Nữ cảnh sát giữ bình yên phố cổ

Đặc biệt, khi dịp lễ lớn 30/4 của đất nước đang cận kề, công việc của chị càng bận rộn hơn. Từ những vụ việc lớn nhỏ đến các hành động đầy nhân văn, chị luôn nỗ lực hết mình để góp phần tô thắm hình ảnh đẹp của những chiến sĩ Công an Thủ đô.

Nuôi giấc mơ từ những lần theo bố đi tăng ca

Sinh ra và lớn lên trong gia đình có truyền thống cách mạng, ông nội và bố công tác trong lực lượng CAND, vì vậy, ngay từ khi còn nhỏ, Nhung đã luôn tự hào và đặt mục tiêu phấn đấu tiếp nối truyền thống gia đình.

Thượng úy Nhung kể lại: “Bố mình cũng là cảnh sát khu vực. Hồi nhỏ, thỉnh thoảng mình lại được “theo đuôi” bố đi tăng ca nên được tận mắt chứng kiến những vất vả và cả sự hết mình của bố trong công việc. Từ đó mình đã nuôi ước mơ được đứng trong hàng ngũ CAND. Thế nên, sau khi tốt nghiệp THPT mình đã cố gắng, thi đỗ Trường Cảnh sát nhân dân I và sau khi ra trường được phân về công tác tại phường Hàng Đào cho đến tận bây giờ”.

Thượng úy Vũ Hồng Nhung chia sẻ, trong những ngày đầu công tác tại phường Hàng Đào, chị được giao nhiệm vụ trực ban hình sự, tiếp nhận và xử lý tin báo ban đầu, hỗ trợ tổ cảnh sát hình sự trong việc bắt giữ tội phạm và tuần tra tại khu vực phố đi bộ. Dù công việc nghe qua có vẻ đơn giản, nhưng thực tế yêu cầu sự chính xác cao trong việc thu thập thông tin để phục vụ điều tra và tuân thủ đúng các quy định pháp luật.

Dịp lễ lớn 30/4 đang cận kề, công việc của Thượng úy Vũ Hồng Nhung càng bận rộn hơn khi số lượng du khách trong nước và quốc tế đổ về các điểm du lịch của Hà Nội, đặc biệt là phố đi bộ Hoàn Kiếm, phố cổ Hà Nội càng đông hơn. Mềm mại và tinh tế cùng khả năng sử dụng ngoại ngữ thành thạo, Thượng úy Nhung đã khéo léo xử lý các tình huống liên quan đến người nước ngoài. Khi làm việc, chị không chỉ giúp họ lấy lại bình tĩnh mà còn để lại hình ảnh đẹp về người chiến sĩ công an Thủ đô trong lòng du khách quốc tế. Nhờ khả năng ngoại ngữ, Thượng úy Nhung có thể hỗ trợ tốt hơn trong những tình huống cần phiên dịch viên, giúp quá trình tiếp nhận và xử lý thông tin diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.

“Khi làm việc với khách nước ngoài phải có phiên dịch, nhưng nhiều khách sạn chỉ có 1 lễ tân hay nhiều homestay không có lễ tân thành ra rất khó tìm người phiên dịch. Trong trường hợp đó mình phải trực tiếp giao tiếp với khách nước ngoài. Có những người đến trình báo mất tài sản vào đúng ngày cuối cùng họ ở Việt Nam nên mình cố gắng làm các thủ tục nhanh nhất có thể, sau đó gửi email lại cho họ. Nhiều du khách bị mất đồ, sau khi tiếp nhận thông tin còn phải đưa họ xuống hiện trường xác minh xem mất ở địa chỉ nào, rà soát camera ra sao”, Thượng úy Nhung chia sẻ.

Gần đây nhất có một du khách người Anh mất tài sản ở sân bay nhưng lại về tận Công an phường Hàng Đào trình báo. Người đàn ông này mất hết giấy tờ, thẻ, không có tiền di chuyển đến sân bay. Khi tiếp nhận thông tin, Thượng úy Nhung đã hướng dẫn họ đến Đại sứ quán Anh tại Việt Nam để được hỗ trợ. “Vì họ không còn tiền mặt để đi lại, mình chở họ bằng xe máy về khách sạn Nam Ngư rồi sau đó hướng dẫn họ khóa thẻ tín dụng để không bị mất tiền.

Ngoài công việc thường nhật, Thượng úy Vũ Hồng Nhung còn cùng tổ hình sự Công an phường Hàng Đào tham gia công tác trinh sát, thể hiện rõ năng khiếu nghiệp vụ trong nhiều vụ án quan trọng. Một trong những dấu ấn đặc biệt với Nhung là lần phối hợp triệt phá điểm mua bán trái phép cần sa liên quan đến người nước ngoài.

Để phá thành công tụ điểm này, Nhung và đồng đội đã nỗ lực theo dõi, nắm bắt quy luật hoạt động và đối phó với những thủ đoạn tinh vi của các đối tượng cầm đầu. Nhờ áp dụng hiệu quả các biện pháp nghiệp vụ, tụ điểm này đã bị triệt phá, mang lại sự bình yên cho khu vực. Thành công đó không chỉ được cấp ủy, chính quyền địa phương đánh giá cao mà còn nhận được sự tin tưởng, ghi nhận từ người dân.

