóng, từ vùng ven thuộc Hóc Môn, giờ nơi này đã trở thành đô thị khang trang, hiện đại, đời sống vật chất, tinh thần của người dân được nâng cao.

Thông tin từ Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày hôm qua (17/4), ở Bắc Bộ, Trung Bộ và Nam Bộ đã có nắng nóng cục bộ với nhiệt độ cao nhất ngày có nơi trên 35 độ như: Yên Châu (Sơn La) 38,4 độ, Tương Dương (Nghệ An) 37,4 độ, Đông Hà (Quảng Trị) 37,5 độ, Sơn Hòa (Phú Yên) 37,4 độ… Độ ẩm tương đối thấp nhất, phổ biến 55-60%.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.