Cấm bay 6 tháng đối với nữ hành khách tát nhân viên hàng không
Theo đó, bà Hằng sẽ bị cấm vận chuyển thương mại bằng đường hàng không trong thời gian 6 tháng, tính từ ngày 18/5 đến ngày 18/11 và kiểm tra trực quan bắt buộc trong thời hạn 12 tháng tiếp thep, tính từ ngày 19/11/2015 đến 19/11/2016. Các hãng hàng không của Việt Nam và nước ngoài khai thác tại Việt Nam trên các chuyến bay nội địa và quốc tế không được vận chuyển hành khách Nguyễn Thị Hằng trong thời hạn 6 tháng, tính từ 18/5/2015.
Trước đó, vào hồi 5h35 phút ngày 7/4/2015, tại khu vực khởi hành lên tàu bay số 16, ga đi quốc nội Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, nhân viên phục vụ hành khách của Công ty CP hàng không VietJet (VietJet Air)- ông Nguyễn Thanh Nguyên, phục vụ chuyến bay VJ150/SGN-HNA nghi ngờ hành lý xách tay của hành khách Nguyễn Thị Hằng (mang theo 2 túi) quá kích thước và trọng lượng theo quy định, đã yêu cầu bà Hằng kiểm tra kích thước hành lý xác tay bằng khung đo, cân lại hành lý tại cửa khởi hành số 16.
Bà Hằng không đồng ý với yêu cầu trên và hành hung nhân viên hàng không (dùng tay tát vào mặt ông Nguyễn Thanh Nguyên), gây mất trật tự trong khu vực cách ly. Đại diện của VietJet Air đã từ chối vận chuyển hành khách Nguyễn Thị Hằng trên chuyến bay VJ150.
Hành vi vi phạm về an ninh hàng không của hành khách Nguyễn Thị Hằng đã bị xử phạt vi phạm hành chính với mức phạt là 7,5 triệu đồng. Theo quyết định xử phạt này, người vi phạm có thể nộp phạt trực tiếp cho người có thẩm quyền xử phạt hoặc nộp phạt tại Kho bạc Nhà nước.
Tuy nhiên, theo thông tin từ Cảng vụ miền Nam, bà Hằng không chịu nộp phạt tại chỗ và đến nay cũng chưa chịu nộp phạt tại Kho bạc Nhà nước TP HCM. Cơ quan chức năng đã tính đến phương án cưỡng chế thi hành nhưng không tìm được bà Hằng theo địa chỉ đã khai trong biên bản (ở Hưng Yên và Hà Nội). Chính quyền địa phương cho biết bà Hằng không sinh sống tại địa chỉ nói trên.
Phối hợp với công an truy tìm bà Hằng theo số CMND, Cảng vụ Hàng không được biết bà Hằng hiện đang sinh sống tại TP HCM nhưng chưa cưỡng chế thi hành được vì nhiều lần gọi điện thoại, bà Hằng đều không nghe khi biết đó là người của Cảng vụ.