Sau một năm nhận công tác tại phường hàng Đào, Thượng úy Vũ Hồng Nhung được cấp trên tin tưởng giao trọng trách làm cảnh sát khu vực phụ trách khu dân cư số 6 phường Hàng Đào, gồm 2 tuyến phố Hàng Cân và Lương Văn Can. Là nữ cảnh sát khu vực duy nhất của đơn vị, Nhung vừa cảm thấy tự hào nhưng cũng đầy áp lực. Tuy nhiên, sự động viên và hỗ trợ từ lãnh đạo đã tiếp thêm động lực để Nhung vững vàng nhận nhiệm vụ.

Thời điểm đảm nhận vai trò này trùng với giai đoạn Công an TP Hà Nội tổ chức tổng điều tra dân số, Thượng úy Vũ Hồng Nhung đã phối hợp với bí thư chi bộ và tổ trưởng tổ dân phố đến nhà người dân để thu thập thông tin và làm quen với địa bàn. Chỉ sau 3 tháng, chị đã cơ bản nắm vững tình hình khu vực phụ trách.

Theo chị, thách thức lớn nhất đối với người cảnh sát khu vực là quản lý địa bàn và con người. Để vượt qua, cần phải gần dân, sát dân, từ đó xây dựng được lòng tin và sự đồng hành của người dân. Thông qua mạng lưới cán bộ cơ sở và quần chúng, chị kịp thời thu thập thông tin, theo dõi nhân, hộ khẩu và tích cực cảm hóa, giáo dục các đối tượng có tiền án, tiền sự.

Cống hiến trong từng khoảnh khắc

Thực hiện chỉ đạo của Công an TP Hà Nội trong triển khai Đề án 06, Thượng úy Vũ Hồng Nhung đã trực tiếp phối hợp với các cán bộ cơ sở phát giấy mời đến từng hộ dân, phân chia theo ca để mời công dân lên làm thủ tục. Dù bận rộn với việc vừa học vừa làm để nâng cao trình độ, chị vẫn sắp xếp công việc một cách khoa học, đảm bảo 100% công dân đủ điều kiện trên địa bàn được cấp thẻ căn cước gắn chip. Không chỉ vậy, chị còn phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân kích hoạt định danh điện tử và sử dụng ứng dụng VneID, đạt tỉ lệ 78% công dân trên địa bàn kích hoạt định danh mức độ 2.

Thượng úy Vũ Hồng Nhung chia sẻ: “Hết giờ học trên lớp, 5h30 chiều mình lại quay về phường để xuống tổ dân phố. Khi thì thu thập dữ liệu dân cư, khi thì làm thẻ căn cước, công việc cứ thế kéo dài đến đêm mới về đến nhà”. Chính bởi sự cố gắng đó, Thượng úy Vũ Hồng Nhung cùng các đồng đội đã được nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND TP Hà Nội vì “Đã có thành tích xuất sắc trong thực hiện các nhiệm vụ Đề án 06 trên địa bàn TP Hà Nội năm 2022”.

Bên cạnh những nỗ lực trong công tác hành chính, Nhung còn ghi dấu ấn trong công tác phòng cháy, chữa cháy tại cơ sở. Năm 2023, chị đã tham mưu cho cấp ủy chi bộ, Ban công tác Mặt trận trang bị 100% bình chữa cháy công cộng trong các ngõ sâu, ngõ đông hộ tại tổ dân phố số 6. Các thành viên Đội phòng cháy, chữa cháy cơ sở cũng được trang bị đầy đủ với mỗi nhà ít nhất 2 bình chữa cháy. Những nỗ lực này không chỉ tăng cường khả năng ứng phó với hỏa hoạn mà còn góp phần xây dựng ý thức phòng ngừa trong cộng đồng.

Từ tháng 4/2023, Thượng úy Vũ Hồng Nhung được giao nhiệm vụ mới với vai trò cán bộ công tác nội cần - tổng hợp, kiêm tiếp nhận đăng ký cư trú và thực hiện các nhiệm vụ đột xuất theo chỉ đạo của cấp trên và chính quyền địa phương; đồng thời, xử lý 258 hồ sơ đăng ký cư trú đảm bảo đúng thủ tục, quy trình, không để chậm trễ hay gây phiền hà cho người dân. Đặc biệt, Thượng úy Vũ Hồng Nhung đã tích cực hướng dẫn người dân thực hiện 100% hồ sơ qua cổng dịch vụ công, giúp người dân dễ dàng theo dõi quá trình giải quyết và nhận kết quả một cách thuận tiện.

Chiều 16/1/2025, tại Phủ Chủ tịch, Thượng úy Vũ Hồng Nhung cùng hơn 90 nữ đảng viên tiêu biểu Thủ đô vinh dự được gặp gỡ Phó Chủ tịch nước Võ Thị Ánh Xuân nhân dịp kỷ niệm 95 năm Ngày Thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930 - 3/2/2025); 95 năm Ngày Thành lập Đảng bộ TP Hà Nội (17/3/1930 - 17/3/2025).

Chương trình do Hội Liên hiệp Phụ nữ TP Hà Nội tổ chức nhằm ghi nhận và tôn vinh nữ đảng viên Thủ đô, nâng cao niềm tự hào của phụ nữ khi được vinh dự đứng trong hàng ngũ của Đảng. Với Thượng úy Vũ Hồng Nhung, đây chính là món quà tinh thần vô giá, giúp chị có thêm động lực cố gắng ở hành trình phía trước.