165 người được giải cứu qua Đường dây nóng hỗ trợ nạn nhân mua bán người
Từ năm 2019 tới năm 2021, Đường dây nóng tư vấn và hỗ trợ nạn nhân mua bán người tiếp nhận 9.154 cuộc gọi, 1.069 cuộc gọi về tư vấn tâm lý, chính sách, các dịch vụ và hỗ trợ nạn nhân, 129 ca chuyển tuyến với 165 người được giải cứu.
Đây là con số được đưa ra tại Hội thảo tổng kết Dự án “Tăng cường hoạt động Đường dây nóng tư vấn và hỗ trợ nạn nhân của mua bán người” ngày 14/2, tại Hà Nội, do Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội (LĐ-TBXH) phối hợp với cơ quan Hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA) tổ chức
Đây là dự án do JICA tài trợ góp phần nâng cao nhận thức của người dân về tội phạm mua bán người, vận hành Đường dây nóng tư vấn và hỗ trợ nạn nhân của mua bán người và chất lượng dịch vụ của đường dây.
Giai đoạn 2 của dự án được triển khai từ tháng 11/2018 tới tháng 2/2022. Vào đầu giai đoạn 2 của dự án trong năm 2019, chỉ có 12,3% người dân biết về đường dây, tuy nhiên hiện tại, con số này đã tăng lên thành 51% (theo báo cáo khảo sát đầu kỳ và cuối kỳ dự án). Một kết quả đáng kể khác là dự án đã góp phần cải thiện chất lượng tư vấn của đường dây nóng. Theo kết quả của khảo sát cuối kỳ, 68% người sử dụng đánh giá hài lòng về chất lượng tư vấn.
Theo Thứ trưởng Bộ LĐ-TBXH Nguyễn Thị Hà, phòng, chống mua bán người là một nhiệm vụ khó khăn phức tạp, đặc biệt là trong xu thế tình hình tội phạm trên thế giới và khu vực ngày càng gia tăng. Chính phủ Việt Nam nhận thấy mua bán người là một vấn đề xã hội nghiêm trọng cần được giải quyết khẩn cấp.
Trong bối cảnh đó, nhu cầu về dịch vụ tư vấn và cung cấp thông tin về di cư an toàn và phòng chống mua bán người đang ngày càng tăng. Do vậy, vận hành đường dây nóng phòng chống mua bán người được xem là một trong những giải pháp phù hợp, hữu ích để có thể tăng cường mạng lưới hợp tác, phối hợp về phòng chống mua bán người tại Việt Nam.
“Bộ LĐ-TBXH sẽ tiếp tục chỉ đạo Cục Trẻ em, Cục Phòng chống tệ nạn xã hội và các cơ quan, tổ chức liên quan và các địa phương để bảo đảm sự phát triển bền vững của Đường dây nóng tư vấn và hỗ trợ nạn nhân của mua bán người và mạng lưới hỗ trợ, can thiệp cho nạn nhân và các nhóm nguy cơ cao, đặc biệt là trẻ em”, bà Hà cho biết.
Sau khi hỗ trợ của JICA kết thúc, Cục Trẻ em sẽ tiếp tục vận hành và phát triển Đường dây nóng tư vấn và hỗ trợ nạn nhân của mua bán người để cung cấp dịch vụ trên phạm vi toàn quốc, góp phần phòng chống mua bán người và hỗ trợ nạn nhân của mua bán người một cách hiệu quả.